Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Natalex bietet in Bonn umfassende ambulante Pflegeleistungen an, die Grund- und Behandlungspflege sowie Haushaltshilfe und weitere Service-Leistungen umfassen. Im Mittelpunkt steht stets der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen, wobei die Förderung der Selbstständigkeit und die Erhaltung der Lebensqualität oberste Priorität haben. Die Pflegekonzepte werden individuell und im Einvernehmen mit den Betroffenen und Angehörigen erstellt, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Das Team besteht aus examinierten Fachkräften, die regelmäßig fortgebildet werden und in einem fairen Arbeitsumfeld tätig sind. Durch die Zuteilung eines festen Pflegeteams wird ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut, das die Sicherheit und das Wohlbefinden der Pflegebedürftigen erhöht. Die Kombination aus Fachwissen, Empathie und Respekt prägt die Pflegephilosophie von Natalex, die auf ganzheitliche und professionelle Pflege ausgerichtet ist.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Pflegekonzepte
Maßgeschneiderte Pflegepläne basierend auf den Bedürfnissen und Ressourcen des Kunden.
Feste Pflegeteams
Stabile Betreuung durch vertraute Pflegekräfte zur Erhöhung von Sicherheit und Wohlbefinden.
Professionelles Fachpersonal
Regelmäßig geschulte examinierte Pflegekräfte gewährleisten hohe Pflegequalität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Natalex GmbH ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Wir waren mit der Beratung, Pflege und Organisation super zufrieden. Sämtlichen Fragen wurden schnell und zügig beantwortet und es wurden immer Hilfestellungen angeboten. Für di...
Wir waren mit der Beratung, Pflege und Organisation super zufrieden. Sämtlichen Fragen wurden schnell und zügig beantwortet und es wurden immer Hilfestellungen angeboten. Für die Betreuung bedanken wir uns herzlich bei Herrn Conrads sowie dem gesamten Pflegeteam. Wir werden euch gerne weiter Empfehlen!!!
Bin seit mehreren Jahren Kunde bei den Pflegedienst Natalex (ca. 10 Jahren). Es wurde meine Mutter, Bruder und zurzeit wird auch mein Vater vom Pflegedinst betreut. Pflegeperson...
Bin seit mehreren Jahren Kunde bei den Pflegedienst Natalex (ca. 10 Jahren). Es wurde meine Mutter, Bruder und zurzeit wird auch mein Vater vom Pflegedinst betreut. Pflegepersonal ist nett, pünktlich, kompetent, gute Teamarbeit, immer erreichbar und wenn man Hilfe braucht gibt es nie Nein. Bin sehr zufrieden mit der Wall und kann Natalex nur weiter empfehlen.
Sehr freundliches und kompetentes Pflege Personal (Die hier auch 5 Sterne verdient hätten) Nur leider ist die Geschäftsleitung, rein profitorientiert. Wenn nichts mehr zu hole...
Sehr freundliches und kompetentes Pflege Personal (Die hier auch 5 Sterne verdient hätten) Nur leider ist die Geschäftsleitung, rein profitorientiert. Wenn nichts mehr zu holen ist, wird zu Lasten der Patienten/Angehörigen gekündigt. Vor allem die Art und Weise, lässt schon tief blicken. Wir lassen wir uns nicht .....
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst Natalex bietet Grundpflege, Behandlungspflege, Haushaltshilfe und weitere Service-Leistungen an.
Die Pflege wird in einem individuellen Konzept erarbeitet, das auf den Bedürfnissen, Ressourcen und der sozialen Lage des Kunden basiert.
Die Pflegekunden werden von examinierten Fachkräften betreut, die regelmäßig fortgebildet werden und möglichst als festes Team eingesetzt sind.
Natalex zielt darauf ab, die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen zu erhalten oder wieder zu aktivieren, indem vorhandene Fähigkeiten unterstützt werden.
Durch Zuordnung eines festen Pflegeteams entsteht ein Vertrauensverhältnis, das das Wohlbefinden und die Sicherheit erhöht.