Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst A-Z Inh. Marcelina Kulesza bietet seit 2013 individuelle häusliche Pflege und Betreuung in den Regionen Dietzenbach, Offenbach, Heusenstamm, Dreieich, Rodgau, Mühlheim, Obertshausen und Neu-Isenburg an. Der Pflegedienst sorgt dafür, dass pflegebedürftige Menschen unabhängig von Alter, Krankheit, Behinderung oder Unfall in ihrem vertrauten Zuhause bleiben können. Ein fachlich hochqualifiziertes und motiviertes Team gewährleistet ganzheitliche Pflege, von Grund- und Behandlungspflege bis zu hauswirtschaftlicher Versorgung und Betreuung. Besonderer Wert wird auf die Selbstbestimmung sowie soziale Integration der Patienten gelegt. Der Pflegedienst ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar und zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, hohe Qualifikation und individuelle Betreuung aus. Zusätzlich werden Leistungen wie Pflegeberatung, Hilfe bei der Beantragung von Pflegehilfsmitteln sowie Begleitung zu Ärzten und Ämtern angeboten, um den Alltag pflegebedürftiger Menschen bestmöglich zu unterstützen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
24-Stunden-Erreichbarkeit
Der Pflegedienst A-Z ist rund um die Uhr telefonisch für Pflegebedürftige erreichbar und gewährleistet so kontinuierliche Betreuung.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Pflege und Betreuung, die den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden entspricht.
Fachlich qualifiziertes Team
Ein erfahrenes und motiviertes Team sorgt für professionelle und liebevolle Pflege vor Ort.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegedienst A-Z Inh. Marcelina Kulesza ist um 1.8 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
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Bewertungsübersicht
Tabletten werden häufig verspätet gebracht d.h. meine Mutter hat morgens mittags...keine Tabletten trotz vieler Versprechen und Hinterhertelefoniererei Nach einem halben Jahr,...
Tabletten werden häufig verspätet gebracht d.h. meine Mutter hat morgens mittags...keine Tabletten trotz vieler Versprechen und Hinterhertelefoniererei Nach einem halben Jahr, Wechsel der Geschäftsleitung und intensivem Austausch mit Frau Kärcher bin ich nun zufrieden, die Tabletten werden pünktlich gebracht und Frau Kärcher bemüht sich wirklich um einen reibungslosen Ablauf. Weiter so!
Meine Oma ist sehr zufrieden die Pflegehelfer/in sind immer freundlich und hilfsbereit Top Pflegedienst kann ich nur weiterempfehlen
Sehr freundlich und alles bestens weiter zu empfehlen
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst A-Z betreut pflegebedürftige Menschen in Dietzenbach, Offenbach, Heusenstamm, Dreieich, Rodgau, Mühlheim, Obertshausen und Neu-Isenburg.
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuungsleistungen sowie Unterstützung bei Pflegeberatung und Anträgen an.
Ja, der Pflegedienst A-Z ist 24 Stunden täglich telefonisch erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Die Pflegeplanung erfolgt individuell nach den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden, wobei Selbstbestimmung und soziale Integration im Mittelpunkt stehen.
Ja, der Pflegedienst unterstützt bei der Beantragung von Pflegehilfsmitteln wie Pflegebetten, Rollstühlen und Badewannensitzen sowie bei der Beantragung des Pflegegrades.