Ambulanter Pflegedienst Hand in Hand

Systematischer Qualitätsmangel und inszenierte Reputation Pflegerischer Dilettantismus: Es verfestigt sich der Eindruck, dass hier primär medizinisches Laienpersonal eingesetzt... Mehr

Systematischer Qualitätsmangel und inszenierte Reputation Pflegerischer Dilettantismus: Es verfestigt sich der Eindruck, dass hier primär medizinisches Laienpersonal eingesetzt wird. Die pflegerische Tiefe ist unzureichend, die Abläufe wirken hochgradig unorganisiert und rein auf Zeiteffizienz getrimmt. Ethische Bedenken: Die Versorgung kranker und betagter Menschen scheint einem rein monetären Diktat unterworfen zu sein – eine Form der Dehumanisierung, die jede individuelle Empathie vermissen lässt. Hygiene-Defizit: Es ist eine frappierende Vernachlässigung elementarer sanitärer Aufgaben zu beobachten (Bad/WC), während die Abrechnungsmodalitäten eine geradezu penible, wenn auch undurchsichtige Dynamik aufweisen. Zweifelhafte Reputation: Die auffällige Häufung von hiesigen Top-Bewertungen wirkt wie eine inszenierte Fassade. Es ist naheliegend, dass diese aus dem privaten Umfeld oder der Belegschaft stammen. Kein Angehöriger, der die prekäre Realität vor Ort erfahren hat, könnte hier eine positive Empfehlung aussprechen. Resümee: Ein eklatanter Widerspruch zwischen Eigenwerbung und erlebter Realität. Wer Würde im Alter priorisiert, sollte dieses System und seine Profitmaximierung kritisch hinterfragen. Anmerkung zur Bewertung: Da das hiesige System die Vergabe von null Sternen technisch unterbindet, ist der eine Stern als rein obligatorisches Minimum zu betrachten. De facto spiegelt er keinerlei Anerkennung wider; vielmehr wäre eine gänzliche Absenz von Sternen die einzig adäquate Repräsentation der hier erlebten Unzulänglichkeiten. Weniger

0 STERNE – Vorsicht: Schein statt Sein! Wichtiger Hinweis: Die Anzeige von einem Stern ist ein technischer Zwang, real sind es NULL STERNE. Mein Fazit nach den Erfahrungen mit ... Mehr

0 STERNE – Vorsicht: Schein statt Sein! Wichtiger Hinweis: Die Anzeige von einem Stern ist ein technischer Zwang, real sind es NULL STERNE. Mein Fazit nach den Erfahrungen mit diesem Dienst: Unmenschlich, intransparent und absolut nicht empfehlenswert. Es wirkt auf mich so, als ob hier systematisch gelogen und getäuscht wird, nur um die Abrechnungen in die Höhe zu treiben. Es ist beängstigend, wie wenig die Würde des Individuums hier zählt. Der kranke Mensch wird scheinbar nur noch als Ware betrachtet. Besonders der Umgang mit Kritik zeigt das wahre Gesicht der Leitung: aggressiv und völlig uneinsichtig. Wer einen Dienst mit Herz und Verstand sucht, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen. Hier regiert nach meiner Wahrnehmung nur das Geld. Ein Albtraum für jeden, der auf ehrliche Hilfe angewiesen ist! Weniger

(1 Stern – 0 leider nicht möglich) ​Ich bin eigentlich keiner, der viel schreibt oder groß ausholt, aber jetzt muss es einfach mal gesagt werden. Ich habe mir das lange überleg... Mehr

(1 Stern – 0 leider nicht möglich) ​Ich bin eigentlich keiner, der viel schreibt oder groß ausholt, aber jetzt muss es einfach mal gesagt werden. Ich habe mir das lange überlegt, aber ich möchte andere Familien davor bewahren, in die gleiche Lage zu geraten. ​Ein Pflegedienst sollte die Angehörigen entlasten und nicht durch eine derart schlechte Beratung noch zusätzlich belasten. Man wird hier so miserabel beraten, dass man ganz deutlich das Gefühl bekommt: Hauptsache die Kasse stimmt. Das ist keine Pflege, das ist eine reine Abfertigung. Die Zustände sind aus meiner Sicht auf einem sehr tiefen Niveau: Es kommen fast nur ungelernte Kräfte statt Fachpersonal. Durch den ständigen Wechsel stehen jeden Tag andere Leute in der Wohnung. Diese Hektik ist für die Pflegebedürftigen eine enorme Belastung. Man muss sich wirklich fragen, ob hier Fachkraft-Preise abgerechnet werden, obwohl das Personal völlig unzureichend geschult ist und oft gar nicht weiß, wie man fachgerecht mit Menschen umgeht. ​Dazu kommt ein totales Durcheinander: Der eine weiß nicht, was der andere macht. Absprachen gibt es keine. Was mich besonders entsetzt: Es wird überhaupt keine Rücksicht darauf genommen, ob eine ältere Frau vielleicht lieber von einer Frau gepflegt werden möchte. Es wird gar nicht erst gefragt – es wird einfach jemand geschickt. Das ist für mich ganz weit weg von Respekt für die Privatsphäre oder Datenschutz. ​Hier geht es scheinbar nur ums schnelle Geldverdienen, die Menschlichkeit bleibt auf der Strecke. Was dem Ganzen aber die Krone aufsetzt: Der Chef selbst bewertet hier seine eigene Firma mit Bestnoten, und die Mitarbeiter schicken ebenfalls fleißig positive Bewertungen raus, um das Profil zu schönen. Dass sich Leitung, Angestellte und Bekannte hier gegenseitig überhäufen, ohne dass echte Pflegeerfahrung dahintersteckt, ist für mich eine bewusste Täuschung potenzieller Kunden. Weniger