Ambulanter Pflegedienst Viktoria
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Pflegedienst Viktoria bietet qualifizierte ambulante Pflege und Betreuung im eigenen Zuhause an. Im Mittelpunkt steht die individuelle und ganzheitliche Versorgung von Menschen bei Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Der Pflegedienst unterstützt Kunden dabei, ihre Selbstständigkeit zu bewahren oder wiederzuerlangen, und legt großen Wert auf persönliche Zuwendung. Die Pflegequalität wird konstant hoch gehalten durch kompetente Fachkräfte, die eng mit Hausärzten, Kliniken, Therapeuten und Apotheken zusammenarbeiten. Ein besonderes Augenmerk gilt der Einhaltung eines liebevollen und respektvollen Umgangs mit den Pflegebedürftigen, um deren Lebensqualität zu fördern. Der Pflegedienst geht auf individuelle Wünsche intensiv ein und nimmt sich dafür ausreichend Zeit. Diese Kombination aus Fachlichkeit, Menschlichkeit und Vernetzung macht den Ambulanter Pflegedienst Viktoria zu einer verlässlichen Adresse für ambulante Pflege in der vertrauten Umgebung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Persönliche und ganzheitliche Pflege abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse.
Professionelle Zusammenarbeit
Enger Austausch mit Ärzten, Kliniken und Therapeuten sichert fachlich fundierte Versorgung.
Hohe Pflegequalität
Konstante und verlässliche Pflege durch qualifizierte Fachkräfte.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Ambulanter Pflegedienst Viktoria liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.2 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Leider nicht weiterzuempfehlen Die Firma macht den Eindruck, als ginge es primär darum, schnell Geld zu machen. Die Hygienestandards lassen stark zu wünschen übrig, und die Kom...
Leider nicht weiterzuempfehlen Die Firma macht den Eindruck, als ginge es primär darum, schnell Geld zu machen. Die Hygienestandards lassen stark zu wünschen übrig, und die Kommunikation ist unprofessionell. Man hat das Gefühl, dass der Fokus mehr auf dem Pflegegeld liegt als auf einer qualitativ guten Betreuung. Zudem wird auf Beschwerden oder Reklamationen der Kunden überhaupt nicht eingegangen, was äußerst enttäuschend ist. Die Gesamtbewertung fällt aufgrund dieser Punkte leider negativ aus. Eine Ausnahme bilden jedoch 4-5 Mitarbeiterinnen, die wirklich hervorragende Arbeit leisten. Leider scheint es so, als würde der Rest der Belegschaft versuchen, sie an die schwache Leistung des Teams anzupassen, anstatt von deren Engagement zu profitieren. Insgesamt bleibt ein enttäuschender Eindruck zurück.
Absolut empfehlenswert!!! ... Fast 7 Jahre lang haben wir die Dienste des Viktoria-Pflegedienstes für unsere betagte Mutter in Anspruch genommen, bis sie letztlich im August let...
Absolut empfehlenswert!!! ... Fast 7 Jahre lang haben wir die Dienste des Viktoria-Pflegedienstes für unsere betagte Mutter in Anspruch genommen, bis sie letztlich im August letzten Jahres aufgrund einer fortgeschrittenen Demenz in einem Seniorenheim aufgenommen wurde. Anfänglich kamen die Viktoria-Mitarbeiter zweimal wöchentlich zur Hilfe im Haushalt und über die Jahre steigerte sich die Frequenz bis hin zu täglichen Besuchen, wobei immer mehr pflegerische Arbeit hinzukam. Die ganze Zeit über hatten wir es mit engagierten und zugewandten Pflegekräften zu tun, die auch in schwierigen Situationen immer eine freundliche Ansprache bewahrten. Neben der Betreuung zu Hause wurde unsere Mutter zu Arzt- und Krankenhausterminen und auch ab und an zu Veranstaltungen zuverlässig begleitet. Als Angehörige haben wir vom Viktoria-Pflegedienst ausführliche Beratungen bekommen und die Pflegedienstleitung hatte für unsere Wünsche und Fragen immer ein offenes Ohr. Wir sind sehr froh, daß wir damals diesen Pflegedienst gefunden haben und möchten uns an dieser Stelle nochmals bei allen Mitarbeitern für ihre gute Arbeit ganz herzlich bedanken.
Der Erstkontakt mit diesem Pflegedienst verlief heute extrem gut . Eine Frau Baumgärtner führte mit uns das Aufnahmegespräch, und wir fühlten uns gleich herzlich willkommen und...
Der Erstkontakt mit diesem Pflegedienst verlief heute extrem gut . Eine Frau Baumgärtner führte mit uns das Aufnahmegespräch, und wir fühlten uns gleich herzlich willkommen und verstanden. Eine sehr freundliche und emphatische Person. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit . Ihre Birgitt Stockleben und Bärbel Lackmann
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst Viktoria bietet Grund- und Behandlungspflege, Betreuungsleistungen sowie Beratung für Pflegebedürftige und deren Angehörige an.
Die Pflegequalität wird durch qualifizierte Fachkräfte sichergestellt und durch enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Kliniken und Therapeuten unterstützt.
Ja, der Pflegedienst nimmt sich Zeit für jeden Kunden und berücksichtigt persönliche Bedürfnisse und Wünsche individuell.
Der Pflegedienst kooperiert eng mit Hausärzten, Kliniken, Therapeuten und Apotheken zur ganzheitlichen Versorgung.
Nein, der Pflegedienst unterstützt sowohl bei Krankheit als auch bei Pflegebedürftigkeit im eigenen Zuhause, um die Selbstständigkeit zu erhalten oder wiederzuerlangen.