Caritaspflegestation Alsdorf-Baesweiler
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Pflegedienst Caritaspflegestation Alsdorf-Baesweiler bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen zur Unterstützung von Menschen, die zuhause leben. Ein Schwerpunkt liegt auf der medizinischen Versorgung und Körperpflege, ergänzt durch Hauswirtschaftsdienste und Beratungen zur Pflegeversicherung. Die qualifizierten Mitarbeiter legen Wert auf Fort- und Weiterbildung, um stets den aktuellen Pflegeanforderungen gerecht zu werden. Zur Qualitätssicherung nimmt der Pflegedienst regelmäßig am Ombudsmann-Verfahren teil, welches die Zufriedenheit der Patienten überprüft. Ebenso werden individuelle Entlastungsangebote und Betreuungsleistungen nach § 45 sowie Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 angeboten. Der Dienst fördert die Selbstständigkeit und das seelische sowie körperliche Wohl der Patienten durch fachkundige und engagierte Betreuung vor Ort. Mit einem erfahrenen Team und einem hohen Qualitätsanspruch wird eine ganzheitliche Pflege gewährleistet, die sich an den Bedürfnissen der Menschen orientiert.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Regelmäßige Qualitätskontrollen
Teilnahme am Ombudsmann-Verfahren zur Sicherung und Verbesserung der Pflegequalität.
Qualifiziertes Pflegepersonal
Ständige Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter für professionelle und aktuelle Pflegeleistungen.
Umfassende Pflegeleistungen
Vielfältige Leistungen von medizinischer Versorgung bis zu Beratung und Hauswirtschaft.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Caritaspflegestation Alsdorf-Baesweiler liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich möchte mich mal sehr bedanken bei den mitarbeiter-innen sie sind alle besonders freundlich und hilfsbereit.Besonders Schwester Petra berät sehr gut.Schwester petra ist eine ...
Ich möchte mich mal sehr bedanken bei den mitarbeiter-innen sie sind alle besonders freundlich und hilfsbereit.Besonders Schwester Petra berät sehr gut.Schwester petra ist eine koriphae in punkte pflegeberatung. Sie hat unsere Familie sehr gut unterstützt.Durch Sr.Petra bekam meine Schwester einen höheren pflegegrad sie hatte sofort erkannt das meiner Schwester einen höheren pflegegrad zusteht Wir konnten jederzeit bei der Pflegestation der Caritas Alsdorf- Baesweiler anrufen und bekamen Unterstützung. Schade das es nur 5 sterne gibt ich würde gerne 10 geben🥰
Sehr guter Pflegedienst, meine Familie wurde super betreut
Reinste Katastrophe!!! Sie sollen meine Mutter drei mal am Tag die Medikamente verabreichen. 1) Ständig gehen Tabletten verloren!!! Ob sie die zum Nachtisch mit Ketchup essen???...
Reinste Katastrophe!!! Sie sollen meine Mutter drei mal am Tag die Medikamente verabreichen. 1) Ständig gehen Tabletten verloren!!! Ob sie die zum Nachtisch mit Ketchup essen??? Oder andere Patienten damit füttern??? Und dann versuchen die neues Rezept zu bekommen die ich dann bezahlen soll! 2) Falsche Medikation gegeben!!!!!!!!! Zufällig gesehen. 3) Verwaltung reinste Katastrophe!!! 4) Pillendose wird mitgenommen statt da lassen. 5) Ständig Angehörige anrufen, weil die nicht in der Lage sind etwas vernünftig und Sachgemäss nach Plan zu machen! 6) Ohne mein (Angehörige vom Patient) Einverständnis die Apotheke beauftragen, dass Medikamente zu ihnen geliefert wird. 7) Aushändigung der Quittung über Schlüsselübergabe hat 10 Tage gedauert. Musste aber zig mal deswegen telefonieren. Am liebsten nur 0 Sterne!!!
Häufig gestellte Fragen
Die Caritaspflegestation bietet medizinische Versorgung, Körperpflege, Verhinderungspflege, Hauswirtschaft, Beratung zur Pflegeversicherung, Entlastungsangebote nach § 45 sowie Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 an.
Der Pflegedienst nimmt regelmäßig am Ombudsmann-Verfahren teil und führt kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen seiner Mitarbeiter durch, um eine hohe Pflegequalität sicherzustellen.
Die Ansprechpartner sind Martina Zeetzen (Leitung), Sabrina Kegel und Claudia Lenerz (Pflegedienstleitungen), Petra Lehnen (stellvertretende Pflegedienstleitung) sowie das Verwaltungsteam.
Ja, Beratungen zur Pflegeversicherung gehören zum Leistungsangebot der Caritaspflegestation Alsdorf-Baesweiler.
Der Dienst fördert durch individuelle Pflege und Betreuung die größtmögliche Selbstständigkeit im häuslichen Umfeld, unter Berücksichtigung des seelischen und körperlichen Wohlbefindens.