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Über Caritas-Sozialstation Dortmund-Ost
Die Caritas-Sozialstation Dortmund-Ost bietet professionelle ambulante Pflege und umfassende Unterstützung für Menschen, die aufgrund von Alter oder Krankheit Hilfe im Alltag benötigen. Der Pflegedienst ist im gesamten Dortmunder Stadtgebiet vertreten und zeichnet sich durch qualifiziertes Personal sowie flexible Pflegeangebote aus. Zu den Leistungen zählen stundenweise Betreuung, Verhinderungspflege, Einzel- und Gruppenbetreuung, Tagesbetreuung, pflegerische Leistungen, hauswirtschaftliche Hilfen und Begleitdienste. Besonders wichtig ist die Entlastung pflegender Angehöriger, um Beruf, Pflege und Erholung zu vereinbaren. Die Angebote werden von den Pflegekassen übernommen und beeinflussen nicht die Höhe des Pflegegeldes. Die Caritas arbeitet in langer kirchlich-caritativer Tradition und ist mit vielfältigen Diensten und Einrichtungen in Dortmund vernetzt. Beratung und Unterstützung stehen jederzeit zur Verfügung, um individuelle Pflegebedürfnisse optimal zu erfüllen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
100
geschätzte betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Pflege
Der Pflegedienst bietet sieben Tage die Woche rund um die Uhr professionelle Pflege in den eigenen vier Wänden.
Entlastung für Angehörige
Flexible stundenweise Betreuung und Verhinderungspflege ermöglichen pflegenden Angehörigen Erholung und Entlastung.
Finanzielle Unterstützung
Die Kosten der Pflegeleistungen werden von der Pflegekasse übernommen, ohne das Pflegegeld zu beeinträchtigen.
Leistungsübersicht
- Stundenweise Betreuung
- Verhinderungspflege
- Einzel- und Gruppenbetreuung
- Tagesbetreuung
- Pflegerische Leistungen
- Hauswirtschaftliche Hilfen
- Begleitdienste
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
5
4
3
2
1
Gisela
vor 4 Wochen
Den vorigen Post kann ich nicht nachvollziehen aus folgendem Grund. Wir brauchten nach einer OP meiner Mum (94)mit Stoma- Ausgang innerhalb von Tagen einen Pflegedienst, der reg...
Den vorigen Post kann ich nicht nachvollziehen aus folgendem Grund. Wir brauchten nach einer OP meiner Mum (94)mit Stoma- Ausgang innerhalb von Tagen einen Pflegedienst, der regelmäßig dann 3 x am Tag kommt und ihn zu wechseln und Hilfestellung leistet beim ausleeren . Ich stand schon während der Reha meiner Mum mit der dortigen PDL in Verbindung ,um alles abzusprechen, was notwendig war, damit ein reibungsloser Übergang von der Reha nach Hause klappte . Der Kontakt war professionell, einfühlsam, freundlich und emphatisch . Auch der Kontakt zum Sozialdienst der Reha war reibungslos von Seiten der Caritas . Somit war dann gewährleistet, das der Übergang direkt am Tag der Entlassung am gleichen Tage Mittags von den Mitarbeitern der Caritas übernommen wurde .Auch die Antragsstellung für die Pflegekasse klappte reibungslos . Auch wurde ich darüber fachkundig aufgeklärt von Frau Brasche PDL , welche Konstellation im Bezug auf Kombiflege jetzt dafür in Frage kommt, welches ich dann direkt auch beantragte. Nach knapp 10 Wochen mein Fazit . Sie standen und stehen mir hilfreich zur Seite. Wenn Fragen sind, sind sie für mich ansprechbar und auch bei fachlichen Dingen wird es mir kompetent und fachlich sehr gut erklärt . Auch als meine Mum eine Notsituation wegen des Stomas hatte, waren die Mitarbeiter außerplanmäßig gekommen und haben geholfen. Daher kann ich die andere Bewertung absolut nicht verstehen.
Mammal
vor einem Monat
Ich war sehr enttäuscht von meinem Telefonat mit diesem Pflegedienst. Die Dame am Telefon war extrem unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Statt Unterstützung bei meiner...
Ich war sehr enttäuscht von meinem Telefonat mit diesem Pflegedienst. Die Dame am Telefon war extrem unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Statt Unterstützung bei meiner Anfrage zu erhalten, wurde ich einfach abgewiesen. In solch sensiblen Angelegenheiten erwarte ich mehr Verständnis und respektvollen Umgang. Leider kann ich diesen Dienst nicht empfehlen, wenn der Kundenservice so unprofessionell ist.
Häufige Fragen zu Caritas-Sozialstation Dortmund-Ost
Menschen, die aufgrund von Alter oder Krankheit Unterstützung im Alltag benötigen und möglichst lange zu Hause wohnen möchten.
Die Kosten werden von der zuständigen Pflegekasse übernommen und beeinflussen nicht die Höhe des Pflegegeldes.
Stundenweise Ersatzpflege, Verhinderungspflege sowie Einzel- und Gruppenbetreuung bieten Entlastung und Freiräume.
Telefonisch unter 0231 7260-1000 oder über das Kontaktformular auf der Caritas Dortmund Webseite.
Ja, der Pflegedienst ist sieben Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar und einsatzbereit.
Neben ambulanter Pflege gibt es stationäre Einrichtungen, Tagespflege, Hospizdienste und außerklinische Intensivpflege.
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