Sanitätshaus ots Schadock GmbH - Standort Berlin-Frierichshafen

Mein Besuch in diesem Sanitätshaus liegt zwar schon etwa ein Jahr zurück, ist mir aber bis heute negativ in Erinnerung geblieben. Die Mitarbeiterin war von Anfang an unfreundlic... Mehr

Mein Besuch in diesem Sanitätshaus liegt zwar schon etwa ein Jahr zurück, ist mir aber bis heute negativ in Erinnerung geblieben. Die Mitarbeiterin war von Anfang an unfreundlich und wirkte zudem sehr besserwisserisch. Besonders problematisch war für mich, dass sie beim Einstellen meiner Knieorthese unsicher und wenig geschickt vorging, dabei aber dennoch darauf bestand, alles korrekt zu machen. Obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass etwas nicht stimmt, wurde darauf kaum eingegangen. Der Termin zog sich über fast zwei Stunden hin, während die Situation eher schlimmer wurde. Letztlich wurde die Orthese nicht korrekt angepasst und konnte mein Knie im Alltag nicht wie vorgesehen stabilisieren. Leider benötige ich die Orthese aktuell erneut und stelle nun wieder fest, dass sie mir keine ausreichende Unterstützung bietet. Das bestätigt im Nachhinein meinen Eindruck, dass die Anpassung damals nicht fachgerecht erfolgt ist – besonders enttäuschend bei einem Preis von rund 500 € für die Orthese. Rückblickend hätte ich den Termin früher abbrechen sollen, aber man verlässt sich in so einer Situation auf die Kompetenz des Fachpersonals. Ich habe mich weder ernst genommen noch gut betreut gefühlt. Insgesamt eine sehr unangenehme Erfahrung, die bei mir einen bleibend schlechten Eindruck hinterlassen hat. Weniger

Das Sanitätshaus, Schadock , in Friedrichshagen kann ich nur weiterempfehlen... Die Mitarbeiterinnen sind stets freundlich und haben für alle Probleme ein offenes Ohr. Als ich m... Mehr

Das Sanitätshaus, Schadock , in Friedrichshagen kann ich nur weiterempfehlen... Die Mitarbeiterinnen sind stets freundlich und haben für alle Probleme ein offenes Ohr. Als ich meine Kompressionsstrümpfe allein nicht auf das Bein ziehen konnte, hat sich die Mitarbeiterin unwahrscheinlich bemüht und sich ganz viel Zeit genommen, um mir dabei zu helfen.... Wir probierten sämtliche Anziehhilfen aus bis wir dann endlich Erfolg hatten und für meine Arthrose - Hände Eine fanden. Viiiielen lieben Dank dafür. Marina Sch. Weniger

Orthese vom Arzt verschrieben bekommen. Es hat ganze 8 Tage gedauert bis ich diese erhalten habe. Absolut inakzeptabel. Mit wurde bei der Vermessung (Handgelenksumfang Dauer 5S... Mehr

Orthese vom Arzt verschrieben bekommen. Es hat ganze 8 Tage gedauert bis ich diese erhalten habe. Absolut inakzeptabel. Mit wurde bei der Vermessung (Handgelenksumfang Dauer 5Sekunden)geraten die lange Version zu nehmen. Als ich sie abholen wollte wurde mir dann verkündet da ich die lange Version gewählt habe muss ich 25€ Aufschlag zahlen. Plus die normale Zuzahlung waren es dann 32€ Zuzahlung. Auf Amazon kostet das gleiche Modell gleicher Hersteller 35,15€, Lieferzeit 24h. Schlechter Service mit absolut überzogenen Preisen. Kann dieses Sanitätshaus nicht empfehlen. Weniger