Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Luna bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung für hilfebedürftige Menschen. Das Expertenteam aus Pflegefachkräften und Sozialfachwirt*innen gewährleistet eine fachlich hochwertige und ganzheitliche Versorgung, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zu den Leistungen zählen Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung sowie diverse Serviceangebote wie 24-Stunden-Rufbereitschaft und Urlaubsvertretung. Besonderes Augenmerk liegt auf der Qualität und Menschlichkeit der Pflege, wobei die Zufriedenheit der Klient*innen höchste Priorität hat. Der Pflegedienst unterstützt auch bei der Pflegegradeinstufung und der Kommunikation mit Kranken- und Pflegekassen. Ein einzigartiger Brötchenservice rundet das Angebot ab. Vertrauen und Freundlichkeit prägen das Handeln des Teams, das stets bemüht ist, optimale Pflegeergebnisse zu erzielen und Sicherheit sowie Wohlbefinden im häuslichen Umfeld zu fördern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Fachliche Kompetenz
Ein erfahrenes Expertenteam aus Pflegefachkräften sorgt für eine hochwertige, ganzheitliche Versorgung.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
24 Stunden Rufbereitschaft und Hausnotruf gewährleisten Sicherheit zu jeder Zeit.
Individuelle Serviceleistungen
Einzigartiger Brötchenservice und Unterstützung bei Anträgen sowie Pflegegradeinstufungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegedienst Luna ist um 0.5 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich kann das gesamte Team nur loben. Immer pünktlich, freundlich, sehr kompetent und offen für Fragen. Jedes Anliegen wird schnell und professionell erledigt. Wir sind sehr froh...
Ich kann das gesamte Team nur loben. Immer pünktlich, freundlich, sehr kompetent und offen für Fragen. Jedes Anliegen wird schnell und professionell erledigt. Wir sind sehr froh, so einen tollen Pflegedienst im Ort zu haben. Macht weiter so👍🏻🍀🌟💐
Unser Vater wurde akut pflegebedürftig und wir konnten trotz Feiertage sehr unkompliziert die Pflegebesuche in ihrer Frequenz so erhöhen, dass er gut versorgt war. Auch die Komm...
Unser Vater wurde akut pflegebedürftig und wir konnten trotz Feiertage sehr unkompliziert die Pflegebesuche in ihrer Frequenz so erhöhen, dass er gut versorgt war. Auch die Kommunikation via Telefon oder per Mail wurden prompt und sehr freundlich beantwortet .Vielen, vielen Dank dafür.
Ich war im Januar diesen Jahres total am Ende. Einen Sepsisschock mit allem. Zwei OP's und Intensivstation. Hatte 5 Prozent Überlebenschance. Hab es geschafft. Nach 6 Wochen Kr...
Ich war im Januar diesen Jahres total am Ende. Einen Sepsisschock mit allem. Zwei OP's und Intensivstation. Hatte 5 Prozent Überlebenschance. Hab es geschafft. Nach 6 Wochen Krankenhaus kam ich nach Hause. Nichts ging mehr. Dann kamen 2x täglich diese wunderbaren Mädchen vom Plegedienst Luna... Sie stellten mich auf die Beine, bauten mich auf, körperlich als auch seelisch, waren so liebevoll und immer zugewandt. Ohne sie hätte ich es nicht geschafft. Elf Monate sind vergangen. Ich gehe wieder ins Leben zurück. Danke Euch, Larissa, Kristina, Annett und Marina, und Eurem wunderbaren Chef Andi Widmann... für alles und immer. Eure Inge Krohn .
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst Luna bietet Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie umfassende Serviceleistungen wie 24-Stunden-Rufbereitschaft und Urlaubsvertretung an.
Eine ständige Erreichbarkeit gewährleistet schnelle Hilfe und Sicherheit rund um die Uhr durch geschultes Fachpersonal.
Ja, der Pflegedienst berät bei der Einstufung und hilft bei der Kommunikation mit den Kranken- und Pflegekassen sowie beim Ausfüllen von Formularen.
Der Pflegedienst bietet spezielle Pflege bei Diabetes, Trachealkanülen, Portversorgung und weiteren chronischen Erkrankungen an.
Zu den hauswirtschaftlichen Leistungen zählen Waschen, Bügeln, Putzen, Einkaufen, Kochen, Backen und das Beheizen der Wohnung.
Ja, der Pflegedienst übernimmt die Vertretung während Urlaub oder anderer Verhinderungen der regulären Betreuungsperson.
Ein einzigartiger Brötchenservice sowie umfassende Beratung und Begleitung gehören zum Leistungsangebot des Pflegedienstes.