Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst Heimathafen besteht seit 1999 im Herzen Hamburgs und gehört zu den etablierten Anbietern individueller häuslicher Pflege. Ein multikulturelles Team aus examinierten Pflegefachkräften, Gesundheits- und Krankenpflegern, Altenpflegern sowie Pflegeassistenten und Haushaltshilfen bietet umfassende Leistungen wie Grundpflege, Behandlungspflege, Mobilisation, Wundversorgung und Medikamentengabe. Das Besondere: Individuelle Beratung steht im Mittelpunkt, um maßgeschneiderte Unterstützung zu gewährleisten. Das Team engagiert sich mit Erfahrung, Leidenschaft und einem hohen Anspruch an Lebensqualität, sodass die pflegebedürftigen Menschen möglichst selbstbestimmt in ihrem vertrauten Umfeld wohnen können. Dem Pflegedienst wurde das Hamburger Familiensiegel für familienfreundliche Arbeitsbedingungen verliehen. Zudem realisierte der Heimathafen gemeinsam mit Partnern ein innovatives Wohnprojekt für schwerbehinderte Menschen als Alternative zum Pflegeheim. Dieser ambulante Pflegedienst bietet ein vertrauenswürdiges Angebot für Menschen aller Altersgruppen in Hamburg.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Maßgeschneiderte Pflegekonzepte abgestimmt auf persönliche Bedürfnisse und Lebenssituationen.
Langjährige Erfahrung
Seit 1999 etablierter, zuverlässiger Pflegedienst mit multikulturellem, engagiertem Team.
Familiensiegel Auszeichnung
Anerkannt für familienfreundliche Arbeitsbedingungen und hohe Mitarbeiterzufriedenheit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Heimathafen-Pflegeteam GmbH ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Hat uns über ein halbes Jahr hingehalten obwohl wir in der Vergangenheit riesen Baustellen des Kunden kostenlos bereinigt haben. Absprache war, dass wir die Betreuung übernehmen...
Hat uns über ein halbes Jahr hingehalten obwohl wir in der Vergangenheit riesen Baustellen des Kunden kostenlos bereinigt haben. Absprache war, dass wir die Betreuung übernehmen. Nach Ewigkeiten ignorieren und nicht ans Telefon gehen ist der Deal nun weg. Normal müsste ich unsere Arbeit in Rechnung stellen. Kein seriöser Partner.
Tolles freundliches Team. Hat Spass dort zu arbeiten. Besonders das mit dem Fahrrad war unheimlich cool
Sehr freundliche Mitarbeiter, Zuverlässig, Kompetent. Rund um ein sehr gutes Pflegeteam. Weiter so :)
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, Behandlungspflege, Mobilisation, Wundversorgung, Medikamentengabe, Hilfe bei der Nahrungsaufnahme sowie Betreuung und Beratung an.
Das Angebot richtet sich an ältere Menschen, schwerbehinderte Personen und Pflegebedürftige aller Altersgruppen, die Unterstützung im häuslichen Umfeld wünschen.
Der Pflegedienst legt großen Wert auf individuelle Beratung und entwickelt gemeinsam mit den Klienten und Angehörigen maßgeschneiderte Pflegekonzepte.
Der Heimathafen-Pflegeteam wurde mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet, welches familienfreundliche Arbeitsbedingungen würdigt.
Gemeinsam mit Partnern realisierte der Pflegedienst ein innovatives Wohnprojekt für schwerbehinderte Menschen als Alternative zur Unterbringung im Pflegeheim.