Betreuung u. Begleitung für Senioren Gabriela Zajder

Es war schwierig für mich, einen Kinderarzt in der Nähe zu finden, da ich keinen Führerschein hatte und bin btw zum ersten Mal Mutter geworden. Ich habe versucht, die Praxis sei... Mehr

Es war schwierig für mich, einen Kinderarzt in der Nähe zu finden, da ich keinen Führerschein hatte und bin btw zum ersten Mal Mutter geworden. Ich habe versucht, die Praxis seit der Geburt meines Sohnes zu erreichen, um einen Termin für eine U3 zu vereinbaren. Leider konnte ich die Praxis über 2 Wochen lang nicht erreichen, obwohl ich mehrmals am Tag angerufen hatte. Irgendwann dann schon..ich hatte noch keine KV-Karte für meinen Sohn, aber ich hatte eine Bescheinigung, die mir erlaubte, zur U3 mit ihm zu gehen. Ich glaube es ist verständlich, dass ich mich unwohl gefühlt habe, als die Empfangsdame(die Ärztin war alleine in der Praxis)mich und andere Patienten angeschrien hat. Es ist wichtig, dass das Personal in einer Kinderarztpraxis freundlich und professionell ist, um den Eltern und Kindern eine positive Erfahrung zu bieten. Plus lebe ich im Ausland und musste für die termine 3x nach Deutschland fliegen und das immer nur um die Praxis geschlossen zu finden. Weniger

BITTE KOMPLETT DURCHLESEN‼️ Also ehrlich gesagt, alles was die leute bisher geschrieben haben habe ich nicht geglaubt. Ich dachte mir, dass das wahrscheinlich einfach einpaar se... Mehr

BITTE KOMPLETT DURCHLESEN‼️ Also ehrlich gesagt, alles was die leute bisher geschrieben haben habe ich nicht geglaubt. Ich dachte mir, dass das wahrscheinlich einfach einpaar sensible Menschen sind oder was auch immer: Ich glaube es ist wichtig zu erwähnen dass ich zum ersten mal Mutter geworden bin und das auch relativ jung. Ich hatte damals keinen Führerschein und suchte deshalb einen Kinderarzt in der Nähe. Ich versuchte diese Praxis seit nach der Geburt meines Sohnes zu erreichen um einen Termin für eine U3 auszumachen(dazu möchte ich erwähnen dass die KV Karte von meinem Sohn noch nicht angekommen war aber ich hatte schon eine Bescheinigung für Ihn bekommen womit ich in ruhe zur U3 mit ihm könnte, was ich auch mit der Mitarbeiterin am Telefon vorab schon geklärt hatte). Vergebens! Über 2 Wochen lang habe ich versucht die praxis zu erreichen und das mehrmals am tag, UND das in der Warteschleife bis die Warteschleife mich nicht selbst rausgkickt hat!!! Während in google stand dass die geöffnet haben!!! Dann habe ich sie doch irgendwann erreicht. Die Mitarbeiterin am Telefon war komplett verschlafen und hat Extremst genervt geredet. Ich habe ihr mein anliegen mehrmals erklären müssen bis ich nicht ein Termin bekommen habe. Mind you ich lebe zum Teil im Ausland, ich habe meinen flug extra für diese Daten gebucht und bin dann hingeflogen. Als ich rein kam standen da schon 2 Elternpaare mit deren Kindern und die frau am empfang hat mit denen in einem unglaublich respektlosen ton geredet. Plötzlich fing sie an alle anzuschreien und schrie dass alle sofort ins Wartezimmer sollen und sie will niemanden am empfang sehen!?! Ich dachte mir nichts dabei und blieb da stehen um meinen Sohn anzumelden, da ich ja erst dazu kam. Als ich sie dann nur ANSPRACH schrie sie mich auch an und verscheuchte meine Schwiegermutter und mich ins Wartezimmer. Ich und meine Schwiegermutter hatten unglaubliche angst vor ihr und versuchten es nach einer stunde wieder. NOCHMALS schrie sie uns an. Als ich und meine Schwiegermutter merkten dass alle Patienten schon weg waren sprachen wir sie nochmal an und sie fragte endlich nach der Karte von meinem Sohn Ich gab ihr den schein, sagte dass die karte noch nicht da ist und sie fing an zu schreien und sagte dass die das nicht machen könnte weil sie alleine ist und keine zeit für eine U3 hat und niemand wusste dass mein Sohn heute seine U3 hat. Erst dann verstanden wir dass die Frau am Empfang die ÄRZTIN WAR??? Und dass DIE ÄRZTIN KOMPLETT ALLEINE IN DER PRAXIS WAR?? Wo passiert denn das???? Meine Schwiegermutter versuchte sie nett und höflich zu überreden dass sie die U3 doch bitte durchführen soll da das schon die letzte Woche meines Aufenthaltes in Deutschland war aber sie fing wieder an zu schreien, sagte sie würde mit uns nicht diskutieren, klatsche auf der Theke einen neuen Termin und hat uns BRÜLLEND aus der Praxis geschmissen!!! und das mit einem Neugeborenen🥲 Und das war noch nicht alles. Ich flog wieder zurück ins Ausland und buchte wieder mein Flug für die gegeben Daten und fuhr zur Ärztin. Als ich ankam war die Praxis GESCHLOSSEN??? Und ich sollte einen Termin im Panaceum Offenbach nehmen. Ich hatte wieder extreme angst und rief die praxis in Offenbach sofort heulend und schluchzend an und sie gaben mir einen Termin für den tag nach meinen geplanten Rückflug🥲🥲 Ich verpasste meinen Rückflug, ging dann nach Offenbach nur um die praxis wieder geschlossen zu finden. Jetzt können sich Mütter wahrscheinlich vorstellen wie ich mich gefühlt habe. Ich dachte mein kind wird mir weggenommen :( Naja ich rief meine KV an und sie beruhigten mich und sagten mir ich hätte noch 2-3 Wochen zeit. Dann wurde ich bei der Praxis von Dr. Meryem Dedeoglu in Langen zum glück angenommen und das ist ein SUPER TEAM!!! Mein Sohn und ich wurden dort so gut behandelt es ist echt ein Traum!! Anyways Die Praxis verdient nich mal den einen Stern nach dem ganzen Horror den ich erlebt habe. Weniger

BITTE KOMPLETT DURCHLESEN‼️ Also ehrlich gesagt, alles was die leute bisher geschrieben haben habe ich nicht geglaubt. Ich dachte mir, dass das wahrscheinlich einfach einpaar se... Mehr

BITTE KOMPLETT DURCHLESEN‼️ Also ehrlich gesagt, alles was die leute bisher geschrieben haben habe ich nicht geglaubt. Ich dachte mir, dass das wahrscheinlich einfach einpaar sensible Menschen sind oder was auch immer: Ich glaube es ist wichtig zu erwähnen dass ich zum ersten mal Mutter geworden bin und das auch relativ jung. Ich hatte damals keinen Führerschein und suchte deshalb einen Kinderarzt in der Nähe. Ich versuchte diese Praxis seit nach der Geburt meines Sohnes zu erreichen um einen Termin für eine U3 auszumachen(dazu möchte ich erwähnen dass die KV Karte von meinem Sohn noch nicht angekommen war aber ich hatte schon eine Bescheinigung für Ihn bekommen womit ich in ruhe zur U3 mit ihm könnte, was ich auch mit der Mitarbeiterin am Telefon vorab schon geklärt hatte). Vergebens! Über 2 Wochen lang habe ich versucht die praxis zu erreichen und das mehrmals am tag, UND das in der Warteschleife bis die Warteschleife mich nicht selbst rausgkickt hat!!! Während in google stand dass die geöffnet haben!!! Dann habe ich sie doch irgendwann erreicht. Die Mitarbeiterin am Telefon war komplett verschlafen und hat Extremst genervt geredet. Ich habe ihr mein anliegen mehrmals erklären müssen bis ich nicht ein Termin bekommen habe. Mind you ich lebe zum Teil im Ausland, ich habe meinen flug extra für diese Daten gebucht und bin dann hingeflogen. Als ich rein kam standen da schon 2 Elternpaare mit deren Kindern und die frau am empfang hat mit denen in einem unglaublich respektlosen ton geredet. Plötzlich fing sie an alle anzuschreien und schrie dass alle sofort ins Wartezimmer sollen und sie will niemanden am empfang sehen!?! Ich dachte mir nichts dabei und blieb da stehen um meinen Sohn anzumelden, da ich ja erst dazu kam. Als ich sie dann nur ANSPRACH schrie sie mich auch an und verscheuchte meine Schwiegermutter und mich ins Wartezimmer. Ich und meine Schwiegermutter hatten unglaubliche angst vor ihr und versuchten es nach einer stunde wieder. NOCHMALS schrie sie uns an. Als ich und meine Schwiegermutter merkten dass alle Patienten schon weg waren sprachen wir sie nochmal an und sie fragte endlich nach der Karte von meinem Sohn Ich gab ihr den schein, sagte dass die karte noch nicht da ist und sie fing an zu schreien und sagte dass die das nicht machen könnte weil sie alleine ist und keine zeit für eine U3 hat und niemand wusste dass mein Sohn heute seine U3 hat. Erst dann verstanden wir dass die Frau am Empfang die ÄRZTIN WAR??? Und dass DIE ÄRZTIN KOMPLETT ALLEINE IN DER PRAXIS WAR?? Wo passiert denn das???? Meine Schwiegermutter versuchte sie nett und höflich zu überreden dass sie die U3 doch bitte durchführen soll da das schon die letzte Woche meines Aufenthaltes in Deutschland war aber sie fing wieder an zu schreien, sagte sie würde mit uns nicht diskutieren, klatsche auf der Theke einen neuen Termin und hat uns BRÜLLEND aus der Praxis geschmissen!!! und das mit einem Neugeborenen🥲 Und das war noch nicht alles. Ich flog wieder zurück ins Ausland und buchte wieder mein Flug für die gegeben Daten und fuhr zur Ärztin. Als ich ankam war die Praxis GESCHLOSSEN??? Und ich sollte einen Termin im Panaceum Offenbach nehmen. Ich hatte wieder extreme angst und rief die praxis in Offenbach sofort heulend und schluchzend an und sie gaben mir einen Termin für den tag nach meinen geplanten Rückflug🥲🥲 Ich verpasste meinen Rückflug, ging dann nach Offenbach nur um die praxis wieder geschlossen zu finden. Jetzt können sich Mütter wahrscheinlich vorstellen wie ich mich gefühlt habe. Ich dachte mein kind wird mir weggenommen :( Naja ich rief meine KV an und sie beruhigten mich und sagten mir ich hätte noch 2-3 Wochen zeit. Dann wurde ich bei der Praxis von Dr. Meryem Dedeoglu in Langen zum glück angenommen und das ist ein SUPER TEAM!!! Mein Sohn und ich wurden dort so gut behandelt es ist echt ein Traum!! Anyways Die Praxis verdient nich mal den einen Stern nach dem ganzen Horror den ich erlebt habe. Weniger