Selzer GmbH Sanitätshaus

Im Namen meiner Eltern, möchte ich mich herzlich für die freundliche und kompetente Beratung im Sanitätshaus bedanken. Besonders Herr Mc Clymont war sehr hilfsbereit und hat sic... Mehr

Im Namen meiner Eltern, möchte ich mich herzlich für die freundliche und kompetente Beratung im Sanitätshaus bedanken. Besonders Herr Mc Clymont war sehr hilfsbereit und hat sich Zeit genommen, um alle Fragen verständlich zu beantworten. Man fühlt sich gut aufgehoben – vielen Dank! Weniger

Wir haben im April ein Rezept für Schuheinlagen für unseren Sohn bekommen und haben beim Sanitätshaus Selzer bereits Abdrücke machen lassen. Uns wurde da bereits erklärt, dass e... Mehr

Wir haben im April ein Rezept für Schuheinlagen für unseren Sohn bekommen und haben beim Sanitätshaus Selzer bereits Abdrücke machen lassen. Uns wurde da bereits erklärt, dass es zwei Wochen dauern könnte, bis die Einlagen fertig gestellt werden. Nach drei Wochen, habe ich im Sanitätshaus angerufen und mir wurde erklärt, dass der Zuständige erstmal im Urlaub wäre und deshalb die Einlagen noch nicht angefertigt wurden. In den nächsten Wochen, würde sich drum gekümmert werden. Nach weiteren Wochen, haben wir erneut im Sanitätshaus angerufen, da hat man uns erklärt, es fehle die Rückmeldung der Krankenkasse. Dementsprechend haben wir die Krankenkasse kontaktiert, die uns erklärte dass Sie nie eine Anfrage des Sanitätshaus bekommen habe. Bis heute haben wir keine Rückmeldung über die Schuheinlagen. (Stand Juli) Wir sind vom Sanitätshaus Selzer maßlos enttäuscht, der Service ist mieserabel und wahrscheinlich wurde das Rezept verschlammt. Am Telefon sind wir auch belogen worden, denn es brauchte keine Einverständniserklärung der Krankenkasse. Mittelweile sind wir mit einem neuen Rezept zu einem anderen Sanitätshaus und haben die Schuheinlagen nach 10 Tagen bekommen. Wir würden das Sanitätshaus auf keinen Fall empfehlen. Weniger

Benötigt wurden Unterarmgehstützen. Gewünscht war ein Modell mit Soft-Griffen. So was gibt es auch hier nicht. Von der Filiale hatte man mich hierhin geschickt. Es könnte ja sei... Mehr

Benötigt wurden Unterarmgehstützen. Gewünscht war ein Modell mit Soft-Griffen. So was gibt es auch hier nicht. Von der Filiale hatte man mich hierhin geschickt. Es könnte ja sein, dass es die hier gäbe. Auch hier gibt es nur das Standardmodell. Auf die Frage, ob man diese nicht einfach bestellen könnte hieß es: Das geht nicht für ein Paar. Da müsste man gleich eine ganze Kiste bestellen. Auf die Idee, dass auch weitere Kunden von einer größeren Auswahl profitieren könnten, kam man nicht. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden mit meiner Auswahl und kann nur empfehlen, sich in einem anderen "Fachgeschäft" umzusehen. Weniger