Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Aachener Pflegeservice bietet seit über 25 Jahren kompetente Beratung, Betreuung und Pflege für kranke und schwerstkranke Menschen im häuslichen Umfeld. Das Leistungsspektrum umfasst ambulante Pflege, Palliativpflege sowie Intensivpflege, die individuell auf die Bedürfnisse der Patienten zugeschnitten sind. Als zugelassener Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen unterstützt der Pflegedienst sowohl bei vorübergehender Pflege als auch bei 24-Stunden-Betreuung. Ein besonderer Fokus liegt auf der Lebensqualität der Betroffenen und deren Angehörigen, wobei langjährige Erfahrung und kontinuierlicher Austausch mit Patienten, Mitarbeitern und Partnern aus dem Gesundheitswesen die Grundlage bilden. Zudem werden qualifizierte Beratung und Gutachten zur Pflegebedürftigkeit angeboten, um eine optimale Pflegeorganisation zu gewährleisten. Der Aachener Pflegeservice legt großen Wert auf hohe Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung seines Teams, um stets moderne und individuelle Pflegeleistungen zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Langjährige Erfahrung und Kompetenz
Über 25 Jahre Erfahrung in Beratung, Betreuung und Pflege kranker und schwerstkranker Menschen.
Umfassende Pflegeleistungen
Angebot von ambulanter Pflege, Palliativpflege und Intensivpflege individuell angepasst.
Zugelassener Vertragspartner der Pflegekassen
Verlässliche Unterstützung bei Pflegeanträgen und Abrechnung durch Zulassung bei Kranken- und Pflegekassen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Vergleich mit anderen Anbietern
Aachener Pflegeservice ist um 2.4 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
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Bewertungsübersicht
Leider werden Termine nicht immer eingehalten. Man ist zu Hause und wartet. Kommt einer oder kommt keiner. Trotz Beschwerden, keine Rückrufe der Pflegeleitung. Obwohl es angebl...
Leider werden Termine nicht immer eingehalten. Man ist zu Hause und wartet. Kommt einer oder kommt keiner. Trotz Beschwerden, keine Rückrufe der Pflegeleitung. Obwohl es angeblichen weiter geleitet wurde. Antwort: Ich habe am Freitag 5. 7. 24 angerufen.und bis jetzt keine Antwort bzw. Rückruf erhalten. Das ist total daneben seit dem 4.7.24 warte ich auf eine Nachricht. Heute am 8.7 kommt ein Mitarbeiter um 7.00 vorbei, ohne vorherige Ankündigung bzw. Nachricht
Von Anfang zuverlässig und freundlich mit viel Engagement und immer bemüht, eine Lösung zu finden. Weiter so.
Super nettes Personal und fachlich kompetent!
Häufig gestellte Fragen
Der Aachener Pflegeservice bietet ambulante Pflege, Palliativpflege, Intensivpflege sowie 24-Stunden-Betreuung an.
Ja, der Aachener Pflegeservice ist zugelassener Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen.
Der Pflegedienst bietet Beratung zur Pflegebedürftigkeit sowie die Erstellung von Gutachten für die Pflegekassen an.
Die Pflege richtet sich an kranke und schwerstkranke Menschen, die Unterstützung im vertrauten häuslichen Umfeld benötigen.
Ja, es ist sowohl vorübergehende Unterstützung als auch eine dauerhafte 24-Stunden-Betreuung möglich.
Der Pflegedienst legt großen Wert auf hohe Kundenzufriedenheit und individuelle Pflegequalität.
Ja, der Pflegedienst unterstützt Mitarbeitende bei der Erweiterung ihrer Qualifikationen und fördert berufliche Entwicklung.