Leistungen & Schwerpunkte
- Haushaltshilfe
- Einkaufshilfe
- Wohnungsreinigung
- Seniorenbetreuung
- Begleitung zu Terminen
- Botengänge
- Gartenarbeit
Besondere Merkmale
Geprüfte Qualität: Die Mitgliedschaft im Bundesverband haushaltsnaher Dienstleistungs-Unternehmen (BHDU) garantiert professionelle und verlässliche Haushaltshilfen.
Persönliche Betreuung mit Erfahrung: Gegründet von einer Expertin aus der Seniorenpflege, steht der respektvolle und hingebungsvolle Umgang mit den Kunden im Fokus.
Spürbare Entlastung im Alltag: Durch die Übernahme von Hauswirtschaft und Kinderbetreuung gewinnen Familien und Senioren wertvolle Zeit und Lebensqualität zurück.
Über Familienhilfe Flatau
Alltagshilfe und Entlastung im Emsland
Die Familienhilfe Flatau mit Sitz in Lingen bietet seit 2015 zuverlässige Unterstützung im Alltag. Das von Gabi Flatau gegründete Unternehmen richtet sich an Familien, Senioren und hilfebedürftige Menschen im Emsland und der Grafschaft Bentheim, die eine helfende Hand im Haushalt benötigen. Der Fokus liegt dabei auf der hauswirtschaftlichen Versorgung und der Kinderbetreuung, um Angehörige nachhaltig zu entlasten. Es handelt sich um eine reine Alltagshilfe; medizinische oder pflegerische Leistungen werden ausdrücklich nicht erbracht.
Das qualifizierte Team legt großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Die Leistungen umfassen unter anderem:
- Tatkräftige Unterstützung im Haushalt und bei der Hauswirtschaft
- Liebevolle Kinderbetreuung zur Entlastung von Familien
- Strukturierung und Begleitung im Alltag
Als Mitglied des Bundesverbandes haushaltsnaher Dienstleistungs-Unternehmen (BHDU) arbeitet die Familienhilfe Flatau nach geprüften Qualitätsstandards und sorgt durch faire Arbeitsbedingungen für ein motiviertes, verlässliches Team bei Ihnen zu Hause.
Preise
Hinweis: Die angegebenen Preise sind Richtwerte und können je nach Leistungsumfang und individuellen Anforderungen variieren. Es können ebenfalls Fahrtkosten anfallen. Für ein konkretes Angebot wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.
Pflegezuschüsse & Umwandlung 2026
Je nach Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag zu. Ab Pflegegrad 2 kommen zusätzlich bis zu 40% des Pflegesachleistungs-Budgets hinzu, wenn Sie es für Haushaltshilfe statt einen Pflegedienst nutzen.
Tippen Sie auf einen Pflegegrad für Voraussetzungen & Leistungen im Detail.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlung (bis zu 40%) | Gesamtbudget mtl. (max.) |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis zu 318 € | bis zu 449 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis zu 599 € | bis zu 730 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis zu 744 € | bis zu 875 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis zu 920 € | bis zu 1.051 € |
Hinweis: Der Entlastungsbetrag (131 € mtl.) steht allen Personen mit Pflegegrad zu. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich bis zu 40% des ungenutzten Pflegesachleistungs-Budgets für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Die genaue Höhe hängt von Ihrer individuellen Situation ab.
Ihr persönliches Pflegebudget
Die Beträge oben gelten pauschal je Pflegegrad. Wie viel Ihnen individuell zusteht, berechnen Sie in wenigen Minuten mit unserem kostenlosen Rechner. Er berücksichtigt auch weitere Leistungen wie die Verhinderungspflege.
Google Bewertungen
@Bianca Snieders: Sie haben sicherlich recht, dass es nicht optimal gelaufen ist. Wir sind uns der Nöte der Kunden absolut bewusst, aber auch von unserer Seite ist es nicht imme...
@Bianca Snieders: Sie haben sicherlich recht, dass es nicht optimal gelaufen ist. Wir sind uns der Nöte der Kunden absolut bewusst, aber auch von unserer Seite ist es nicht immer so einfach, wie es scheint. Die Nachfrage ist aktuell so groß, dass wir es nicht immer schaffen, alle anzurufen. Manches mal erreichen wir die potentiellen Kunden aber auch einfach nicht. Wir bitten um Verständnis.
Nach mehrmaligen Anrufen mit Bitte um Rückruf auf dem Anrufbeantworter nichts gehört. Die potentiellen Kunden haben Nöte und auch wenn man Sie nicht zeitlich unterbringen kann, ...
Nach mehrmaligen Anrufen mit Bitte um Rückruf auf dem Anrufbeantworter nichts gehört. Die potentiellen Kunden haben Nöte und auch wenn man Sie nicht zeitlich unterbringen kann, sollte man dennoch einfach zurückrufen und Absagen! Unmöglich finde ich so etwas!
Sehr zu empfehlen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiterinnen. Bin mit der Firma Flatau bestens zufrieden.
Häufige Fragen zu Familienhilfe Flatau
Die Familienhilfe Flatau bietet vor allem Unterstützung in den Bereichen Hauswirtschaft und Kinderbetreuung an. Das Unternehmen richtet sich an Familien und Senioren, die Hilfe im Alltag benötigen. Die Gründerin bringt zudem ihre langjährige Erfahrung aus der Seniorenpflege in die Arbeit ein.
Die Hilfe konzentriert sich laut den vorliegenden Informationen primär auf die Hauswirtschaft und die Kinderbetreuung. Weitere spezifische Bereiche wie Einkauf oder Begleitung werden nicht explizit genannt, fallen aber häufig unter den allgemeinen Begriff der Haushaltshilfe. Bei genauen Bedarfswünschen empfiehlt sich eine direkte Nachfrage beim Anbieter.
Aus den vorliegenden Informationen geht leider nicht eindeutig hervor, ob die Leistungen direkt über die Pflegekasse, beispielsweise per Entlastungsbetrag oder Verhinderungspflege, abgerechnet werden können. Da das Unternehmen jedoch im Bereich der Alltagshilfe tätig ist, besteht diese Möglichkeit oft. Interessenten sollten dies vorab direkt mit der Familienhilfe Flatau und ihrer zuständigen Pflegekasse klären.
Das Unternehmen legt großen Wert auf Transparenz und möchte, dass Kunden im Vorfeld wissen, welche Mitarbeiter zu ihnen nach Hause kommen. Ob es jedoch eine durchgehend feste Betreuungsperson gibt, wird in den Informationen nicht ausdrücklich garantiert. Es wird jedoch großer Wert auf ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen den Kunden und dem Team gelegt.
Aufgrund einer aktuell sehr großen Nachfrage kann es bei der Familienhilfe Flatau zu Engpässen und längeren Wartezeiten kommen. Es ist daher unwahrscheinlich, dass Termine sehr kurzfristig vereinbart werden können. Interessenten sollten sich möglichst frühzeitig melden, um ihren Bedarf anzumelden.
In den vorliegenden Informationen wird eine Begleitung zu Arztbesuchen nicht explizit als Leistung aufgeführt. Der Fokus des Unternehmens liegt primär auf der Hauswirtschaft und der Kinderbetreuung. Kunden sollten direkt beim Anbieter nachfragen, ob solche Begleitdienste im Rahmen der Alltagshilfe übernommen werden können.
Spezielle Angebote für Demenzerkrankte werden in der Beschreibung des Unternehmens nicht ausdrücklich genannt. Die Gründerin verfügt jedoch über mehrjährige Erfahrung in der Seniorenpflege. Ob dies eine qualifizierte Demenzbetreuung einschließt, muss im Einzelfall direkt beim Anbieter erfragt werden.
Die genauen Modalitäten zur Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen werden in den verfügbaren Informationen nicht erläutert. Es bleibt offen, ob ausschließlich privat abgerechnet wird oder ob eine direkte Abrechnung mit Leistungsträgern möglich ist. Kunden müssen diese Details im Vorfeld mit dem Unternehmen besprechen.
Das Unternehmen sucht gezielt nach ausgebildetem Personal in den Bereichen Hauswirtschaft und Kinderbetreuung und erfüllt die Qualitätsstandards des Bundesverbandes haushaltsnaher Dienstleistungs-Unternehmen (BHDU). Zudem sind die Mitarbeiter bei der Nutzung ihrer privaten PKWs für die Arbeit vollkaskoversichert. Dies spricht für einen professionellen und gut abgesicherten Rahmen der Beschäftigung.
Die Familienhilfe Flatau ist regional im Emsland sowie in der Grafschaft Bentheim tätig. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Lingen. In diesem weitläufigen Einzugsgebiet fahren die Mitarbeiter zu den jeweiligen Kunden nach Hause.
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Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2026
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