Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Avenius bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Berlin und Umgebung. Das Angebot umfasst körperbezogene Pflege, haushaltsnahe Dienstleistungen wie Wohnungsreinigung und Begleitung außer Haus sowie Unterstützung bei Einkäufen. Darüber hinaus gehören Beratungseinsätze und Pflegeberatung zur individuellen Betreuung der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen. Ersatzpflege wird durch Verhinderungspflege bei Urlaub oder Abwesenheit der Pflegeperson gewährleistet. Rund um die Uhr steht das Hausnotrufsystem für schnelle Hilfe bereit, zudem bietet der Pflegedienst 24-Stunden-Betreuung an. Besonderer Wert liegt auf personeller Kontinuität durch feste Bezugspflege und Einbindung der Angehörigen in die Pflegeplanung. Die Pflege orientiert sich am Modell der fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel und setzt auf Aktivierung und Erhaltung der Ressourcen der Patienten. Das Versorgungsgebiet umfasst zahlreiche Berliner Bezirke und angrenzende Umgebung. Ein kostenloser Rückrufservice sowie 24-Stunden-Erreichbarkeit runden das Angebot ab.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Feste Bezugspflege
Kontinuität durch dauerhafte Pflegekraft für eine vertrauensvolle Betreuung.
24 Stunden Betreuung
Rund um die Uhr Versorgung und schnelle Hilfe mit dem Hausnotrufsystem.
Individuelle Pflegeplanung
Ganzheitliche, aktivierende Pflege orientiert an den Bedürfnissen des Einzelnen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Avenius GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.3 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Der Pflegedienst hat meinen Vater mehrere Jahre lang hervorragend betreut und kann somit uneingeschränkt weiter empfohlen werden.
Das Krankenhaus hat mir bei der Vermittlung eines Pflegedienstes fūr meine Mutter geholfen. Sie ist bei avenius seit Mai in Versorgung und wir sind Wunschlos glūcklich. Feste Ze...
Das Krankenhaus hat mir bei der Vermittlung eines Pflegedienstes fūr meine Mutter geholfen. Sie ist bei avenius seit Mai in Versorgung und wir sind Wunschlos glūcklich. Feste Zeiten, Stammpflegerin und eine sehr gute Kommunikation. Vielen Dank an das Gesamte Team von avenius!
Ich bin begeistert von diesem Pflegedienst. Die Erstberatung war verständlich und sehr konstruktiv. Nun arbeitet der Pflegedienst bereits ein Jahr für uns und alle Absprachen wu...
Ich bin begeistert von diesem Pflegedienst. Die Erstberatung war verständlich und sehr konstruktiv. Nun arbeitet der Pflegedienst bereits ein Jahr für uns und alle Absprachen wurden eingehalten. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr gut geschult, dass Büro steht für Fragen immer zur Veffügung . Vielen Dank.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst Avenius bietet körperbezogene Pflege, haushaltsnahe Dienstleistungen, Begleitung außer Haus, Einkaufshilfe, Pflegeberatung, Verhinderungspflege, Hausnotrufsystem, 24-Stunden-Betreuung sowie Unterstützung bei Anträgen an.
Das Versorgungsgebiet umfasst zahlreiche Berliner Bezirke wie Friedrichshain, Hellersdorf, Köpenick, Kreuzberg, Lichtenberg, Marzahn, Mitte, Neukölln, Pankow, Prenzlauer Berg, Tiergarten, Wedding, Weißensee sowie die Berliner Umgebung.
Durch feste Bezugspflege wird sichergestellt, dass Pflegebedürftige dauerhaft von derselben Pflegekraft betreut werden, was Vertrauen und Sicherheit fördert.
Die Pflege orientiert sich am Modell der fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel und wird aktivierend sowie ganzheitlich an den Ressourcen und Bedürfnissen des Einzelnen ausgerichtet.
Der Pflegedienst unterstützt bei der Beratung und beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen, um die Pflegebedürftigen und Angehörigen zu entlasten.
Der Pflegedienst ist 24 Stunden am Tag telefonisch unter 030 - 76 72 97 97 erreichbar. Auch Beratungstermine, einschließlich Hausbesuche, können telefonisch vereinbart werden.