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Über Helppy
Der Pflegedienst Helppy bietet professionelle Unterstützung im Alltag für ältere Menschen und pflegebedürftige Personen. Die Helfer werden mit großer Sorgfalt ausgewählt und begleiten viele Kunden über Jahre hinweg. Mit einer Kundenbewertung von 4,9 von 5 zeigt sich die hohe Zufriedenheit. Helppy ermöglicht eine schnelle und flexible Buchung via App, Online-Portal oder Telefon, wobei die meisten Anfragen sofort bestätigt werden. Nach jedem Einsatz wird die Dokumentation direkt in der App eingetragen, sodass Angehörige stets informiert sind. Als anerkannter Pflegedienst erfolgt die Abrechnung direkt mit den gesetzlichen Pflegekassen, darunter Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag. Auch privat Versicherte können Leistungen in Anspruch nehmen. Die Pflegehilfen ermöglichen ein hohes Maß an Vertrautheit und Sicherheit im Alltag. Helppy hebt die individuelle Betreuung und den familiären Beistand hervor und schafft so ein vertrauensvolles Pflegeverhältnis.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
290
geschätzte betreute Personen
Großer Anbieter
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Leistungsübersicht
- Pflegesachleistungen (§36 SGB XI)
- Verhinderungspflege (§39 SGB XI)
- Entlastungsbetrag (§45b SGB XI)
- Alltagsbegleitung und Unterstützung
- Pflegehilfskraft für individuelle Betreuung
- Kommunikation und Dokumentation über App
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
5
4
3
2
1
Gaby Falk
vor 3 Monaten
Meine Mutter 82 wurde mit 1,5 Stunden ein mal die Woche von einer Mitarbeiterin von Hemby betreut anfangs war alles okay, Dann Anfang August wendete sich das zu einem diesaster ...
Meine Mutter 82 wurde mit 1,5 Stunden ein mal die Woche von einer Mitarbeiterin von Hemby betreut anfangs war alles okay, Dann Anfang August wendete sich das zu einem diesaster und meine Mutter bekam eine Rechnung nach der anderen, Wurde als Lügner betitelt sie hätte falsche Angaben gemacht und so weiter,dann ein Handgeschiebenden Brief. Der so unfreundlich geschrieben war das wir jetzt die Firma Hemby gekündigt haben. Schade nur für die Angestellte sie war wirklich sehr nett und hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Schade schade.!!!
Camilla Zoller
vor 3 Monaten
Freundlicher Kontakt per mail und Telefon. Auftrag erteilt mit Fotos (2 mehrflügige Altbau-Fenster putzen). Die Angestellte hat im Zeitrahmen 1 Fenster geschafft. Hemby rechnet ...
Freundlicher Kontakt per mail und Telefon. Auftrag erteilt mit Fotos (2 mehrflügige Altbau-Fenster putzen). Die Angestellte hat im Zeitrahmen 1 Fenster geschafft. Hemby rechnet den Auftrag als vollständig erledigt ab. Meine Interventionen waren wirkungslos. Guter Service, schlecht qualifiziertes Personal.
Manuela Moser
vor 2 Monaten
Sehr freundlich und melden sich auch schnell zurück, falls man niemanden erreicht hat.Wir, also meine Eltern haben eine liebe Hilfe, durch den Entlastungshilfebeitrag finanziert.
Häufige Fragen zu Helppy
Die Buchung ist einfach über die Webseite, die App oder telefonisch möglich, mit meist sofortiger Bestätigung.
Helppy bietet Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag gemäß SGB XI sowie Alltagsbegleitung an.
Helppy rechnet direkt mit gesetzlichen Pflegekassen ab. Privatversicherte müssen vorlegen und können Rechnung einreichen.
Nach jedem Einsatz wird eine Dokumentation in der App eingetragen, und Angehörige erhalten direkte Nachrichten.
Es gibt keine bindenden Verträge, sodass Hilfe flexibel und bedarfsgerecht gebucht werden kann.
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