MTN-Soziale Dienstleistungen

MTN-Soziale Dienstleistungen bietet individuelle Servicepakete im Bereich der Hilfe zur Pflege nach § 61 SGB XII an. Zudem arbeiten die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter nach § 53 ff SGB XII, um gezielt Menschen mit psychischen Erkrankungen oder seelischen Behinderungen zu unterstützen. Die genauen Leistungen werden in einem persönlichen Beratungsgespräch, welches auch auf Französisch, Persisch oder Englisch möglich ist, individuell zusammengestellt.

Die genauen Aufgabenbereiche werden für jeden Klienten in einem maßgeschneiderten Servicepaket zusammengestellt. Da der Anbieter im Rahmen der Hilfe zur Pflege tätig ist, umfassen die Leistungen in der Regel vielfältige alltägliche Unterstützungsbedarfe. Für detaillierte Informationen zu konkreten Hilfen bei Haushalt, Einkauf oder Begleitung empfiehlt sich ein direktes Beratungsgespräch mit dem Team.

Der Anbieter informiert interessierte Personen gerne über die Möglichkeiten der Kostenübernahme durch öffentliche Träger. Aus den vorliegenden Informationen geht explizit die Übernahme der Kosten durch den Sozialhilfeträger nach dem SGB XII hervor. Ob auch eine direkte Abrechnung mit der Pflegekasse über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege möglich ist, muss im Einzelfall bei der Einrichtung erfragt werden.

Aus den verfügbaren Informationen geht nicht eindeutig hervor, ob durchgehend feste Betreuungspersonen garantiert werden können. Das Unternehmen verfügt über ein Team aus mehreren Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern. Kundenbewertungen deuten jedoch darauf hin, dass es in der Vergangenheit aufgrund von Abwerbungen gelegentlich zu Personalwechseln kam.

Zu der genauen Vorlaufzeit für die Vereinbarung von Terminen liegen in den Basisdaten keine spezifischen Angaben vor. Interessenten können sich telefonisch oder per E-Mail an das Büro wenden, um einen Termin für ein erstes Informationsgespräch zu vereinbaren. In diesem Rahmen lässt sich auch die kurzfristige Verfügbarkeit der Betreuungskräfte klären.

Ob eine explizite Begleitung zu Arztbesuchen angeboten wird, ist in den allgemeinen Informationen nicht detailliert aufgeführt. Da die Einrichtung jedoch individuelle Servicepakete im Rahmen der Hilfe zur Pflege schnürt, ist diese Leistung höchstwahrscheinlich integrierbar. Es wird empfohlen, diesen speziellen Wunsch bei der Terminvereinbarung direkt anzusprechen.

Der Dienstleister richtet sein Angebot unter anderem speziell an Menschen mit psychischen Erkrankungen oder seelischen Behinderungen. Ob es darüber hinaus spezialisierte Betreuungsangebote ausschließlich für Demenzerkrankte gibt, wird nicht explizit genannt. Da jedoch allgemeine Leistungen im Rahmen der Hilfe zur Pflege erbracht werden, kann eine entsprechende Unterstützung im persönlichen Gespräch geklärt werden.

Die Abrechnung kann häufig durch eine direkte Kostenübernahme über öffentliche Träger, wie beispielsweise den Sozialhilfeträger, erfolgen. Das Team informiert die Klienten vorab ausführlich über diese Möglichkeiten der Finanzierung. Für Selbstzahler oder bei eventuellen Eigenanteilen bietet MTN-Soziale Dienstleistungen zudem die Möglichkeit einer bequemen Ratenzahlung an.

Das Team von MTN-Soziale Dienstleistungen besteht aus qualifizierten Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern, was eine professionelle fachliche Schulung für die entsprechenden Tätigkeiten voraussetzt. Detaillierte Angaben zum Versicherungsschutz der Mitarbeiter liegen in den Basisinformationen zwar nicht vor. Davon ist bei einem registrierten sozialen Dienstleister jedoch regulär auszugehen.

MTN-Soziale Dienstleistungen ist mit all seinen Leistungen in der gesamten Stadt Hildesheim einsatzbereit. Darüber hinaus erstreckt sich das Tätigkeitsgebiet auf den kompletten umliegenden Landkreis Hildesheim. Dies schließt ausdrücklich auch den Altkreis Alfeld mit ein.