Leistungen & Schwerpunkte
- Haushaltshilfe
- Einkaufshilfe
- Wohnungsreinigung
- Seniorenbetreuung
- Begleitung zu Terminen
- Botengänge
- Gartenarbeit
Besondere Merkmale
Umfassende Mobile Hilfen zur direkten Entlastung im Haushalt und bei alltäglichen Aufgaben.
Spezialisierte Betreuungsangebote für Menschen mit Demenz zur Unterstützung der Angehörigen.
Wohnen mit Service und Nachbarschaft: Individuelle Dienstleistungen und Sicherheit durch den Diakonie-Ruf.
Über Die vergessene Welt
Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben zu Hause
Der Anbieter Die vergessene Welt in Düsseldorf, ein Angebot im Rahmen der Diakonie, richtet sich an Menschen in allen Phasen des Älterwerdens. Das Hauptziel der Mobilen Hilfen ist es, Senioren so lange wie möglich ein eigenständiges Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Wenn alltägliche Handgriffe schwerer fallen, greift die Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung unterstützend ein. Das Angebot umfasst unter anderem:
- Praktische Unterstützung und Entlastung bei Aufgaben im Haushalt
- Begleitung im Alltag und Förderung der sozialen Teilhabe durch Quartiersprojekte
- Spezialisierte Beratungs- und Betreuungsangebote für Menschen mit Demenz
Klarer Fokus auf Alltagshilfe
Das Angebot der Alltagsunterstützung grenzt sich im häuslichen Bereich bewusst von der rein medizinischen Pflege ab. Während die medizinische Versorgung separat geregelt wird, kümmern sich die Alltagsbegleiter um die Steigerung der Lebensqualität und die spürbare Entlastung der Angehörigen. Ergänzt wird das Portfolio durch das Konzept Wohnen mit Service und Nachbarschaft, welches einen umfangreichen Grundservice inklusive Diakonie-Ruf bietet.
Was zahlt die Pflegekasse?
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Häufige Fragen zu Die vergessene Welt
Die Einrichtung bietet ein breites Spektrum für alle Phasen des Älterwerdens an. Dazu gehören die Mobilen Hilfen zur Unterstützung im eigenen Zuhause sowie Begegnungsangebote in den sogenannten zentren plus. Darüber hinaus umfasst das Angebot qualifizierte Pflege in Pflegeheimen und spezielles Wohnen mit Service und Nachbarschaft.
Der Anbieter unterstützt Hilfebedürftige bei alltäglichen Dingen, die plötzlich schwerfallen, durch seine Mobilen Hilfen. Ein umfangreicher Grundservice und weitere Dienstleistungen nach Wunsch sollen den Alltag zuhause erleichtern. Genaue Details zu spezifischen Bereichen wie Haushalt oder Einkauf werden in den vorliegenden Informationen jedoch nicht explizit aufgelistet.
Aus den vorliegenden Informationen geht nicht explizit hervor, inwiefern die Leistungen direkt über die Pflegekasse abgerechnet werden können. Da es sich jedoch um anerkannte Mobile Hilfen der Diakonie handelt, ist eine Refinanzierung über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege in der Regel denkbar. Interessenten sollten diesbezüglich direkt bei der Einrichtung nachfragen.
Die vorliegenden Informationen geben keinen Aufschluss darüber, ob bei der Unterstützung zu Hause feste Betreuungspersonen eingesetzt werden. Es wird lediglich betont, dass die Pflege und Betreuung qualifiziert und einfühlsam erfolgt. Für genauere Details zur Personalplanung muss der Anbieter direkt kontaktiert werden.
Zu den Vorlaufzeiten für die Vereinbarung von Terminen oder den Start der Betreuung liegen keine genauen Angaben vor. Hilfesuchende können sich über die angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse direkt an die Einrichtung wenden. Dort lassen sich individuelle Absprachen zur zeitlichen Verfügbarkeit treffen.
Ein explizites Angebot zur Begleitung bei Arztbesuchen wird in den Unterlagen nicht gesondert erwähnt. Da die Mobilen Hilfen jedoch bei alltäglichen Dingen unterstützen, ist eine solche Leistung im Rahmen der Alltagsbegleitung sehr wahrscheinlich. Es empfiehlt sich, diesen speziellen Wunsch beim Anbieter im Vorfeld abzuklären.
Ja, die Einrichtung hält spezielle Angebote für Menschen mit Demenz bereit. Der Anbieter verfügt über ein umfangreiches Beratungs- und Betreuungsangebot, das auf die besonderen Bedürfnisse dieser Zielgruppe zugeschnitten ist. So wird sichergestellt, dass auch Demenzerkrankte qualifiziert und einfühlsam begleitet werden.
Die genauen Modalitäten zur Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen werden in den bereitgestellten Informationen nicht näher erläutert. Da verschiedene Services wie Mobile Hilfen oder Wohnen mit Service angeboten werden, erfolgt die Rechnungsstellung vermutlich individuell nach den gewählten Leistungen. Weitere Informationen dazu können direkt bei der Diakonie Düsseldorf erfragt werden.
Der Anbieter legt großen Wert auf eine qualifizierte und einfühlsame Pflege und Betreuung. Dies lässt darauf schließen, dass die eingesetzten Mitarbeiter entsprechend geschult und für ihre Aufgaben ausgebildet sind. Explizite Angaben zum Versicherungsstatus der Angestellten sind in den vorliegenden Daten jedoch nicht enthalten.
Der Anbieter ist mit seinen Angeboten, wie den zentren plus und Quartiersprojekten, in Düsseldorf tätig. Der Hauptsitz der Einrichtung befindet sich in der Fritz-Erler-Straße im Postleitzahlengebiet 40595. Die Mobilen Hilfen und Unterstützungsangebote richten sich somit vorrangig an Hilfebedürftige in dieser Region und den umliegenden Stadtteilen.
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Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2026
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