Kühlmuss & Grabbe GmbH Sanitätshaus in Detmold

Ich hatte ein Rezept für Kompressionsstrümpfe und man trat mir auch freundlich zur Beratung entgegen. Danach wurde alles vermessen und vermerkt. Da es sich um eine Extraanfertig... Mehr

Ich hatte ein Rezept für Kompressionsstrümpfe und man trat mir auch freundlich zur Beratung entgegen. Danach wurde alles vermessen und vermerkt. Da es sich um eine Extraanfertigung handelte mussten die Strümpfe erst angefertigt werden, was so ca. 1 Woche dauern würde, und man mir Bescheid geben würde, sobald die Strümpfe da wären. Soweit, so gut. Nachdem ich nach einer Woche immernoch nichts gehört hatte, beschloss ich einfach persönlich hinzufahren, um nachzufragen, wann die Strümpfe denn kommen würden. Ist ja nicht so, dass man sie dringend benötigt hätte. Als ich dann gefragt hatte, sagte man mir, dass die Kompressionsstrümpfe noch gar nicht bestellt worden sind, bezahlt waren sie aber schon, was der Kollege wohl vergessen hat zu tun. Ich fragte, was denn gewesen wäre, wenn ich jetzt nicht persönlich vorbei gekommen wäre, hätte ich dann gar nichts mehr von denen gehört? Die Antwort kann ich hier allen ersparen. Der junge Mann war freundlich und bestellte die Strümpfe dann, er konnte ja auch nichts dafür. Trotzdem verstehe ich nicht, wie man sowas vergessen kann, sorry. Heißt also, noch länger warten, obwohl die Strümpfe dringend benötigt wurden. Die 2 Punkte auch nur für die Freundlichkeit Weniger

Ich bin schon viele Jahre mit meinem Sohn Kunde in der technischen Orthopädie (Sylbeckestr.) und wir wurden immer freundlich und kompetent beraten. Auch der Umgang mit Kindern i... Mehr

Ich bin schon viele Jahre mit meinem Sohn Kunde in der technischen Orthopädie (Sylbeckestr.) und wir wurden immer freundlich und kompetent beraten. Auch der Umgang mit Kindern ist wirklich toll. Es wird auf Wünsche und Fragen engegangen und telefonische Rückmeldungen kamen immer zeitnah. Als ich ganz spontan Hilfsmittel für meine Großmutter besorgen musste, bin ich ins Vitalzentrum (Paulinenstr.) gefahren. Obwohl es ein Brückentag war und sehr viele Kunden da waren, wurde mir sehr schnell geholfen. Die Beratung war, wie zu erwarten, sehr kompetent und freundlich. Und trotz des großen Kundenandrangs hat man sich sehr viel Zeit genommen, mich in die Geräte einzuweisen. Diese konnte ich dann auch direkt mitnehmen. (Sie wurden mir sogar ins Auto geladen) Ich kann das Vitalzentrum auf jeden Fall weiterempfehlen! Macht weiter so! 👍 Weniger

Meine Mutter unf ich hatten das Vergnügen von Herrn Kuboth betreut zu werden und waren komplett begeistert!!! Herr Koboth ist sehr einfühlsam und kompetent. Meine Mutter ( 87) h... Mehr

Meine Mutter unf ich hatten das Vergnügen von Herrn Kuboth betreut zu werden und waren komplett begeistert!!! Herr Koboth ist sehr einfühlsam und kompetent. Meine Mutter ( 87) hat sich wunderbar aufgehoben gefühlt und schwärmt immer noch von ihm 😉 Ganz herzlichen Dank für die tolle Unterstützung und Beratung beim Rollatorkauf. Wichtig ist mir zu sagen, dass ALLE Mitarbeiter super freundlich gewesen sind. Das ganze Team ist zu empfehlen Weniger