Helfende Hände
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Pflegedienst Helfende Hände bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung im Ostalbkreis und Rems-Murr-Kreis. Fokus liegt auf der Unterstützung älterer Menschen und der Verbesserung ihrer Lebensqualität durch individuelle Pflege- und Hauswirtschaftsdienste. Die Seniorenwohngemeinschaften in Abtsgmünd/Neubronn und Essingen zeichnen sich durch eine familiäre Atmosphäre und eine Normalität-orientierte Tagesgestaltung aus, die soziale Teilhabe und Selbstbestimmung fördert. Eine Ganztagesversorgung mit flexibler Betreuungsintensität sowie 24h Anwesenheit sind gewährleistet. Ergänzend bietet der Pflegedienst Essen auf Rädern mit frisch zubereiteten Mahlzeiten, Tagespflege mit Betreuung, Fahrdienst und Aktivitäten zur Förderung der körperlichen und geistigen Gesundheit. Hauswirtschaftliche Unterstützung und Behandlungspflege werden durch qualifiziertes Personal durchgeführt. Die Abrechnung mit allen Pflegekassen ist möglich, und es bestehen keine versteckten Kosten. Ziel ist es, den Kunden ein langes Leben im vertrauten Umfeld mit fachkundiger Begleitung zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Familiäre Seniorenwohngemeinschaften
Kleine Wohngruppen mit individueller Betreuung und Alltag statt Therapie für hohe Lebensqualität.
Flexible Tagespflege und Essensversorgung
Tägliche Betreuung, inklusive Fahrdienst und frisch zubereitetem Essen, flexibel buchbar.
Umfassende ambulante Pflege
Grund- und Behandlungspflege, Hauswirtschaft, Betreuungsdienste und palliative Begleitung aus einer Hand.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Helfende Hände liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.2 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Unfähig, Unzuverlässig & völlig unorganisiert & ein gutes Beispiel dafür wie unprofessionell manche Firmen arbeiten. Von einer Zusammenarbeit ist nur abzuraten.
Ganz schlimm ! Kein Vertrag ausgehändigt alle beide mitgenommen. Rotzfrech und arrogant aber dann noch mit Porsche unterwegs. Der Abschuss der Dienst sollte eigentlich den Fuß e...
Ganz schlimm ! Kein Vertrag ausgehändigt alle beide mitgenommen. Rotzfrech und arrogant aber dann noch mit Porsche unterwegs. Der Abschuss der Dienst sollte eigentlich den Fuß einer Freundin verbinden. Weder abgemeldet noch sonst sich irgendwie gemeldet. Morgen ist der dritte Tag. Unmöglich dieses Unternehmen braucht niemand. Furchtbar und überhaupt nicht zu empfehlen. Katastrophe!!!!
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Es wird eine Beerdigung angesetzt, der Wagen der "helfenden hände" steht vor den Friedhof. Als wir dann geparkt haben ist er abgehauen und h...
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Es wird eine Beerdigung angesetzt, der Wagen der "helfenden hände" steht vor den Friedhof. Als wir dann geparkt haben ist er abgehauen und hat 15 Personen einfach stehen gelassen. Inklusive der Tochter. Kurz danach kann nochmal ein Wagen zur Kontrolle vorbei.Alles äußerst befremdlich. Hat jemand was zu verbergen? Zurück bleibt ein leeres Grab. Nachtrag: und weinende Kinder und Enkel. Pietätlos und hat wenig mit "Helfenden Händen" zu tun
Häufig gestellte Fragen
Helfende Hände bietet Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung sowie Betreuungs- und Entlastungsdienste an.
Ja, der Essen-auf-Rädern-Service ist von Montag bis Sonntag flexibel buchbar, mit wöchentlicher Menüauswahl.
Ja, in den Seniorenwohngemeinschaften ist eine 24-Stunden-Anwesenheit durch Pflegekräfte gewährleistet.
Die Tagespflege ist für alle pflegebedürftigen Personen offen und bietet einen bequemen Abhol- und Rückfahrservice.
Ja, alle angebotenen Pflegeleistungen können mit allen Pflegekassen abgerechnet werden.