Luttermann GmbH

Ich wurde in diesem Sanitätshaus sehr gut beraten. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin Frau Kuhrau, die sich viel Zeit genommen hat und mich äußerst kompetent und... Mehr

Ich wurde in diesem Sanitätshaus sehr gut beraten. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin Frau Kuhrau, die sich viel Zeit genommen hat und mich äußerst kompetent und freundlich beraten hat. Die Auswahl vor Ort ist wirklich toll, und falls etwas nicht direkt verfügbar ist, kann es problemlos bestellt werden. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und ernst genommen. Insgesamt ein sehr guter Service – absolut empfehlenswert!😊 Weniger

Ich bin mit meinem Rezept für Kompressionsstrümpfe super beraten und versorgt worden. Ich wurde ausgemessen, beraten, was für Unterschiede es gibt und wo „versteckte“ Kosten ent... Mehr

Ich bin mit meinem Rezept für Kompressionsstrümpfe super beraten und versorgt worden. Ich wurde ausgemessen, beraten, was für Unterschiede es gibt und wo „versteckte“ Kosten entstehen könnten. Am Ende war meine Größe vorrätig und ich habe zwei Anleitungen bekommen, wie die Strümpfe angezogen werden können. Ich fühlte mich gut beraten und versorgt. Zum Abschluss habe ich noch ein Pflegeset gratis bekommen. Weniger

Ich habe hier schlechte Erfahrungen gemacht. Nach dem reinkommen wird einem alles erzählt was nicht geht. Aber es wird nicht darüber nachgedacht was geht. Kommunikativ ganz ganz... Mehr

Ich habe hier schlechte Erfahrungen gemacht. Nach dem reinkommen wird einem alles erzählt was nicht geht. Aber es wird nicht darüber nachgedacht was geht. Kommunikativ ganz ganz schlecht. Zudem sollte ich hier nur eine Einlegesohle für einen Schuh bekommen (auch auf Nachfragen ob nicht zwei richtig wären). Habe den Einkauf abgebrochen und auf eine Terminvereinbarung verzichtet (Termine gab es eh nur fest vorgegeben ohne Rücksicht auf berufstätige Menschen mit zeitlicher Beschränkung). Es blieb der Eindruck, Rentner mit viel Zeit und wenig Durchsetzungsstärke werden hier als Kunden angenommen (und möglicherweise auch noch falsch beraten). Ich bin danach zu einem Mitbewerter in Mülheim gegangen und: Innerhalb von 10 Minuten war ich freundlich, kompetent und zielgerichtet zufrieden gestellt. Und ich darf bald zwei (!) Einlegesohlen abholen. Möglicherweise hatte ich Pech mit der einen Bedienung die da war aber ich kann Luttermann keinesfalls empfehlen, insbesondere nicht, wenn viel bessere Sanitätshäuser in der Nähe sind. Weniger