Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Aktiv Pflege Hamburg bietet seit 1997 hochqualitative ambulante Pflege und Betreuung im Nordwesten Hamburgs. Täglich werden über 300 Klientinnen und Klienten von examinierten Pflegekräften und Fachpersonal unterstützt, um ein selbstbestimmtes Leben in der vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Das Familienunternehmen führt überschaubare Pflegeteams mit festen Bezugspersonen, die individuelle Pflege und Sozialberatung leisten. Der Pflegedienst betreibt eigene Begegnungsstätten und Beratungsbüros in mehreren Stadtteilen Hamburgs und ist damit lokal gut vernetzt. Besonderen Wert legt Aktiv Pflege auf nachhaltige Mobilität mit Elektrofahrzeugen, umfassende Unterstützung im Alltag sowie vielfältige Freizeitangebote. Der Dienst ist rund um die Uhr erreichbar und bietet neben Hauswirtschaftshilfe auch Unterstützung bei Behördenangelegenheiten, Versorgung von Haustieren und Begleitung zu Terminen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Feste Bezugspersonen
Persönliche Betreuung durch überschaubare Pflegeteams gewährleistet Vertrauen und Kontinuität.
Nachhaltige Mobilität
Einsatz von Elektroautos für umweltfreundliche und leise Fahrten im ambulanten Dienst.
Umfassende Unterstützung
Individuelle Hilfeplanung inklusive Beratung, Alltagsbegleitung und Freizeitgestaltung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Aktiv Pflege Hamburg GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.2 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Super tolle Mitarbeiter, die über den Tellerrand schauen und fachlich sehr kompetent sind. Das gesamte Team ist herzlich, zuverlässig und professionell. Es wird sich liebevoll g...
Super tolle Mitarbeiter, die über den Tellerrand schauen und fachlich sehr kompetent sind. Das gesamte Team ist herzlich, zuverlässig und professionell. Es wird sich liebevoll gekümmert, und man merkt, dass die Menschen hier mit dem Herzen bei der Arbeit sind. Auch in stressigen Situationen behalten alle die Ruhe und nehmen sich Zeit das gibt ein gutes Gefühl von Sicherheit und Vertrauen. Besonders gefällt mir die gute Erreichbarkeit und die offene, ehrliche Kommunikation. Absolut empfehlenswert. Vielen Dank für euren täglichen Einsatz!
Kann ich null empfehlen, die haben meine Mutter betreut oder auch nicht. Ihr wurden nur Medikamente gebracht nichts anderes! Kassiert haben die aber für Dinge die sie nicht gema...
Kann ich null empfehlen, die haben meine Mutter betreut oder auch nicht. Ihr wurden nur Medikamente gebracht nichts anderes! Kassiert haben die aber für Dinge die sie nicht gemacht haben. Unglaublich so ein Unternehmen
Super Betreuung. Freundliches personal vor allem die Chefin, sehr freundlich, kompetent und engagiert. Würde ich direkt weiter empfehlen!
Häufig gestellte Fragen
Aktiv Pflege Hamburg ist in Eidelstedt, Schnelsen, Niendorf, Stellingen und Lokstedt (auf Anfrage) ambulant tätig.
Aktiv Pflege erhielt Qualitätsnoten von 'sehr gut' bis 'gut' in verschiedenen Kriterien durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung.
Die Leistungen umfassen Behandlungspflege, häusliche Alten- und Krankenpflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Beratung und Begleitung.
Der Pflegedienst bietet eine 24 Stunden Rufbereitschaft zur Unterstützung im Notfall.
Es werden Gruppenangebote, Veranstaltungen, Begleitung zu Ausflügen, Treffen im Offenen Treff sowie regelmäßige Feste und Kurse angeboten.
Der Pflegedienst ist Mitglied im Unternehmensnetzwerk 'Erfolgsfaktor Familie' und fördert individuelle Arbeitszeitmodelle für die Mitarbeiter.
Der Einsatz von Elektroautos reduziert CO2-Emissionen und setzt auf nachhaltige Mobilität.