DSG Mobil Rostock

Ich möchte meine positive Erfahrung mit dem Pflegedienst DSG Mobil teilen, insbesondere in Bezug auf die Wundenbehandlung. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur letzten Behandl... Mehr

Ich möchte meine positive Erfahrung mit dem Pflegedienst DSG Mobil teilen, insbesondere in Bezug auf die Wundenbehandlung. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur letzten Behandlung fühlte ich mich stets gut aufgehoben und betreut. Die Fachkräfte sind äußerst kompetent und haben mir die verschiedenen Schritte der Wundenbehandlung verständlich erklärt. Sie haben sich viel Zeit genommen, um auf meine Fragen einzugehen und mir Sicherheit zu geben. Die Behandlungen waren nicht nur professionell, sondern auch einfühlsam, was in einer so sensiblen Situation sehr wichtig ist. Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt, mit der die Wunden versorgt wurden. Die Mitarbeiter haben stets darauf geachtet, hygienische Standards einzuhalten und mir Tipps zur Wundpflege gegeben, die mir sehr geholfen haben. Ich konnte eine deutliche Verbesserung meines Zustands feststellen, und das hat mir viel Vertrauen in die Behandlung gegeben. Zusätzlich möchte ich die Freundlichkeit und das Verständnis des gesamten Teams hervorheben. Man merkt, dass hier nicht nur die fachliche Kompetenz zählt, sondern auch der Mensch im Mittelpunkt steht. Ich kann den Pflegedienst DSG Mobil jedem empfehlen, der eine professionelle und einfühlsame Wundenbehandlung sucht. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung! Weniger

Die benötigte Pflege im ärztlich verordneten anfangs täglichen Pflasterwechsel (gekommen ist man nur mitunter max. 2x die Woche) war sehr unzuverlässig. Die Lebensgefährtin (ode... Mehr

Die benötigte Pflege im ärztlich verordneten anfangs täglichen Pflasterwechsel (gekommen ist man nur mitunter max. 2x die Woche) war sehr unzuverlässig. Die Lebensgefährtin (oder Frau) des Geschäftsführers hat sich an KEINEN (außer 1-2x) der verabredeten Termin gehalten, einseitig verschoben unter Angabe von vorgeschobenen, fadenscheinigen und privaten Gründen & Behauptungen, die mit der Behandlung nichts zu tun haben. Bei späterer berechtigter Kritik unsererseits hat sie beleidigt hingeworfen und kam dann überhaupt nicht mehr. Der Geschäftsführer ist zwar freundlich, scheint bemüht, ruft aber mitunter tagelang nicht zurück zur Klärung termineller Fragen. Er scheint insgesamt überfordert. Inwieweit hier seriös bei den Krankenkassen abgerechnet wird, lassen wir hier mal dahingestellt sein. Behandelt wurde etwa ein Viertel der ärztl. Verordnungsquantität, die ärztl. Verordnung wurde natürlich immer anfangs gerne genommen. Das offensichtlich angestellte Team war freundlich und arbeitete professionell, allerdings terminell nicht 100%ig verlässlich. Ein Termin wurde ohne Ankündigung einseitig eine Stunde früher wahrgenommen, da keiner anwesend war (Freitag Mittag), wurde die dringend benötigte Pflege dann einseitig verschoben auf den kommenden Montag. Für uns nicht akzeptabel. Die Frau des Geschäftsführers sowie ihren Einfluss auf das Unternehmen empfehlen wir nicht weiter auf Grund unserer gemachten Erfahrungen. Weniger

Bin mehr als zufrieden mit DSG am Anfang ist man unsicher sie stehen einen mit Rat und Tat zur Seite alles klappt reibungslos man kann sich echt auf diesen Pfegedienst verlasse... Mehr

Bin mehr als zufrieden mit DSG am Anfang ist man unsicher sie stehen einen mit Rat und Tat zur Seite alles klappt reibungslos man kann sich echt auf diesen Pfegedienst verlassen kann man wirklich weiter empfehlen. Meine Schwiegermutter ist hilfebedürftig und leidet an beginnenden Demenz aber der Pflegedienst hat uns ungemein unterstützt ob Anträge Hilfsmittel Rezepte ect einfach mit allem riesen Dank dafür auf weiter gute zusammen arbeit Weniger