Meditech Sachsen GmbH Sanitätshaus Gröditz

5 min vor Ladenschluss war die Kasse aus und mir konnte nicht mehr geholfen werden. Die "gute" Frau ist zu dem auch sehr unfreundlich.

Ein Stern ist noch zu viel. Mittlerweile bin ich zum 3. Mal ohne irgendwas da raus. Die gute Frau fühlte sich Heute schon beim Staubsaugen gestört, nach dem Gesicht, was sie ve... Mehr

Ein Stern ist noch zu viel. Mittlerweile bin ich zum 3. Mal ohne irgendwas da raus. Die gute Frau fühlte sich Heute schon beim Staubsaugen gestört, nach dem Gesicht, was sie verzog, zu urteilen. Dann gab ich ihr mein Rezept..... Naja, was die Ärzte immer so wollen...., ständig sind die Rezepte falsch .....und was weiß ich noch....den Unmut darüber bekommt der Kunde ab, obwohl er ja von der Materie keine Ahnung hat. Nach der Frage, ob sie den Arzt anrufen wolle und ich morgen noch Mal vorbei kommen kann, kommt die Antwort, was soll ich denn sonst noch alles machen.......ich hab ihr die Worte für den Tag gegeben und bin mit meinem Rezept raus. Ich weiß gar nicht, was mich geritten hat, da wieder hin zu gehen,da ich das ja schon mal da und mit derselben Person erlebt habe. Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten. Eine Bekannte hat mir dann heute ähnliches über sie erzählt, da bin ich ja nicht die einzige ..... Ich bin Jedenfalls in ein anderes Sanitätshaus gegangen. Da hat niemand ein Problem mit dem Rezept gehabt, ganz im Gegenteil, ich wurde super beraten und freundlich noch obendrauf. Hier ein Nachtrag zu ihrer Antwort : Respekt und Freundlichkeit erwarte ich auch von ihrer Angestellten im Geschäft. Das beruht auf Gegenseitigkeit, jedoch ist dass manchmal nicht möglich, wenn man so empfangen wird. Das Angeblich nicht richtig ausgestellte oder fehlerhafte Rezept wurde von dem anderen Sanitätshaus ohne Probleme entgegen genommen und sofort wurde mir etwas angeboten und ich konnte es auch ausprobieren. Und das in sehr netter Art und Weise. Wenn man dreimal (!) so behandelt wird, ist meine Reaktion nachvollziehbar . Das Verhalten ihrer Angestellten beim Betreten des Geschäfts dem Kunden gegenüber ist unmöglich. Der Kunde möchte gut beraten werden. Wie schon erwähnt, ich habe beim Staubsaugen gestört! Das war unschwer an ihrem Gesicht und ihrer Laune zu erkennen! Weniger

Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht und bin mit der kundenfreundichen Bedienung durch das Fachpersonal vollumfänglich zufrieden.