Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst ATEK bietet individuelle und maßgeschneiderte ambulante Pflege in Berlin. Innerhalb von 24 Stunden erfolgt eine zuverlässige Hilfe, auch bei kurzfristigem Bedarf. Der Pflegedienst übernimmt die gesamte Bürokratie und unterstützt bei Anträgen sowie bei der Klärung von Leistungsansprüchen. Eine konstante Betreuung ist garantiert, da stets 1-2 bekannte Pflegekräfte zur gleichen Wunschzeit kommen. So wird Vertrauen aufgebaut und der Alltag für pflegebedürftige Menschen erleichtert. Zudem kümmert sich der Pflegedienst um Hilfsmittel und die Organisation von Arztterminen. Wert gelegt wird auf eine respektvolle und individuelle Betreuung auf Augenhöhe. Auch die Zufriedenheit der Pflegekräfte ist wesentlicher Bestandteil, um eine hohe Versorgungsqualität sicherzustellen. Der Bürostandort befindet sich in der Wolfener Straße in Berlin, erreichbar von Montag bis Freitag. Pflegedienst ATEK steht für Pflege mit Lächel-Garantie – eine fürsorgliche, verlässliche und persönliche Pflege im häuslichen Umfeld.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Schnelle Hilfe innerhalb von 24 Stunden
Rasche und zuverlässige Pflege bei akutem Bedarf, auch kurzfristig verfügbar.
Konstante Betreuung mit bekannten Pflegekräften
Immer 1-2 gleiche Gesichter zur Wunschzeit für Vertrautheit und Kontinuität.
Rundum-Service aus einer Hand
Übernahme von Bürokratie, Hilfsmitteln und Terminorganisation für sorgenfreie Pflege.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegedienst ATEK ist um 1.2 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Leider erging es uns wie den Königskindern, sie konnten einander nicht finden. Ich hatte auf ihren Rückruf seit Montag gewartet, kam aber nicht. Ich musste aber handeln und heut...
Leider erging es uns wie den Königskindern, sie konnten einander nicht finden. Ich hatte auf ihren Rückruf seit Montag gewartet, kam aber nicht. Ich musste aber handeln und heute kam ein anderer Dienst in die Leitung. Schade, sie waren doch sie nett. Vielen Dank uns alles Gute für Sie.
Ich bin froh, auf ATEK aufmerksam geworden zu sein! Das Team ist für Jeden da und man hat nicht das übliche Chef-Mitarbeiter Gefühl. Es ist ein Miteinander und man wird geschätz...
Ich bin froh, auf ATEK aufmerksam geworden zu sein! Das Team ist für Jeden da und man hat nicht das übliche Chef-Mitarbeiter Gefühl. Es ist ein Miteinander und man wird geschätzt, nicht nur von unseren lieben Klienten. 😀 Vielen Dank für alles! Auf viele weitere Monate, Jahre ... 🍀
Wir sind sehr zufrieden mit der Unterstützung durch den Pflegedienst Atek. Das Team ist ausgesprochen freundlich und kompetent, wodurch sich unser Alltag im Haushalt deutlich le...
Wir sind sehr zufrieden mit der Unterstützung durch den Pflegedienst Atek. Das Team ist ausgesprochen freundlich und kompetent, wodurch sich unser Alltag im Haushalt deutlich leichter gestaltet. Besonders hervorheben möchten wir Jacqueline, die uns mit ihrer freundlichen und kompetenten Art sehr unterstützt und uns ein gutes Gefühl vermittelt. Sie ist stets zuverlässig und sorgt dafür, dass alle Aufgaben im Haushalt effizient erledigt werden. Die Kommunikation mit dem Pflegedienst Atek ist schnell und unkompliziert, und die Pflegeberatung war äußerst hilfreich – wir wurden professionell beraten und auch bei den Anträgen unterstützt. Ein weiterer Pluspunkt: Wir bekamen unseren ersten Termin schon innerhalb von zwei Wochen. Absolut empfehlenswert!
Häufig gestellte Fragen
Die Hilfe wird innerhalb von 24 Stunden nach Kontaktaufnahme organisiert, auch bei kurzfristigem Bedarf.
Ja, es kommen immer 1-2 bekannte Pflegekräfte zur gleichen Wunschzeit, um Vertrautheit zu gewährleisten.
Der Pflegedienst kümmert sich um alle notwendigen Anträge und unterstützt bei der Klärung von Leistungsansprüchen.
Leistungen umfassen individuelle Pflegeberatung, ambulante Pflege, Hilfsmittelversorgung und Organisation von Arztterminen.
Ja, es wird eine private Betreuung angeboten, falls gewünscht und nicht durch Krankenkassen übernommen.
Der Bürostandort ist in der Wolfener Straße 32-34, Haus J, 12681 Berlin.