Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Vitanova bietet ambulante Pflegeleistungen in Hamburg an, die darauf ausgerichtet sind, ein selbstbestimmtes und würdiges Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Das Team begleitet Pflegebedürftige im Alltag, unterstützt bei medizinischen Hilfen und bietet umfassenden Rat und Unterstützung. Der Fokus liegt auf hoher Lebensqualität, insbesondere auch im Alter. Die Arbeit basiert auf einem individuellen Pflegeleitbild, das auf Zuverlässigkeit, Empathie und fachlicher Kompetenz beruht. Während der regulären Öffnungszeiten von 9 bis 15 Uhr ist der Pflegedienst für die Kunden erreichbar. Die Mitarbeiter legen Wert auf eine herzliche und familiäre Atmosphäre, die das Wohl und die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen in den Vordergrund stellt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein sehr großes Team mit umfassender Erfahrung in allen Pflegebereichen.
Individuelle Betreuung
Persönliches Team, das auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen eingeht.
Medizinische Fachkompetenz
Fachkundige Pflege und medizinische Unterstützung im Alltag.
Hohe Erreichbarkeit
Erreichbar während der regulären Öffnungszeiten von 9 bis 15 Uhr.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegeteam Vitanova GmbH & Co. KG ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Der Pflegedienst ist ja so sehr,sehr Nett! Die Zeiten wurden immer eingehalten und stets Pünktlich von Frau Rittermann und Frau Borchardt und Ihre Kolleginen haben Das gemacht, ...
Der Pflegedienst ist ja so sehr,sehr Nett! Die Zeiten wurden immer eingehalten und stets Pünktlich von Frau Rittermann und Frau Borchardt und Ihre Kolleginen haben Das gemacht, was gemacht werden musste und sollte und Ihre Arbeit erfüllt wo ich in allen Sachen Hilfe brauchte! mit Absprache mit Den Haushalt oder andere Sachen und viele andere Sachen/Dinge und eine liebe volle Betreuung haben vieles voran gebracht mit denen gemeinsam.Aber trotzdem ging es garnicht mit den Mitarbeiterinnen garnicht.Ich wurde völlig unterdruck von denen gesetzt.Die haben über mich schlecht gesprochen: lügen erzählt gelässtert, heimlich ins Telefon geschaut oder einmal in meinem Ordner nach geschaut und meine Tabletten irgend wie/ irgend wo heimlich weg geschmissen haben: und unterstellten ich würde mich mit mein Tabletten über Dosieren was garnicht wahr ist .Schließen Die /meine Medikamente weg/ ein.Reden schlecht was garnicht Stimmt und geben es nicht zu.Sagen man kann mit denen über alles reden oder sprechen.So sind Sie ja Nett! auch ein Nettes Team das was ich hatte ,aber hinter mein Rücken zu sprechen oder gar mit Den ganzen Sachen Behauptungen: gingen einfach garnicht und auf Nett zu tun! trotz wo es zu einem Gespräch zwar kam um eine Lösung zu finden mit einander noch mal das sich was ändert, aber ich fühlte mich nicht wohl damit mit Den ganzen Unterstellungen.Ich habe das Vertrauen verloren. Vertrauen wäre schon gut und ehrlich keit wenn man keine Lust auf mich hat oder ich zu anstrengend bin .Man kann Die aber schon weiter empfehlen.Ich werde Frau Rittermann und Frau Borchardt vermissen und Anna- Lena Rittermann.Lieben Dank.
Der Pflegedienst ist absolut empfehlenswert! Das Team ist sehr professionell, freundlich und geht auf alle Bedürfnisse ein. DerPfleger ist stets pünktlich und zuverlässig. Sie h...
Der Pflegedienst ist absolut empfehlenswert! Das Team ist sehr professionell, freundlich und geht auf alle Bedürfnisse ein. DerPfleger ist stets pünktlich und zuverlässig. Sie haben ein hohes Maß an Fachkompetenz und kümmern sich liebevoll um meine Angehörigen. Besonders beeindruckend ist die persönliche Betreuung und der herzliche Umgang. Ich fühle mich rundum gut aufgehoben und bin sehr dankbar für die Unterstützung. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!”
Der Pflegedienst übernimmt bei mir eine parenterale Ernährung. Die Zeiten werden immer eingehalten. Die Pflegefachkraft kennt sich sehr gut mit dem Gebiet der Parenteralen Ernäh...
Der Pflegedienst übernimmt bei mir eine parenterale Ernährung. Die Zeiten werden immer eingehalten. Die Pflegefachkraft kennt sich sehr gut mit dem Gebiet der Parenteralen Ernährung aus. Im Büro als auch die Pflegefachkraft waren bisher immer alle freundlich. Die Kommunikation mit mir funktioniert gut. Ich bin froh diesen Pflegedienst gefunden zu haben.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst ist während der regulären Öffnungszeiten von 9 bis 15 Uhr über ein Kontaktformular erreichbar.
Das Angebot umfasst ambulante Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, Beratung, Unterstützung und Begleitung im Alltag.
Durch individuelle Betreuung und Begleitung ermöglicht der Pflegedienst ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden.
Der Pflegedienst verfügt über medizinische Fachkompetenz und qualifiziertes Personal für eine professionelle Pflege.
Der Pflegedienst ist an Werktagen von 9 bis 15 Uhr erreichbar.