Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Kursana Domizil Berlin Haus Landsberger Tor bietet älteren Menschen eine sichere und behagliche Wohnatmosphäre. Mit einer langjährigen Erfahrung von über 40 Jahren stellt der Pflegedienst eine umfassende Betreuung sicher, die auf Lebensfreude und Lebensqualität ausgerichtet ist. Die Unterstützung erfolgt rund um die Uhr, wobei Selbstbestimmung und Gemeinschaft im Fokus stehen. Kursana zählt mit 6.800 Mitarbeitern und 115 Standorten zu den führenden privaten Dienstleistern im Bereich der Seniorenbetreuung. Der Pflegedienst ist ISO-zertifiziert durch den TÜV Rheinland und zeichnet sich durch professionelles Qualitätsmanagement aus. Durch die Kombination aus modernen Einrichtungen, professioneller Pflege sowie sozialem Engagement bietet der Kursana-Dienst eine hochwertige und ganzheitliche Versorgung älterer Menschen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Kontinuierliche Pflege und Unterstützung jederzeit verfügbar, um optimale Versorgung zu gewährleisten.
ISO-zertifiziertes Qualitätsmanagement
Höchste Standards bei Pflege und Dienstleistungen, geprüft und zertifiziert vom TÜV Rheinland.
40 Jahre Erfahrung in Seniorenbetreuung
Langjährige Expertise, die für Vertrauen und professionelle Pflege steht.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
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Bewertungsübersicht
Ich möchte heute die Gelegenheit ergreifen und mich bei dem gesamten Pflegepersonal im Hause Landsberger Tor bedanken. Trotz aller Umstände um und mit Corona, trotz Personalmang...
Ich möchte heute die Gelegenheit ergreifen und mich bei dem gesamten Pflegepersonal im Hause Landsberger Tor bedanken. Trotz aller Umstände um und mit Corona, trotz Personalmangel und zusätzlichen Aufgaben, merkt man es dem Personal nicht an, dass sich die gesamte Arbeitslage im Bereich Pflege verändert hat. Auch am Samstag um 10.00 Uhr, lange Schlange vor dem Testraum, bestehend aus Angehörigen und Mitarbeitern. Trotzdem zuvorkommendes, nettes Auftreten mit aufmunternden, witzigen Sprüchen des Testers. Da wartet man doch gerne bis man zum testen an der Reihe ist. Auch die Betreuung und im Restaurant alle sehr nett und freundlich. Gerne möchte ich an dieser Stelle die Rezension von Herr Schumacher aufgreifen. Als erstes möchte ich anmerken, wenn man schon eine Rezension schreibt, sollte man sich der Grammatik und Rechtschreibung sicher sein! Ich musste die Verfassung 5 Mal lesen um sie nur annähernd zu verstehen. Herr Schuhmacher: Sie sollten sich glücklich schätzen dass Sie vom Personal angerufen wurden um sich von Ihrem Vater zu verabschieden! Nicht in jedem Heim ist dass, zu Corona-Zeiten, eine Selbstverständlichkeit! Aber wie ich Ihrer Beschwerde entnehmen konnte, war Ihnen ja das ausräumen des Zimmers wichtiger als ihrem Vater die Hand zu halten. Ich wünsche allen Mitarbeitern weiterhin viel, viel Kraft!!!
Wir sagen Danke für die Zeit der Pflege in der Demenz Station. Wir hatten immer ein sehr gutes Gefühl mit allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, vor allem immer ein offenes Wo...
Wir sagen Danke für die Zeit der Pflege in der Demenz Station. Wir hatten immer ein sehr gutes Gefühl mit allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, vor allem immer ein offenes Wort bei Fragen, die es ja während so einer Zeit gibt. Selbst in der Pandemie gab es nichts zu mäkeln, wenn man auch Verständnis hat für die sehr harte Arbeit vor Ort und die haben wir inklusive größten Respektes.
Wir hatten unsere liebe Mama im Kursana "Am Landsberger Tor" und ich bin überwältigt über das Engagement des gesamten Personals, von der Sozialbetreuung übers Pflegepersonal.......
Wir hatten unsere liebe Mama im Kursana "Am Landsberger Tor" und ich bin überwältigt über das Engagement des gesamten Personals, von der Sozialbetreuung übers Pflegepersonal....einfach alle .Meine Mum hat sich dort sehr wohl gefühlt und das gab mir ein gutes Gefühl! Aus tiefsten Herzen DANKE für die tolle Zusammenarbeit und Unterstützung. GROSSARTIGES PERSONAL 🙏🍀
Häufig gestellte Fragen
Das Kursana Domizil bietet vielfältige Pflege- und Betreuungsleistungen, inklusive 24-Stunden-Pflege, individuelle Pflegekonzepte und Unterstützung bei alltäglichen Aktivitäten.
Ja, der Pflegedienst ist ISO-zertifiziert durch den TÜV Rheinland, was hohe Qualitätsstandards garantiert.
Durch individuelle Betreuungskonzepte und Angebote zur Gemeinschaft fördert der Pflegedienst ein selbstbestimmtes Leben der Bewohner.
Ja, das Angebot umfasst auch ambulante Pflegeleistungen für eine Versorgung im häuslichen Umfeld.
Der Pflegedienst ist Teil eines Netzwerks mit insgesamt 6.800 Mitarbeitern an 115 Standorten, die gemeinsam in der Seniorenbetreuung tätig sind.