Umfassender Bürokratie-Service: Übernahme von Anträgen, Abrechnungen und dem Kontakt zu den Pflegekassen zur maximalen Entlastung.
Zielgruppenübergreifende Betreuung: Maßgeschneiderte Alltagshilfe und Haushaltsführung für Kinder, Erwachsene und Senioren.
Empathische Alltagsbegleitung: Fokus auf Respekt und Verständnis zur Steigerung der Lebensqualität im eigenen Zuhause.
Der Betreuungsdienst Emma bietet umfassende Unterstützung im Alltag für Kinder, Erwachsene und Senioren. Im Mittelpunkt steht die Entlastung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen durch empathische und kompetente Betreuung. Die Leistungen umfassen unter anderem die Hilfe bei der Haushaltsführung, die Begleitung im Alltag sowie die Betreuung von Menschen mit Demenz.
Ein besonderer Schwerpunkt des Betreuungsdienstes liegt auf der Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Das erfahrene Team übernimmt die Kommunikation mit den Pflegekassen und hilft bei Anträgen sowie Abrechnungen, sodass sich die Familien auf das Wesentliche konzentrieren können.
Der Betreuungsdienst Emma konzentriert sich ausschließlich auf die Alltagsbegleitung, hauswirtschaftliche Versorgung und soziale Betreuung. Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten im Sinne der klassischen Behandlungspflege werden nicht durchgeführt. Vielmehr steht die Steigerung der Lebensqualität durch persönliche Zuwendung, Respekt und praktische Alltagserleichterung im Vordergrund.
Je nach Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag zu. Ab Pflegegrad 2 kommen zusätzlich bis zu 40% des Pflegesachleistungs-Budgets hinzu, wenn Sie es für Haushaltshilfe statt einen Pflegedienst nutzen.
Tippen Sie auf einen Pflegegrad für Voraussetzungen & Leistungen im Detail.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlung (bis zu 40%) | Gesamtbudget mtl. (max.) |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis zu 318 € | bis zu 449 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis zu 599 € | bis zu 730 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis zu 744 € | bis zu 875 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis zu 920 € | bis zu 1.051 € |
Hinweis: Der Entlastungsbetrag (131 € mtl.) steht allen Personen mit Pflegegrad zu. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich bis zu 40% des ungenutzten Pflegesachleistungs-Budgets für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Die genaue Höhe hängt von Ihrer individuellen Situation ab.
Die Beträge oben gelten pauschal je Pflegegrad. Wie viel Ihnen individuell zusteht, berechnen Sie in wenigen Minuten mit unserem kostenlosen Rechner. Er berücksichtigt auch weitere Leistungen wie die Verhinderungspflege.
Der Betreuungsdienst Emma bietet zuverlässige Unterstützung bei Pflegebedürftigkeit, Demenz und in der Haushaltsführung an. Die Leistungen richten sich an Kinder, Erwachsene und Senioren gleichermaßen. Zudem übernimmt der Dienst bürokratische Aufgaben wie Anträge und den Kontakt zu den Pflegekassen.
Der Betreuungsdienst unterstützt primär bei der Haushaltsführung und bietet eine umfassende Alltagspflege an. Obwohl Einkäufe oder Begleitungen nicht explizit genannt werden, fallen sie typischerweise unter diese ganzheitliche Betreuung. Kunden können individuelle Bedürfnisse direkt mit dem Anbieter absprechen.
Ja, die Leistungen können in der Regel über die Pflegekasse abgerechnet werden, beispielsweise über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege. Der Betreuungsdienst Emma kümmert sich aktiv um die Anträge und rechnet direkt mit den Pflegekassen ab. Dadurch werden die Kunden bei der Bürokratie vollständig entlastet.
Die bereitgestellten Informationen geben keine explizite Auskunft darüber, ob durchgehend feste Betreuungspersonen eingesetzt werden. Der Dienst legt jedoch großen Wert auf Empathie, Respekt und eine persönliche Betreuung. Daher ist davon auszugehen, dass auf eine vertrauensvolle Bindung zwischen dem geschulten Personal und den hilfsbedürftigen Menschen geachtet wird.
Zu der genauen Vorlaufzeit für Terminvereinbarungen liegen in den Daten keine spezifischen Angaben vor. Interessierte können den Betreuungsdienst Emma jedoch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um individuelle Termine abzustimmen. Der Anbieter ist laut eigenen Angaben stets bemüht, persönlich für die Kunden da zu sein.
Begleitungen zu Arztbesuchen werden in den vorliegenden Informationen nicht ausdrücklich als Einzelleistung aufgeführt. Da der Dienst jedoch eine umfassende Alltagspflege und Betreuung anbietet, sind solche Unterstützungsleistungen im Rahmen der Pflegebedürftigkeit sehr wahrscheinlich. Kunden sollten diese spezielle Hilfe bei der Kontaktaufnahme individuell erfragen.
Ja, der Betreuungsdienst Emma bietet spezielle Unterstützung für Menschen mit Demenz an. Das geschulte Personal behandelt die Betroffenen mit viel Empathie, Respekt und Verständnis im Alltag. Diese wichtigen Betreuungsleistungen können oft über die Pflegekasse, etwa durch den Entlastungsbetrag, finanziert werden.
Die Abrechnung erfolgt sehr kundenfreundlich, da der Betreuungsdienst Emma diese bürokratischen Aufgaben vollständig übernimmt. Das Unternehmen kümmert sich um die direkten Abrechnungen sowie alle notwendigen Kontakte zu den Pflegekassen. Kunden müssen sich somit nicht um komplizierte Formalitäten oder Anträge sorgen.
Die Mitarbeitenden des Betreuungsdienstes Emma sind fachkompetent, geschult und erfahren im Bereich der Pflege sowie der Sozialversicherung. Zu einer spezifischen Versicherung der Mitarbeiter liegen keine Details vor, was bei einem offiziell zugelassenen Betreuungsdienst jedoch Standard ist. Das Personal zeichnet sich zudem durch große Empathie und Wärme aus.
Der Betreuungsdienst Emma hat seinen Hauptsitz in Herne unter der Adresse Verbindungsstraße 4. Die Dienstleistungen werden als Alltagspflege und Betreuungsdienst in der direkten Nähe der Kunden angeboten. Somit konzentriert sich das Einsatzgebiet primär auf Herne und die umliegende Region.
Zuletzt aktualisiert: 5. Juli 2026
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 Euro Entlastungsbetrag pro Monat zu (Stand 2026), gezielt einsetzbar für anerkannte Haushaltshilfen.
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause und wie schneidet sie im Vergleich zum Pflegeheim ab? Beides berechnen Sie direkt im Rechner.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
