Betreuung mit Herz

Betreuung mit Herz bietet umfassende Hilfe, Betreuung und Unterstützung im Alltag für pflegebedürftige Menschen an. Die Leistungen umfassen unter anderem Begleit- und Fahrdienste zu Ärzten oder Therapien, auch für Rollstuhlfahrer. Zudem unterstützt der Dienst aktiv bei der Beantragung eines Pflegegrades sowie bei Terminen mit dem Medizinischen Dienst der Krankenkassen.

Der Anbieter unterstützt bei vielfältigen Aufgaben des täglichen Lebens, die den Kunden zunehmend schwerfallen. Dazu zählen insbesondere die allgemeine Alltagsbetreuung sowie die Begleitung und der Fahrdienst zu medizinischen Terminen. Auch Hilfen bei der Haushaltsführung oder Erledigungen wie Einkäufe können im Rahmen der individuellen Alltagshilfe flexibel abgedeckt werden.

Ja, die erbrachten Leistungen können direkt mit den zuständigen Kranken- und Pflegekassen abgerechnet werden. Voraussetzung dafür ist lediglich die Vorlage einer entsprechenden Vollmacht sowie einer Abtretungserklärung durch den Kunden. Dadurch können Hilfsbedürftige unkompliziert ihren Entlastungsbetrag oder Mittel der Verhinderungspflege nutzen, ohne finanziell in Vorleistung treten zu müssen.

Bei Betreuung mit Herz werden die Kunden in der Regel von festen Betreuungspersonen versorgt, vorrangig durch das qualifizierte Gründerehepaar Monika Möller und Heinz Schultejohann. Dies gewährleistet eine vertrauensvolle, kontinuierliche Beziehung zwischen den Betreuern und den Hilfsbedürftigen. Bei Problemen oder besonderen Anliegen steht die Gründerin zudem stets als feste und verlässliche Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Termine werden grundsätzlich nach individueller Vereinbarung und persönlicher Absprache vergeben. Die regulären Einsatzzeiten des Betreuungsdienstes liegen von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Wie kurzfristig ein Einsatz im konkreten Einzelfall realisiert werden kann, sollte direkt telefonisch mit dem Anbieter geklärt werden.

Ja, der Betreuungsdienst bietet eine zuverlässige Begleitung zu Arztbesuchen und therapeutischen Behandlungen an. Dieser Service schließt ausdrücklich auch Fahrdienste ein, die beispielsweise für Rollstuhlfahrer bestens geeignet sind. Die Betreuer stellen dabei sicher, dass die Kunden sicher zu ihren Terminen gelangen und vor Ort gut unterstützt werden.

Der Anbieter fokussiert sich allgemein auf die empathische Hilfe, Betreuung und Unterstützung von pflegebedürftigen Menschen in ihrem Alltag. Aus den vorliegenden Informationen geht nicht explizit hervor, ob es spezielle Gruppenangebote ausschließlich für Demenzerkrankte gibt. Da die Gründerin jedoch eine sehr erfahrene Fachkrankenschwester ist, kann eine fachgerechte und individuelle Betreuung auch bei Demenz nach persönlicher Absprache sichergestellt werden.

Die Abrechnung erfolgt wahlweise direkt mit den Kranken- und Pflegekassen oder als Privatrechnung. Für die direkte Kassenabrechnung, beispielsweise über den Entlastungsbetrag, benötigt der Anbieter eine Vollmacht und eine Abtretungserklärung des Kunden. Der transparente Stundensatz von 37,00 Euro beinhaltet bereits die anfallenden Fahrtkosten, sodass vorerst keine gesonderte Anfahrtspauschale berechnet wird.

Die handelnden Personen bei Betreuung mit Herz sind als Alltagsbetreuer umfassend ausgebildet, qualifiziert und offiziell zertifiziert. Die Gründerin bringt zudem eine langjährige medizinische und pflegerische Berufserfahrung als Fachkrankenschwester für Anästhesie- und Intensivpflege mit. Ob eine spezielle Berufshaftpflichtversicherung vorliegt, wird nicht explizit erwähnt, ist bei zertifizierten und mit dem Kreis abgestimmten Diensten jedoch branchenüblich.

Der Anbieter hat seinen festen Sitz in Wachtendonk/Wankum und ist schwerpunktmäßig in dieser direkten Umgebung aktiv. Die angebotenen Leistungen und der Stundensatz sind zudem offiziell mit dem Kreis Kleve abgestimmt und genehmigt. Somit richtet sich das Unterstützungsangebot primär an Hilfsbedürftige im Kreis Kleve und den unmittelbar angrenzenden Regionen.