Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pro VIO bietet seit 2008 umfassende ambulante Pflegeleistungen in Iserlohn, Hemer, Hagen und Umgebung an. Der Pflegedienst versorgt hilfsbedürftige Menschen jeder Altersgruppe rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Ziel ist die Unterstützung der Pflegebedürftigen zur Verbesserung ihrer Lebensqualität und zur Erhaltung ihrer Selbstständigkeit in den eigenen vier Wänden. Das examinierte Personal ist erfahren in Kranken- und Altenpflege und bietet individuelle und professionelle Betreuung. Zusätzlich werden Leistungen wie Hilfsmittelvermittlung, Verhinderungs- und Betreuungsleistungen sowie Pflegeberatung und Serviceleistungen angeboten. Der Pflegedienst legt Wert auf Menschlichkeit, Vertrauen und Einsatz, um eine ganzheitliche Versorgung in vertrauter Umgebung zu gewährleisten. Verhinderungspflege ermöglicht pflegenden Angehörigen eine notwendige Auszeit, während die pflegebedürftigen Personen weiterhin professionell betreut werden.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
24/7 Rund-um-die-Uhr Betreuung
Tägliche Pflege und Betreuung an 365 Tagen im Jahr für maximale Sicherheit und Komfort.
Individuelle Pflegekonzepte
Professionelle und auf den Pflegebedarf abgestimmte Versorgung durch qualifiziertes Fachpersonal.
Umfangreiche Hilfsmittelvermittlung
Bereitstellung und Beratung zu medizinischen Hilfsmitteln zur Förderung der Mobilität und Lebensqualität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pro VIO ambulanter Pflegedienst GmbH ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Die bisher unfreundlichste Leitung, die ich je gesehen habe. Das Wort, welches das Verhalten der Chefin beschreibt, darf ich hier nicht schreiben. Ein Stern ist einer zuviel!
Die stellvertretende PDL mit sehr „spezieller“ Umgangsform gegenüber Angehörigen, und die Kommunikation mit den Pflegern zuweilen sehr schwierig. Auch die interne Kommunikation ...
Die stellvertretende PDL mit sehr „spezieller“ Umgangsform gegenüber Angehörigen, und die Kommunikation mit den Pflegern zuweilen sehr schwierig. Auch die interne Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Verwaltung hat deutlich Luft nach oben. Insgesamt keine Empfehlung.
Nette Mitarbeiter, kompetent und hilfsbereit.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst Pro VIO ist in Iserlohn, Hemer, Hagen und der umliegenden Region tätig.
Angeboten werden Grund- und Behandlungspflege, Betreuungs- und Entlastungsleistungen, Verhinderungspflege, Hilfsmittelvermittlung sowie verschiedene Serviceleistungen.
Verhinderungspflege ermöglicht pflegenden Angehörigen eine Auszeit, während die pflegebedürftigen Personen weiterhin zuhause professionell betreut werden. Sie kann von Angehörigen genutzt werden, die die Pflege übernehmen.
Der Pflegedienst vermittelt Krankenbetten, Rollstühle, Badewannenlifter, Inkontinenzmaterialien und weitere Pflegehilfsmittel zur Verbesserung der Mobilität und Lebensqualität.
Die Pflege erfolgt durch ein erfahrenes und examiniertes Fachpersonal, das die Betreuung individuell nach den Bedürfnissen und Wünschen der Patienten gestaltet.
Ja, der Pflegedienst bietet eine 24 Stunden Pflege und Betreuung an 365 Tagen im Jahr.
Serviceleistungen umfassen Pflegeberatung, Begleitung bei Arzt- und Behördengängen, Apothekenservice sowie Beratung zu Hausnotrufsystemen und Essen auf Rädern.