Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HISB Betreuungsdienst Hamm bietet individuelle und persönliche Betreuungslösungen, die seniorengerecht und auf Selbstbestimmung zuhause ausgerichtet sind. Der Dienst fördert Mobilität und Selbstständigkeit, unterstützt im Alltag und Haushalt sowie Angehörige bei der Pflege. Die Betreuungskräfte stammen aus der Region und gewährleisten eine stabile Begleitung. Das Serviceangebot umfasst Grundpflege, Begleitung außer Haus, Betreuung bei Demenz sowie Unterstützung bei der Haushaltsführung und sozialen Aktivitäten. Auch kurzfristige Vertretungen pflegender Angehöriger werden kompetent übernommen. Die Kostenerstattung erfolgt je nach Pflegegrad durch Pflegekassen und weitere finanzielle Hilfen werden vermittelt. Der Pflegedienst arbeitet nach dem Motto, Menschen so lange wie möglich im vertrauten Zuhause wohnen zu lassen und ein würdevolles, erfülltes Leben zu ermöglichen. Kundenzufriedenheit und eine menschliche Betreuung stehen im Vordergrund. Der Standort befindet sich in Hamm, erbringt Leistungen in umliegenden Orten und ist montags bis freitags erreichbar.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein sehr großes Team mit umfassender Erfahrung in allen Pflegebereichen.
Individuelle Betreuung
Personalisierte Pflege- und Betreuungsangebote für selbstbestimmtes Leben zuhause.
Regionale Fachkräfte
Betreuung durch qualifizierte Mitarbeiter aus der Region für vertraute Begleitung.
Flexible Vertretung
Schnelle und kompetente Unterstützung bei Verhinderung pflegender Angehöriger.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
HISB Betreuungsdienst Hamm GmbH ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Als allererstes einen ganz herzlichen Dank an das ganze Team! Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben. Die Betreuungskräfte sind alle sehr hilfsbereit, freundlich und zuve...
Als allererstes einen ganz herzlichen Dank an das ganze Team! Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben. Die Betreuungskräfte sind alle sehr hilfsbereit, freundlich und zuverlässig und machen einen super Job. Die PDL ist jederzeit telefonisch erreichbar und steht in engem Kontakt und Austausch mit den Angehörigen, bei neu aufgetretenen Problemen wird sofort gemeinsam nach Lösungen gesucht. Die Disponenten sind am Telefon immer sehr freundlich und geben mir stets das Gefühl, der einzige Kunde zu sein. Ich habe niemals das Gefühl, jemanden zu nerven oder zu einem ungünstigen Zeitpunkt anzurufen. Zusammen mit Home Instead ist es so möglich, meine Eltern bestmöglich zu Hause zu betreuen! Natürlich ist Pflege teuer, aber jeden Cent wert! Home Instead übernimmt die Abrechnung direkt mit der Pflegekasse und unterstützt bei nötigen Anträgen! Einen ganz ganz herzlichen Dank nochmals an das gesamte Team! ❤️ Sie schickt der Himmel ❤️
Immer fair, immer erreichbar. Helfen wo Sie nur können und schauen über den Tellerrand hinaus. Super!!
Tolle Mitarbeiter, die sich gut einbringen. Wir waren sehr zufrieden
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, Betreuung bei Demenz, Unterstützung im Alltag und Haushalt, Begleitung zu Terminen und Freizeit sowie flexible Vertretungen pflegender Angehöriger.
Ein Teil der Kosten wird von den Pflegekassen abhängig vom Pflegegrad übernommen. Der Dienst unterstützt auch bei der Antragstellung für Pflegeleistungen und informiert über weitere finanzielle Hilfen.
Die Betreuungskräfte stammen aus der Region und sind qualifiziert, bieten persönliche und zuverlässige Pflege und Unterstützung an.
Der Pflegedienst bietet schnelle und kompetente Vertretung bei Verhinderung pflegender Angehöriger, auch bei stundenintensiver Betreuung.
Der Dienst ist in Hamm und umliegenden Orten wie Lünen, Fröndenberg, Kamen, Unna und anderen Städten aktiv.
Kontakt ist telefonisch unter 02381 9050570 oder per Nachricht möglich, erreichbar montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr.