Über den Pflegedienst
Der Hanse Pflegedienst bietet in Lübeck umfassende häusliche Kranken- und Pflegeleistungen für Menschen jeden Alters. Der Fokus liegt auf der Unterstützung zur Selbsthilfe in der vertrauten häuslichen Umgebung. Dabei steht die Selbstbestimmung der Kunden im Mittelpunkt, unabhängig von Alter, Geschlecht, Konfession oder sozialem Stand. Ein enger Austausch mit den Bezugspersonen ist fester Bestandteil der Arbeit, um eine ganzheitliche und individuelle Pflege zu gewährleisten. Die qualifizierten Mitarbeiter*innen gestalten die Arbeitsabläufe gemeinschaftlich, um Belastungen zu minimieren und die Versorgungsqualität kontinuierlich zu verbessern. Das Angebot reicht von medizinisch überwachter Behandlungspflege über Grundpflegeleistungen bis hin zu Entlastungs- und Verhinderungspflege. Zusätzlich unterstützt der Pflegedienst bei der Beschaffung von Pflegehilfsmitteln und bietet Pflegebegutachtungen an. Persönliche Beratungsgespräche ermöglichen eine passgenaue Versorgung direkt zu Hause.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Personenzentrierte Pflege
Selbstbestimmung und individuelle Unterstützung im Mittelpunkt der Betreuung.
Ganzheitliche Leistungen
Umfassende Pflege- und Unterstützungsangebote nach gültigen Sozialgesetzbüchern.
Engagiertes Fachpersonal
Gemeinschaftliche Gestaltung der Arbeitsabläufe für hohe Qualität und Belastungsminderung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Vergleich mit anderen Anbietern
Hanse Pflegedienst GmbH ist um 1.3 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Super Pflegedienst! Meine Eltern waren am Anfang sehr skeptisch überhaupt einen Pflegedienst in Anspruch zu nehmen. Durch eine Empfehlung aus unserem Bekanntenkreis sind wir auf...
Super Pflegedienst! Meine Eltern waren am Anfang sehr skeptisch überhaupt einen Pflegedienst in Anspruch zu nehmen. Durch eine Empfehlung aus unserem Bekanntenkreis sind wir auf diesen Pflegedienst aufmerksam geworden. Meine Eltern sind sehr zufrieden. Durch regelmäßige Beratungsgespräche (ca. alle 3 Monate) wird immer mit viel Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Kompetenz auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Wir fühlen uns immer sehr gut beraten und aufgehoben.
Uns wurde sofort geholfen, ein Team voller Herzlichkeit, das sich sehr eingesetzt hat für meinen Vater, sehr würdevoll im Umgang. Die schlechte Bewertung hier verwundert mich se...
Uns wurde sofort geholfen, ein Team voller Herzlichkeit, das sich sehr eingesetzt hat für meinen Vater, sehr würdevoll im Umgang. Die schlechte Bewertung hier verwundert mich sehr, klingt fast wie eine Verwechslung. Für Sorgen und Nöte gibt es immer ein offenes Ohr. Herzlichen Dank an das ganze Team! Ganz klare Empfehlung!
Das einzig Gute während meiner Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt und der Radio-Chemo. Aufgrund meiner OP mit anschließender RCT wurde mir zwecks Haushaltshilfe dieser Pflegedi...
Das einzig Gute während meiner Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt und der Radio-Chemo. Aufgrund meiner OP mit anschließender RCT wurde mir zwecks Haushaltshilfe dieser Pflegedienst empfohlen und ich muss sagen, es war das Beste was mir passieren konnte in dieser schweren Phase. Hier wurde sich nicht nur perfekt um meinen Haushalt und mich gekümmert, sogar meine Kinder freuten sich immer, wenn das Hanseauto auf den Hof kam. Auch hierüber nochmal ein aufrichtiges DANKESCHÖN an das gesamte Team des Hanse Pflegedienstes!
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Unterstützung für hilfs- und pflegebedürftige Menschen jeden Alters.
Das Leistungsspektrum nach SGB XI beinhaltet Grundpflege wie Körperpflege, Ernährung und Mobilität, Verhinderungspflege sowie Entlastungsleistungen.
Die Selbstbestimmung wird durch individuelle und personenzentrierte Pflegekonzepte sowie die Einbindung der Bezugspersonen gefördert.
Es werden medizinisch überwachte häusliche Krankenpflegeleistungen gemäß SGB V inklusive Behandlungspflege angeboten.
Der Hanse Pflegedienst bietet eine Pflegehilfsmittelbeschaffung an, um die Versorgung zu Hause optimal zu unterstützen.
Ja, persönliche Beratungsgespräche sind telefonisch oder direkt zu Hause möglich, um eine individuelle Versorgung zu gewährleisten.