Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Herzwerk ist ein erfahrener Anbieter ambulanter Pflegeleistungen in Plettenberg, Herscheid und Werdohl. Das Team legt großen Wert auf professionelle, individuelle Versorgung pflegebedürftiger Personen direkt in deren gewohnter Umgebung. Die Arbeitsgrundsätze basieren auf Wertschätzung, Ehrlichkeit und Fairness im Umgang mit Patientinnen und Patienten sowie im Team. Die Angebote umfassen Grundpflege, Behandlungspflege, Beratungsleistungen, Serviceleistungen, Hausnotrufsysteme und Service-Wohnen in barrierefreien Wohneinrichtungen. Das Pflegepersonal unterstützt bei Körperpflege, Medikamentengabe, Wundversorgung sowie bei administrativen Aufgaben und Pflegehilfsmitteln. Das Ziel besteht darin, ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden so lange wie möglich zu ermöglichen und pflegebedürftige Menschen individuell zu betreuen. Zudem wird Service-Wohnen mit umfassender Pflege in Werdohl-Ütterlingsen und Pungelscheid angeboten, inklusive Gemeinschaftsräumen und frischer Verpflegung vor Ort.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein sehr großes Team mit umfassender Erfahrung in allen Pflegebereichen.
Individuelle, häusliche Pflege
Der Pflegedienst Herzwerk bietet maßgeschneiderte Pflege direkt in der häuslichen Umgebung der Patienten.
Kompetente Behandlungspflege
Fachgerechte medizinische Versorgung durch qualifiziertes Personal mit Unterstützung durch den Hausarzt.
24/7 Erreichbarkeit & Hausnotruf
Rund um die Uhr Betreuung und Sicherheit durch Hausnotrufsysteme und ständige Erreichbarkeit des Teams.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegeteam Herzwerk GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.2 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Unser Sohn wird seid dem es das Pflegeteam Herzwerk gibt morgens unterstützt. Wir sind super zufrieden, sehr nette, freundliche Mitarbeiter, zuverlässig und hilfsbereit. Ich kan...
Unser Sohn wird seid dem es das Pflegeteam Herzwerk gibt morgens unterstützt. Wir sind super zufrieden, sehr nette, freundliche Mitarbeiter, zuverlässig und hilfsbereit. Ich kann dieses Team nur jedem empfehlen.Viele lieben Dank für eure Mühe und eure Arbeit.
Superrrrrrrr Hilfsbereitschaft !!! War in Notlage und brauchte sofort Hielfe was auch geschah. Freundlich, Hilfsbereitschaft , Schnelligkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit usw. ...
Superrrrrrrr Hilfsbereitschaft !!! War in Notlage und brauchte sofort Hielfe was auch geschah. Freundlich, Hilfsbereitschaft , Schnelligkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit usw. Von mir würde das gesamte Team 1000 Sterne 🌟 bekommen !!!! Danke Danke das es euch gibt !!!
Super pflegedienst.Selten soviel hildbereitschaft erlebt.Danke an all die netten Damen dort🥰
Häufig gestellte Fragen
Die Grundpflege beinhaltet Unterstützung bei der Körperpflege, Ernährung, Mobilität, Prophylaxen sowie Hilfe beim An- und Auskleiden und Förderung der Eigenständigkeit.
Behandlungspflege umfasst medizinische Maßnahmen wie Medikamentengabe, Blutdruckmessung und Wundversorgung. Diese Leistungen werden vom Hausarzt verordnet und von der Krankenkasse übernommen.
Das Beratungsangebot beinhaltet Besuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI, Beratung bei veränderter Pflegesituation und Unterstützung bei Pflegegradeinstufungen. Beratungsgespräche finden zu Hause statt und können mit der Pflegekasse abgerechnet werden.
Serviceleistungen umfassen Unterstützung beim Ausfüllen von Formularen, Beratung zu Kostenträgerleistungen und Hilfe bei der Beschaffung von Pflegehilfsmitteln.
Der Hausnotruf ermöglicht über einen tragbaren Notrufknopf schnelle Hilfe im Notfall rund um die Uhr, um ein möglichst langes eigenständiges Leben zu Hause zu unterstützen.
Das Service-Wohnen bietet barrierefreie Zimmer und Wohnungen mit Pflegeangeboten, Gemeinschaftsräumen und täglicher frischer Mahlzeitenversorgung in den Nachbarschaftshilfezentren Ütterlingsen und Pungelscheid.