Eli die Fee Seniorendienst Berlin - Felicitas Seniorendienst GmbH

Der Anbieter stellt qualifizierte Alltagsbegleiter für Senioren sowie für Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen zur Verfügung. Zu den genauen Leistungen zählen die Unterstützung im Alltag, die Förderung der Mobilität sowie die Entlastung der Angehörigen. Zudem hilft der Dienstleister bei der Organisation von Terminen und bietet emotionale Unterstützung in schwierigen Lebenslagen.

Die Alltagsbegleiter bieten umfassende Hilfe bei Einkäufen, indem sie schwere Taschen tragen oder den Einkauf auf Wunsch komplett übernehmen. Darüber hinaus begleiten sie die Klienten bei Freizeitaktivitäten, Behördengängen und anderen wichtigen Terminen. Spezifische hauswirtschaftliche Tätigkeiten werden in den vorliegenden Informationen nicht ausdrücklich als eigenständige Leistung aufgeführt.

Ja, die Leistungen können ab Pflegegrad 1 vollständig über die Pflegekasse abgerechnet werden. Der Anbieter ist nach §45a/b SGB XI anerkannt, sodass die Betreuung über den Entlastungsbetrag finanziert werden kann. Dabei bleibt das reguläre Pflegegeld der Betroffenen in vollem Umfang erhalten.

Aus den vorliegenden Informationen geht nicht eindeutig hervor, ob den Klienten dauerhaft feste Betreuungspersonen zugewiesen werden. Es wird jedoch telefonisch ein erster Termin mit dem jeweiligen Alltagsbegleiter abgestimmt. Für genauere Details zur Personalplanung empfiehlt sich eine Nachfrage im Rahmen des kostenlosen Beratungsgesprächs.

Zu genauen Vorlaufzeiten für die Terminvereinbarung liegen keine detaillierten Angaben vor. Der Ablauf sieht jedoch zunächst eine telefonische Beratung, ein Beratungsgespräch vor Ort und einen anschließenden Vertragsabschluss vor. Erst danach wird der erste Einsatz mit dem Alltagsbegleiter telefonisch abgestimmt.

Ja, die Alltagsbegleiter unterstützen die Klienten bei verschiedenen Angelegenheiten außer Haus. Dazu zählt auch die Begleitung zu wichtigen Terminen, was Arztbesuche und Behördengänge einschließt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Betroffenen mobil bleiben und Angehörige zeitlich entlastet werden.

Der Dienstleister richtet sich ausdrücklich auch an Menschen mit geistigen Einschränkungen, was Personen mit Demenz einschließt. Die Alltagsbegleiter sind speziell auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppe geschult, um ihnen eine sichere Teilnahme am gesellschaftlichen Leben zu ermöglichen. Dadurch erfahren auch die pflegenden Angehörigen eine wesentliche Erleichterung im Alltag.

Für Klienten mit einem anerkannten Pflegegrad erfolgt die Abrechnung in der Regel direkt mit der jeweiligen Kranken- oder Pflegekasse. Der Anbieter ruft die entsprechenden Leistungen, wie etwa den Entlastungsbetrag, eigenständig ab. Somit entstehen den Pflegebedürftigen ab Pflegegrad 1 keine zusätzlichen Kosten für die qualifizierte Betreuung.

Die Mitarbeiter des Seniorendienstes sind nach §45a/b SGB XI umfassend qualifiziert und speziell für den Umgang mit pflegebedürftigen Menschen geschult. Ob die Alltagsbegleiter darüber hinaus gesondert versichert sind, wird in den bereitgestellten Informationen nicht explizit erwähnt. Da es sich jedoch um einen gewerblichen Dienstleister handelt, ist von einer professionellen Absicherung auszugehen.

Der Seniorendienst hat seinen Sitz in der Grünstraße 10 in 12555 Berlin. Dementsprechend bietet das Unternehmen seine Dienstleistungen hauptsächlich im Raum Berlin und der näheren Umgebung an. Ein Außendienstmitarbeiter besucht die Interessenten für eine kostenlose Beratung direkt zu Hause in dieser Region.