Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst miCura Pflegedienste Hamburg bietet professionelle ambulante Pflege und Betreuung in Hamburg und weiteren Bundesländern. Mit hohem Qualitätsanspruch sichern die qualifizierten Fachkräfte Lebensqualität und Sicherheit für Menschen, die zu Hause gepflegt werden. Das Angebot umfasst Verhinderungspflege als Ersatzpflege für kurzfristige Vertretungen, Betreuung im Alltag sowie Grundpflege zur Unterstützung der Selbstständigkeit. Die Behandlungspflege erfolgt nach ärztlicher Verordnung, um Heilung zu fördern und Krankenhausaufenthalte zu vermeiden. Zusätzlich bietet miCura Assistenz- und Intensivpflege für Menschen mit schweren Einschränkungen. Kosten- und Leistungsfragen klärt der Pflegedienst kompetent, einschließlich Beratung zu Pflegegraden, Pflegehilfsmitteln und Beratungsbesuchen. Die enge Zusammenarbeit mit Pflegekassen und Ärzten gewährleistet eine individuelle, bedarfsgerechte Versorgung in der privaten Wohnumgebung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Maßgeschneiderte Pflege und Unterstützung, die gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt ist.
Umfassende Pflegeleistungen
Angebot von Verhinderungspflege, Grundpflege, Behandlungspflege bis hin zu Intensiv- und Assistenzpflege.
Kompetente Beratung
Fachkundige Unterstützung bei Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung und individuellen Pflegesituationen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
miCura Pflegedienste Hamburg GmbH ist um 0.8 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich wurde im September und Oktober von miCura Langenhorn betreut und bin rundum zufrieden. Meine offene Bauchwunde wurde täglich unter Berücksichtigung aller hygienischen Vorsch...
Ich wurde im September und Oktober von miCura Langenhorn betreut und bin rundum zufrieden. Meine offene Bauchwunde wurde täglich unter Berücksichtigung aller hygienischen Vorschriften optimal versorgt. Ein großes Dankeschön an alle. Alle Pflegekräfte waren immer freundlich, kompetent und immer gut gelaunt. Auch wurde ich telefonisch im Büro immer freundlich empfangen und auf meine Terminwünsche wurde immer eingegangen. Sollte ich wieder einmal pflegerische Hilfe benötigen, würde ich immer wieder auf miCura zurückgreifen. Also nochmals ein riesengroßes DANKE an alle.
Hier haben bislang wohl nur Mitarbeiter des Hauses eine Bewertung abgegeben. Nur so kann ich mir diese Bewertung erklären! Vor geraumer Zeit wurde meine Großmutter von miCura b...
Hier haben bislang wohl nur Mitarbeiter des Hauses eine Bewertung abgegeben. Nur so kann ich mir diese Bewertung erklären! Vor geraumer Zeit wurde meine Großmutter von miCura betreut bzw. Hat ambulante Pflege erhalten. Es war unglaublich, was sich dieser sog. Pflegedienst erlaubt hat. Ich möchte gar nicht bei der Kundenunfreundlichkeit beginnen. Was viel schlimmer gewesen ist, dass die Versorgung in einem mangelhaften Rahmen stattgefunden hat (schlechte, unzureichende Wundversorgung, nicht beachten des Patienten Wunsches auf Toilette gebracht bzw. Eine neue Einlage zu bekomme; hätte schlicht die Pflegezeit überschritten, nicht Erscheinen des Personals und dennoch Leistungen nachträglich dokumentieren, unzureichende Deutschkenntnisse und absolute Unfreundlichkeit) dies alles und noch einige Argumente mehr veranlassten mich diese Institution beim MDK (Medizinischer Dienst) anzuzeigen, sowie der Krankenkasse die schlechte Arbeit zu melden. Entscheiden Sie selbst. Ich weiß, die meisten (guten!) Pflegedienste habe einen Aufnahmestopp, es ist ein Graus! Jedoch suchen Sie weiter. Sollten Sie unzufriedener Kunde bereits sein oder gewesen sein, schweigen Sie nicht!
Moin, Seit einiger Zeit wird mein Großvater zweimal täglich betreut und wir sind extrem zufrieden. Sehr nettes und kompetentes Team, ob vor Ort oder auch am Telefon. Bitte macht...
Moin, Seit einiger Zeit wird mein Großvater zweimal täglich betreut und wir sind extrem zufrieden. Sehr nettes und kompetentes Team, ob vor Ort oder auch am Telefon. Bitte macht weiter so!
Häufig gestellte Fragen
Verhinderungspflege ist eine Ersatzpflege, die Sie stundenweise bis zu 6 Wochen im Jahr in Anspruch nehmen können, wenn Sie privat pflegende Angehörige vertreten müssen, beispielsweise wegen Urlaub oder Krankheit.
miCura bietet Leistungen aller Pflegegrade einschließlich Pflegesachleistungen, Pflegegeld, Kombinationsleistungen, Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege und Versorgung mit Pflegehilfsmitteln.
Die Behandlungspflege erfolgt nach ärztlicher Verordnung und umfasst medizinische Fachpflege wie Verbandswechsel oder Medikamentengabe zur Unterstützung der Heilung in der häuslichen Umgebung.
Die Grundpflege beinhaltet Hilfe bei Körperpflege, Ernährung und Mobilisation, die im Alltag unterstützt und zur Erhaltung der Selbstständigkeit beiträgt.
Sobald die Belastungsgrenze von 1% der jährlichen Bruttoeinnahmen (bei chronisch Kranken) überschritten wird, kann eine Befreiung von der Zuzahlung bei der Krankenkasse beantragt werden.
miCura bietet individuelle Eins-zu-Eins-Betreuung für schwerstpflegebedürftige Personen, um eine hohe Lebensqualität und Normalität auch bei umfangreichen Pflegebedarfen zu ermöglichen.
Beratungsbesuche sind gesetzlich vorgeschrieben für Pflegegeldempfänger, um pflegende Angehörige fachlich zu unterstützen. Die Pflegefachkraft berät zu Pflegeleistungen und gibt praktische Tipps im häuslichen Umfeld.