Familiäre Werte und Respekt: Ein 2015 gegründetes, nach der Uroma benanntes Unternehmen, das höchsten Wert auf ein liebevolles und respektvolles Miteinander legt.
Tatkräftige Haushaltshilfe: Konkrete Entlastung durch die Übernahme von Reinigungs- und Hausarbeiten für ein unbeschwertes Leben im eigenen Zuhause.
Reine Alltagsbegleitung: Klarer Fokus auf soziale Betreuung und hauswirtschaftliche Unterstützung, um Angehörige abseits der medizinischen Pflege spürbar zu entlasten.
HELGA hauswirtschaftliche Dienstleistungen aus Berlin bietet liebevolle und zuverlässige Alltagsbegleitung für Senioren und hilfebedürftige Menschen. Das 2015 von Agnieszka Chyczewska gegründete Unternehmen legt großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und das persönliche Wohlergehen seiner Klienten. Der Name des Unternehmens ist eine Hommage an die Uroma der Gründerin und spiegelt die familiäre und persönliche Ausrichtung der Betreuung wider.
Das Angebot umfasst vielfältige Hilfen, die den Alltag in den eigenen vier Wänden erleichtern und Angehörige spürbar entlasten. Dabei grenzt sich der Dienstleister klar von der medizinischen Pflege ab und fokussiert sich stattdessen auf die hauswirtschaftliche Versorgung und die soziale Begleitung.
Hinweis: Die angegebenen Preise sind Richtwerte und können je nach Leistungsumfang und individuellen Anforderungen variieren. Es können ebenfalls Fahrtkosten anfallen. Für ein konkretes Angebot wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.
Je nach Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag zu. Ab Pflegegrad 2 kommen zusätzlich bis zu 40% des Pflegesachleistungs-Budgets hinzu, wenn Sie es für Haushaltshilfe statt einen Pflegedienst nutzen.
Tippen Sie auf einen Pflegegrad für Voraussetzungen & Leistungen im Detail.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlung (bis zu 40%) | Gesamtbudget mtl. (max.) |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis zu 318 € | bis zu 449 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis zu 599 € | bis zu 730 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis zu 744 € | bis zu 875 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis zu 920 € | bis zu 1.051 € |
Hinweis: Der Entlastungsbetrag (131 € mtl.) steht allen Personen mit Pflegegrad zu. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich bis zu 40% des ungenutzten Pflegesachleistungs-Budgets für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Die genaue Höhe hängt von Ihrer individuellen Situation ab.
Die Beträge oben gelten pauschal je Pflegegrad. Wie viel Ihnen individuell zusteht, berechnen Sie in wenigen Minuten mit unserem kostenlosen Rechner. Er berücksichtigt auch weitere Leistungen wie die Verhinderungspflege.
Grundsätzlich waren die Mitarbeiterinnen menschlich freundlich und bemüht. Die Unterstützung im Haushalt erfolgte im Rahmen der Entlastungsleistungen für meinen Sohn mit Pflegeg...
Grundsätzlich waren die Mitarbeiterinnen menschlich freundlich und bemüht. Die Unterstützung im Haushalt erfolgte im Rahmen der Entlastungsleistungen für meinen Sohn mit Pflegegrad und war unter anderem auch eine Empfehlung beziehungsweise Auflage des Jugendamtes zur Entlastung meiner Person als alleinerziehende Mutter. Leider zeigte sich im Verlauf der Zusammenarbeit jedoch, dass die notwendige Flexibilität und Planbarkeit auf beiden Seiten nicht ausreichend gegeben war. Da ich selbst im Pflegedienst arbeite und Reservedienste leiste, kam es gelegentlich zu kurzfristigen Änderungen. Gleichzeitig kam es anfangs jedoch auch vor, dass vereinbarte Einsätze kurzfristig nicht stattfanden beziehungsweise keine rechtzeitige Absage oder Vertretung erfolgte. Positiv hervorheben möchte ich jedoch, dass letztlich keine nicht erbrachten Leistungen über die Pflegekasse abgerechnet wurden und stattdessen eine private Rechnungsstellung erfolgte. Insgesamt wünsche ich dem Team dennoch alles Gute.
Das ist nicht nur haushaltsnahe Leistungen, das sind auch Menschen nah Leistungen❤️. Bis ich zum Helga Dienst kam, habe ich mehrere In meiner Familie und Umgebung gehabt. Diese ...
Das ist nicht nur haushaltsnahe Leistungen, das sind auch Menschen nah Leistungen❤️. Bis ich zum Helga Dienst kam, habe ich mehrere In meiner Familie und Umgebung gehabt. Diese Firma ist bei der Abrechnung sehr korrekt und Sehr emphatische Helferinnen hat. Nur zur empfehlen🍀👍
wir haben schon mehrere Haushaltshilfen ausprobiert aber sie waren alle sehr unzuverlässig und auch sehr nachlässig in ihrer Arbeit. Dann haben wir Helga´s Alltagsbetreuung gefu...
wir haben schon mehrere Haushaltshilfen ausprobiert aber sie waren alle sehr unzuverlässig und auch sehr nachlässig in ihrer Arbeit. Dann haben wir Helga´s Alltagsbetreuung gefunden. Seither kommt Frau Aileen alle 2 Wochen zu uns. Sie ist immer pünktlich und überaus reinlich. Die Chefin legt sehr großen Wert auf gutes und zuverlässiges Personal. Ich kann diese kleinen Helferlein nur wärmstens empfehlen.
HELGA hauswirtschaftliche Dienstleistungen bietet primär Alltagsbetreuung und Haushaltshilfe für hilfsbedürftige und ältere Menschen an. Der Fokus liegt dabei auf der Unterstützung im Alltag und der hauswirtschaftlichen Versorgung. Weitere spezifische medizinische Pflegeleistungen werden laut den vorliegenden Informationen nicht erbracht.
Aus den vorliegenden Informationen geht hervor, dass der Dienstleister Unterstützung im Bereich des Haushalts sowie eine allgemeine Alltagsbetreuung anbietet. Ob auch explizite Hilfen für Einkäufe oder Begleitdienste zur Verfügung stehen, wird in den Daten nicht genau spezifiziert. Die Mitarbeiter gehen jedoch laut Kundenberichten sehr einfühlsam auf die individuellen Wünsche der Klienten ein.
Die vorliegenden Informationen enthalten keine ausdrücklichen Angaben darüber, ob die Leistungen direkt über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege der Pflegekasse abgerechnet werden können. Da das Unternehmen jedoch als Alltagsbetreuung und Pflegedienst firmiert, ist eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse grundsätzlich oft möglich. Interessenten sollten diese Möglichkeit zur Finanzierung vorab direkt mit dem Anbieter klären.
Grundsätzlich wird vom Anbieter versucht, eine gewisse Regelmäßigkeit in der Betreuung zu gewährleisten, sodass häufig feste Betreuungspersonen eingesetzt werden. Bei Personalmangel durch Krankheit oder Urlaub kann es jedoch zu Vertretungen oder leider auch zu Terminausfällen kommen. Die Geschäftsführung legt dabei generell großen Wert auf zuverlässiges und einfühlsames Personal.
In den bereitgestellten Daten gibt es keine genauen Angaben darüber, wie kurzfristig neue Termine vereinbart werden können. Die Kontaktaufnahme kann unkompliziert per Telefon oder über ein Kontaktformular erfolgen. Bei bestehenden Terminen kann es laut Erfahrungsberichten bei Personalmangel allerdings zu sehr kurzfristigen Änderungen oder Absagen vonseiten des Anbieters kommen.
Den vorliegenden Informationen lässt sich nicht konkret entnehmen, ob eine Begleitung zu Arztbesuchen angeboten wird. Das Unternehmen fokussiert sich allgemein auf die Alltagsbetreuung und hauswirtschaftliche Dienstleistungen. Für spezifische Anfragen wie Arztbegleitungen sollte der Anbieter direkt telefonisch oder per Formular kontaktiert werden.
Es liegen keine spezifischen Informationen darüber vor, ob es gesonderte Angebote ausschließlich für Demenzerkrankte gibt. Der Anbieter richtet sich jedoch generell an ältere sowie hilfsbedürftige Menschen und zeichnet sich durch einen einfühlsamen Umgang mit den Patienten aus. Individuelle Bedarfe können im Vorfeld bei der Planung der Alltagsbetreuung besprochen werden.
Konkrete Details zum regulären Ablauf der Abrechnung werden in den Unternehmensinformationen nicht genannt. Ein Kundenbericht deutet jedoch darauf hin, dass es in der Vergangenheit vereinzelt zu Problemen bei der Erstellung und Übermittlung einer ordentlichen Abrechnung gekommen ist. Es empfiehlt sich daher, die genauen Abrechnungsmodalitäten direkt bei der Vertragsanbahnung transparent zu klären.
Die Daten enthalten keine ausdrücklichen Angaben zu speziellen Schulungen oder dem Versicherungsstatus der Mitarbeiter. Die Geschäftsführung betont jedoch, dass großer Wert auf gutes, zuverlässiges und fleißiges Personal gelegt wird. Kundenberichte bestätigen zudem, dass die Mitarbeiter im Umgang mit den Klienten sehr einfühlsam und kompetent agieren.
Das Unternehmen ist in Berlin ansässig und hat seinen Sitz in der Hellersdorfer Promenade. Der Standort befindet sich im Bereich Helle Mitte nahe der U-Bahn-Station U5 Hellersdorf. Der genaue regionale Einsatzradius der Mitarbeiter innerhalb oder außerhalb Berlins wird in den Daten jedoch nicht näher definiert.
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 Euro Entlastungsbetrag pro Monat zu (Stand 2026), gezielt einsetzbar für anerkannte Haushaltshilfen.
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause und wie schneidet sie im Vergleich zum Pflegeheim ab? Beides berechnen Sie direkt im Rechner.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
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