Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Heike Senge wurde 1992 in Dortmund-Scharnhorst gegründet und bietet professionelle ambulante Pflegeleistungen im Raum Dortmund Nord-Ost. Ziel ist es, pflegebedürftigen Menschen ein Leben in ihrer gewohnten Umgebung zu ermöglichen und deren Autonomie zu erhalten. Das Team besteht aus qualifizierten Gesundheits- und Krankenpflegern, Altenpflegern, Pflegehelfern und Betreuungskräften, die sich durch kontinuierliche Fortbildungen fachlich sowie menschlich weiterentwickeln. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Hilfe, Betreuungsangebote und Verhinderungs- beziehungsweise Entlastungsleistungen. Besondere Schwerpunkte liegen auf individueller Beratung, enger Zusammenarbeit mit Angehörigen und medizinischen Fachkräften sowie auf einem ganzheitlichen Pflegeverständnis, das die Würde und Einzigartigkeit jedes Menschen im Mittelpunkt hat. Zusätzliche Betreuung umfasst Begleitung bei Aktivitäten, Unterstützung im Haushalt und Beschäftigung zur Förderung von Lebensqualität und Sozialkontakt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Ganzheitliche Pflege mit persönlichem Einfühlungsvermögen
Fachlich qualifiziertes Personal begleitet die Kunden mit Empathie und Respekt, um deren Würde und Individualität zu wahren.
Umfassende Betreuung und Entlastung für Angehörige
Betreuungsangebote und hauswirtschaftliche Leistungen entlasten pflegende Angehörige spürbar.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit und schnelle Hilfe im Notfall
Sofortige Unterstützung auch außerhalb der regulären Zeiten gewährleistet Sicherheit und Vertrauen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegeteam Heike Senge liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.3 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Keine Bewertungen mit Text vorhanden.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet ambulante Pflege, Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung, Betreuungsleistungen sowie Verhinderungs- und Entlastungsleistungen an.
Es besteht eine enge Abstimmung mit Ärzten, Krankenhäusern und therapeutischen Einrichtungen, um die Pflege optimal an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
Behandlungspflege wird ausschließlich von examiniertem Fachpersonal durchgeführt, das sich regelmäßig weiterbildet.
Das Pflegeteam bietet gemeinsame Spaziergänge, Gesellschaftsspiele, Begleitungen zu Terminen und Unterstützung im Haushalt zur Entlastung der Angehörigen an.
Der Pflegedienst ist rund um die Uhr erreichbar und bietet sofortige Hilfe im Notfall, auch außerhalb der regulären Bürozeiten.
Das Team besteht aus Gesundheits- und Krankenpflegern, Altenpflegern, Pflegehelfern und Betreuungskräften, die alle regelmäßig an Fortbildungen teilnehmen.
Ja, das Pflegeteam bietet Verhinderungs- und Kurzzeitpflege, um bei Abwesenheit der üblichen Betreuung die Pflege sicherzustellen.