Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hand aufs Herz bietet individuelle ambulante Pflege mit Fokus auf den Menschen und dessen Einzigartigkeit. Die Pflegebedürftigen sowie deren Angehörige stehen im Mittelpunkt aller Aktivitäten. Die Unterstützung erfolgt auf Augenhöhe und zielt darauf ab, ein selbstbestimmtes Leben in der bekannten Umgebung zu ermöglichen. Der Pflegedienst fördert und erhält die Gesundheits- und Lebensqualität aller Patienten. Die Betreuung schließt Menschen jeglicher Kultur, Religion, sexueller Orientierung, Altersgruppe, Geschlechts sowie mit Behinderungen ein. Das Team arbeitet als geschlossene Einheit und widmet sich mit großem Engagement dem Wohlergehen, der Gesundheit und dem Wohlbefinden der Pflegebedürftigen. Der Grundsatz lautet, Menschlichkeit, Respekt und fachgerechte Versorgung zu vereinen, um bestmögliche Pflege in vertrauter Umgebung sicherzustellen. Der Pflegedienst Hand aufs Herz steht für individuelle und ganzheitliche Pflegekonzepte.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflege auf Augenhöhe
Einfühlsame und respektvolle Pflege, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen abgestimmt ist.
Förderung der Selbstbestimmung
Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben in der vertrauten häuslichen Umgebung.
Inklusive Betreuung für alle
Pflege unabhängig von Kultur, Religion, sexueller Orientierung, Alter, Geschlecht oder Behinderung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Ambulanter Pflegedienst Hand aufs Herz ist um 0.6 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Wir können diesen Pflegedienst aus tiefer Überzeugung nur weiter empfehlen. Für unsere Familie ist er eine sehr große Bereicherung, sehr empatisch und geht auf die Bedürfnisse u...
Wir können diesen Pflegedienst aus tiefer Überzeugung nur weiter empfehlen. Für unsere Familie ist er eine sehr große Bereicherung, sehr empatisch und geht auf die Bedürfnisse und Wünsche der Klienten und der Familie ein. Ohne diesen Pflegedienst könnte meine Familie ihren Alltag nicht mehr so gestalten wie wir es jetzt tun. Durch die gute Beratung konnten wir meinen Schwiegervater aus dem Pflegeheim nach Hause holen und durch die gute Betreuung des Pflegedienst geht es meinem Schwiegervater wieder besser und er kommt von Tag zu Tag mehr auf die Beine. Wir fühlen uns niemals alleingelassen mit neuen Herausforderungen, gemeinsam findet man immer eine sehr gute Lösung. Das Personal hat immer ein offenes Ohr für seine Klienten. Der Pflegedienst nimmt sich für seine Klienten Zeit, man fühlt sich angenommen und gesehen. Für uns ist der Pflegedienst Hand aufs Herz ein fester Bestandteil der Familie geworden.
Großes Dankeschön 💐 an den kompetenten, freundlichen und zugewandten Pflegedienst Hand aufs Herz, der von Anfang an bei meiner Mutter ohne Wenn und Aber geholfen hat, als diese ...
Großes Dankeschön 💐 an den kompetenten, freundlichen und zugewandten Pflegedienst Hand aufs Herz, der von Anfang an bei meiner Mutter ohne Wenn und Aber geholfen hat, als diese plötzlich auf Pflege angewiesen war! Eine zuverlässige und einfühlsame Pflege mit gleichzeitig guter Beratung hat stattgefunden und wir hoffen sehr, dass uns dieser Pflegedienst noch lange erhalten bleibt!
Sehr kompetenter Pflegedienst. In jeder Hinsicht zuverlässig und verlässlich. Beratung und Betreuung sind außergewöhnlich und fachlich auf sehr hohem Niveau. Wir können uns nur...
Sehr kompetenter Pflegedienst. In jeder Hinsicht zuverlässig und verlässlich. Beratung und Betreuung sind außergewöhnlich und fachlich auf sehr hohem Niveau. Wir können uns nur bedanken und eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grund- und Behandlungspflege, Beratung für Angehörige, Pflegeplanung, Betreuung bei Demenz, medizinische Versorgung, hauswirtschaftliche Hilfe und 24-Stunden-Betreuung an.
Die Leistungen stehen allen Menschen offen, unabhängig von Kultur, Religion, sexueller Orientierung, Alter, Geschlecht oder Behinderung.
Durch individuelle Unterstützung in der vertrauten häuslichen Umgebung wird ein selbstbestimmtes Leben gefördert und aufrechterhalten.
Das Team sieht sich als Einheit, die mit großem Engagement für das Wohlbefinden, die Gesundheit und die individuelle Versorgung der Pflegebedürftigen sorgt.
Ja, der Pflegedienst bietet umfassende Beratung und Unterstützung für Angehörige an, um die bestmögliche Pflege zu gewährleisten.