Über Lenas Pflegeteam Aglena Llanaj Majk Llanaj GbR
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Bezugspflege
Feste Pflegekräfte sorgen für vertraute Betreuung und stabile Beziehungen.
Ganzheitliches Pflegemodell
Pflege nach Juchli-Modell mit Fokus auf 12 Lebensaktivitäten für umfassende Versorgung.
Kulturelle Offenheit und Toleranz
Anpassung der Pflege an individuelle Bedürfnisse verschiedenster Kulturkreise.
Leistungsübersicht
- Kinderkrankenpflege
- Schwerstkrankenpflege
- Altenpflege
- Krankenpflege
- Sterbebegleitung
- Hilfestellung für Angehörige
- Wundmanagement
- Schmerzmanagement
- Hausnotrufanbindung
- Fußpflege
- Friseure
- Pflegehilfsmittel
- Seelsorge
- Reinigung der Wohnung
- Kochen
- Unterhaltung
- Einkaufen
Preisübersicht
Was zahlt die Pflegekasse?
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Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Zu Beginn verlief alles reibungslos. Der Kontakt war sehr freundlich und kompetent, weshalb ich zunächst einen positiven Eindruck hatte. Im weiteren Verlauf ließ dies jedoch zun...
Zu Beginn verlief alles reibungslos. Der Kontakt war sehr freundlich und kompetent, weshalb ich zunächst einen positiven Eindruck hatte. Im weiteren Verlauf ließ dies jedoch zunehmend nach. Als es um den zweiten Termin für das Pflegegutachten ging, kontaktierte ich den Pflegedienst zunächst per WhatsApp, da dies erfahrungsgemäß schnell und unkompliziert funktioniert. Eine Woche lang erhielt ich jedoch keine Rückmeldung. Bei meinem ersten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass man unterwegs sei und mich zurückrufen würde – was für mich absolut nachvollziehbar war. Leider erfolgte kein Rückruf. Generell gestaltete sich die telefonische Erreichbarkeit schwierig. Obwohl die Öffnungszeiten ab 8 Uhr angegeben sind, war telefonisch oft erst ab 8:30 oder 9 Uhr jemand erreichbar. An einzelnen Tagen sogar erst deutlich später. Da es sich um ein dringendes Anliegen handelte, schrieb ich zusätzlich eine E-Mail, auf die ich ebenfalls keine Antwort erhielt. Auch ein weiterer angekündigter Rückruf blieb aus. Zudem empfand ich die Kommunikation am Telefon teilweise als sehr knapp und wenig zugewandt. Auf Terminwünsche wurde beispielsweise nur mit einem kurzen „Okay“ reagiert, ohne konkrete Abstimmung oder Rückfrage. Das Pflegegutachten selbst wurde von Ihm sehr kompeten, einfach und freundlich durchgeführt. Aus diesen Gründen habe ich mich letztlich für einen anderen Pflegedienst entschieden. Gerade wenn es um die Betreuung von Eltern oder Großeltern geht, ist eine verlässliche Erreichbarkeit besonders wichtig – insbesondere auch im Hinblick auf Fristen, wie etwa beim Pflegegutachten. Ich kann nachvollziehen, dass es zu Stress oder Überlastung kommen kann. Dennoch sollte die Organisation und Kommunikation gegenüber Angehörigen zuverlässig und verbindlich sein.
Inkompetent. Leider herrscht dort totales Chaos und ich habe das Gefühl die Mitarbeiter sind völlig unqualifiziert. Tabletten vergessen, Verbände nicht gewechselt und und und. L...
Inkompetent. Leider herrscht dort totales Chaos und ich habe das Gefühl die Mitarbeiter sind völlig unqualifiziert. Tabletten vergessen, Verbände nicht gewechselt und und und. Leider kann ich über Lena‘s Pflegeteam kein gutes Wort sagen.
Ich würde das Team immer wieder weiter empfehlen, sie betreuen meine Mama jetzt schon 7 Jahre und wir sind sehr zufrieden
Häufige Fragen zu Lenas Pflegeteam Aglena Llanaj Majk Llanaj GbR
Der Pflegedienst verwendet das Juchli-Modell, das den Menschen mit seinen 12 Lebensaktivitäten in den Mittelpunkt stellt.
Die Pflege wird der vertrauten Umgebung des Patienten angepasst, sodass die Privatsphäre bestmöglich erhalten bleibt.
Durch eine Dienstplanung mit Bezugspflege wird ein häufiger Wechsel der Pflegekräfte vermieden, um stabile Beziehungen zu fördern.
Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil, um ihre Kompetenz zu erweitern und die Pflegequalität zu verbessern.
Der Pflegedienst bietet Reinigung der Wohnung, Kochen, Unterhaltung und Einkaufsservice an.
Ja, die Pflege wird individuell auf die Bedürfnisse verschiedener Kulturkreise abgestimmt und erfolgt mit gegenseitiger Achtung und Toleranz.