Sanitätshaus Orthopädie-Technik Orthomed GmbH

Guten Tag, Ich hatte vor einigen Wochen einen Termin nach Absprache, um neue Schuheinlagen zu bekommen. Ich kam pünktlich, würde freundlich begrüßt, mir wurde Wasser angeboten ... Mehr

Guten Tag, Ich hatte vor einigen Wochen einen Termin nach Absprache, um neue Schuheinlagen zu bekommen. Ich kam pünktlich, würde freundlich begrüßt, mir wurde Wasser angeboten was ich dankend annahm. Das Rezept für die Einlagen wurde sogleich gelesen und es fehlte ein entscheidendes Wort, es wurde netterweise aufgeschrieben, so konnte ich den Arzt bitten das Rezept zu korrigieren um es sogleich an Orthomed zurück zu schicken. Die Stunde zur Anpassung der Einlagen war sehr freundlich und höflich. Die Einlagen passen perfekt, ich bin sehr zufrieden. Ich glaube, wie man in den Wald hineinruft, so schallt es wieder heraus. Und hätte ich eine schlechte Erfahrung gemacht, dann würde ich das mit dem Inhaber besprechen und nicht eine schlechte Bewertung geschrieben. Das ist nicht förderlich sondern unhöflich und Die erwarten ja auch höflich behandelt zu werden. Weniger

Zwei Paar Einlagen zum Wechseln wurden vom Doc verschrieben. In der Beratung versucht man nur das "Supermodell" zu verkaufen. Dann habe ich mich eingelassen auf zwei verschieden... Mehr

Zwei Paar Einlagen zum Wechseln wurden vom Doc verschrieben. In der Beratung versucht man nur das "Supermodell" zu verkaufen. Dann habe ich mich eingelassen auf zwei verschiedene Paare - u.a. ein Supermodell mit einer Zuzahlung über 60 €. Bei der Abholung muss ich feststellen, dass für das Supermodell "individuell gefräste Einlagen" neue Schuhe benötigt werden (meine Schuhgröße ist mit den Einlagen zusammen zu eng). Das wurde bei der Erstberatung im Verkaufsgespräch glatt vergessen zu erwähnen. Also wird nachgearbeitet, denn man kann die Einlage auch mit viel weniger Volumen erstellen Bei der Abholung der "Nacharbeit" erfahre ich dann von der netten Beraterin im Hintergrund, dass bei einem Rezept zweimal die Rezeptgebühr von € 5 fällig wird. Das war mir neu und auf meine Nachfrage erklärte man/frau mir, dass dies bei zwei unterschiedlichen Einlagemodellen völlig normal sei. Wie blöd, denn hätte ich es gewusst hätte ich einfach zweimal die gleichen Einlagen genommen und wieder € 5 gespart. Zusammenfassend sage ich Abzocke statt Beratung. Sorry keine Empfehlung. Weniger

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Es wird ein Abdruck gemacht vom Fuss dazu noch von der inneneinlage vom Schuh !Meine Einlagen waren so wie für die grös... Mehr

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Es wird ein Abdruck gemacht vom Fuss dazu noch von der inneneinlage vom Schuh !Meine Einlagen waren so wie für die grösse 40 ich trage 38 also zu lang dann wenn man meine originale Innensohle vom Schuh auf diese Einlagen legt sind die innen mindestens 3-4 cm breiter als die original Sohle ?Für was wird die Originale Sohle gezeichnet wenn es dann solche massiven Abweichungen gibt ?Dann wird gesagt 7-10 Tage sind sie fertig, es waren über 14 Tage kein Anruf nix .Ich habe eine Mail hingeschickt da kam nur morgen um 12 Uhr zur Abholung bereit kein Entschuldigung nix !Musste jetzt vorne es meiner original Sohle Anpassen also abschneiden. Dafür zahlte ich 49,29 Wow !Also Fazit einmal und nie wieder .Leute die haben dort ein kassengestell von Sohle wie wabbeliger Gummi.Selbst beim Raab ist es eine bessere Sohle was die Kassenausführung betrifft. Ich werde wieder zu Raab gehen da passt alles haargenau und man bekommt freundlich gesagt wenn was ist Bitte sofort vorbeikommen. Hier hört man sowas nicht .Da geht's nicht um den Kunden sondern nur um Kohle kassieren .Schreibe hier nicht meinen richtigen Namen da es öffentlich ist.Sie sehen es bestimmt an ihren Abrechnungszettel 25.06.20 mit draufzahlen musste ich 49,26 zahlen. BRAVO! Weniger