Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst VölCare bietet in Hamburg und Umgebung umfassende ambulante Pflegeleistungen, die eine professionelle und einfühlsame Betreuung sicherstellen. Das Leistungsspektrum umfasst Behandlungspflege, Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Verhinderungspflege. Speziell ausgebildete Pflegefachkräfte übernehmen die ärztlich verordneten Behandlungsmaßnahmen wie Medikamentengabe, Insulininjektionen oder Wundversorgung direkt in der häuslichen Umgebung. Zusätzlich unterstützt der Pflegedienst mit hauswirtschaftlichen Dienstleistungen wie Einkaufen, Reinigung oder Begleitung bei Arztbesuchen. VölCare ist als Ausbildungsbetrieb engagiert und legt Wert auf eine fortlaufende Qualifizierung des Personals. Ein Hausnotrufsystem ermöglicht zudem eine 24-Stunden-Rufbereitschaft, um im Notfall schnelle Hilfe sicherzustellen. Pflegeberatung nach §37.3 wird vor Ort angeboten und hilft bei der Bedarfsanalyse und Antragstellung. Die vollumfängliche Betreuung fördert die Lebensqualität der Pflegebedürftigen und entlastet Angehörige nachhaltig durch flexible, individuell zugeschnittene Pflegeangebote.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
24h Rufbereitschaft
Rund um die Uhr erreichbar für Notfälle durch qualifizierten hausinternen Bereitschaftsdienst und Hausnotrufsystem.
Umfassende Behandlungspflege
Fachgerechte Durchführung ärztlich verordneter Maßnahmen wie Medikamentengabe, Injektionen und Wundversorgung direkt zu Hause.
Individuelle Pflegeberatung
Regelmäßige Pflegeberatung vor Ort zur Bedarfsermittlung, Antragsunterstützung und Optimierung der Pflegeleistungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
VölCare GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Was für ein toller Pflegedienst. Meine Mama hatte solche Bedenken und braucht nun Hilfe und genau dieses Wort schreibt dieser Dienst groß. Freundliche, humorvolle Mitarbeiter, ...
Was für ein toller Pflegedienst. Meine Mama hatte solche Bedenken und braucht nun Hilfe und genau dieses Wort schreibt dieser Dienst groß. Freundliche, humorvolle Mitarbeiter, die genau den Ton treffen, den Patienten brauchen.Aufbauend und dennoch freundlich bestimmt. Großartige Unterstützung, vielen vielen Dank
super Laden, klasse Chef und echt coole Leute dort . Man kann auf Augenhöhe miteinander reden , ist wirklich ein angenehmes arbeiten. Meine Freundin hat dort auch gearbeitet bev...
super Laden, klasse Chef und echt coole Leute dort . Man kann auf Augenhöhe miteinander reden , ist wirklich ein angenehmes arbeiten. Meine Freundin hat dort auch gearbeitet bevor wir umgezogen sind, hatten da eine tolle Zeit zusammen. Leider findet man selten so ein gutes team. Vielleicht schauen wir im sommer mal wieder auf einen Kaffee vorbei🖖🇮🇹
Wir haben diesen Pflegedienst in die Pflege und Betreuung unseres Angehörigen mit einbezogen und sind nach unseren ersten Erkenntnissen und Erfahrungen sehr zufrieden. Die Mitar...
Wir haben diesen Pflegedienst in die Pflege und Betreuung unseres Angehörigen mit einbezogen und sind nach unseren ersten Erkenntnissen und Erfahrungen sehr zufrieden. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind freundlich, motiviert, geduldig und empathisch.
Häufig gestellte Fragen
Die Behandlungspflege umfasst ärztlich verordnete Maßnahmen wie Medikamentengabe, Insulininjektionen, Verbandwechsel, Blasendauerkatheterpflege sowie Kompressionsstrümpfe und -verbände.
VölCare bietet regelmäßige Pflegeberatung vor Ort, um den individuellen Pflegebedarf zu ermitteln, bei der Antragstellung zu helfen und über Fördermöglichkeiten wie Höherstufung des Pflegegrades zu informieren.
Die hauswirtschaftliche Versorgung umfasst Einkaufen, Reinigung der Wohnbereiche, Wäschewaschen und Bügeln, Essenszubereitung sowie Begleitung zu Arzt- und Behördenterminen.
Das Hausnotrufsystem besteht aus einem Notrufsender und der Verbindung zu einer 24-Stunden-Notrufzentrale, die im Notfall Kontakt zu Angehörigen, Pflegedienst oder Rettungsdienst herstellt, um schnelle Hilfe zu gewährleisten.
Verhinderungspflege steht ab Pflegegrad 2 zur Verfügung, wenn die private Pflegeperson vorübergehend ausfällt, etwa wegen Krankheit oder Urlaub, und ermöglicht eine professionelle Vertretung durch VölCare.
Ja, die Pflegekasse übernimmt Kosten für Leistungen wie Behandlungspflege und Grundpflege entsprechend des Pflegegrades. Die Pflegeberatung und Hausnotrufsysteme werden ebenfalls von der Pflegekasse gefördert.
Ja, zusätzlich zu den kassenfinanzierten Leistungen bietet VölCare flexible Privatleistungen wie zusätzliche Betreuung, Unterstützung im Alltag und Begleitung gegen private Bezahlung.