Leistungen & Schwerpunkte
- Haushaltshilfe
- Einkaufshilfe
- Wohnungsreinigung
- Seniorenbetreuung
- Begleitung zu Terminen
- Botengänge
- Gartenarbeit
Besondere Merkmale
Kostenfreie Betreuung ab Pflegegrad 1 über die Pflegekasse, wobei das reguläre Pflegegeld vollständig erhalten bleibt.
Qualifizierte Alltagsbegleiter nach §45a/b SGB XI bieten sichere Begleitung bei Einkäufen, Terminen und Freizeitaktivitäten.
Spürbare Entlastung für Angehörige durch eine zuverlässige Betreuung und emotionale Stütze im Alltag.
Über Michael`s Seniorendienst GmbH Eli die Fee
Zuverlässige Alltagsbegleitung in Neuss
Die Michael's Seniorendienst GmbH „Eli die Fee“ bietet einfühlsame und tatkräftige Unterstützung für Senioren sowie jüngere Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen. Das Ziel ist es, ein selbstbestimmtes Leben in Würde und Freiheit zu fördern. Die qualifizierten Alltagsbegleiter helfen bei der Bewältigung des täglichen Lebens und bieten Angehörigen eine wertvolle Entlastung.
Das Angebot umfasst vielfältige Leistungen, die den Alltag spürbar erleichtern, grenzt sich jedoch klar von der medizinischen Pflege ab. Zu den Schwerpunkten gehören:
- Begleitung bei Einkäufen und Übernahme schwerer Traglasten
- Unterstützung bei Freizeitaktivitäten, Behördengängen und Arztbesuchen
- Emotionale Stütze und Hilfe bei der Terminorganisation
- Sicherstellung der Mobilität und gesellschaftlichen Teilhabe
Die Leistungen können ab Pflegegrad 1 direkt über die Pflegekasse abgerechnet werden, sodass das reguläre Pflegegeld der Kunden vollständig erhalten bleibt.
Preise
Was zahlt die Pflegekasse?
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
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Hallo Frau Hollmann, Vielen Dank für ihre Kritik. Es ist schade dass wir sie nicht persönlich sprechen können. Wir haben mehrfach versucht sie anzurufen. Und waren auch bei ihn...
Hallo Frau Hollmann, Vielen Dank für ihre Kritik. Es ist schade dass wir sie nicht persönlich sprechen können. Wir haben mehrfach versucht sie anzurufen. Und waren auch bei ihnen zu Hause um das Problem zu besprechen. Leider ohne Erfolg. Unsere Email Adresse finden sie auf allen Vertragsunterlagen sowie auf unserer Visitenkarte. Unsere Mitarbeiterin besucht sie schon seit Wochen…. Und das regelmäßig. Leider wurde von ihrer Seite aus ein Termin abgesagt. Trotz dieser ganzen Bemühungen unsererseits und keiner Reaktion ihrerseits. Haben sie den heutigen Termin mit unserer Mitarbeiterin wahrgenommen und auch nicht abgesagt. Die sie hier in ihrer Bewertung stark kritisieren. Ihr davon heute aber auch nichts gesagt haben. Es wäre toll wenn wir uns einmal persönlich mit Ihnen unterhalten können. Mit lieben Gruß
Ich möchte mich an der Stelle vielmals für die tolle Betreuung, Hilfe und Unterstützung bedanken. Es ist immer ein offenes Ohr vorhanden wenn man mal plötzlich Hilfe braucht und...
Ich möchte mich an der Stelle vielmals für die tolle Betreuung, Hilfe und Unterstützung bedanken. Es ist immer ein offenes Ohr vorhanden wenn man mal plötzlich Hilfe braucht und es wird immer versucht zu helfen. Die Mitarbeiterinen sind immer pümktlich, absolut zuverlässig und sehr freundlich und gründlich. Ich bin froh das ich zu der Firma gewechselt habe denn es ist zu meinem vorherigen Dienstleister kein Vergleich. Hier wird Dienstleistung am Kunden noch groß geschrieben. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank für alles bisher.
Sehr freundlich und einfühlsam – eine tolle Unterstützung. Hier kann ich mit ruhigem Gewissen meine Mutter in gute Hände geben. Danke, dass es euch gibt!
Häufige Fragen zu Michael`s Seniorendienst GmbH Eli die Fee
Michael's Seniorendienst GmbH Eli die Fee bietet eine umfassende Alltagsbegleitung für Senioren sowie für junge Menschen mit Einschränkungen an. Zu den Kernleistungen zählen die emotionale Unterstützung, die Organisation von Terminen und die Entlastung von pflegenden Angehörigen. Das übergeordnete Ziel des Unternehmens ist es, den Betroffenen ein selbstbestimmtes Leben in Würde und Freiheit zu ermöglichen.
Der Anbieter unterstützt intensiv beim Einkauf, indem die Alltagsbegleiter schwere Taschen tragen oder den Einkauf auf Wunsch komplett übernehmen. Zudem gibt es eine umfassende Begleitung bei Freizeitaktivitäten, Behördengängen und anderen außerhäuslichen Terminen. Dadurch wird die Mobilität und die gesellschaftliche Teilhabe der betreuten Personen zuverlässig sichergestellt.
Ja, die Leistungen werden für Kunden ab Pflegegrad 1 vollständig von den Kranken- oder Pflegekassen getragen. Die Abrechnung erfolgt über den Entlastungsbetrag nach §45a/b SGB XI für gewerbliche Dienstleister. Das private Pflegegeld der Kunden bleibt durch diese Form der Abrechnung in voller Höhe erhalten.
Nach dem Vertragsabschluss wird den Kunden ein fester Alltagsbegleiter für die regelmäßigen Einsätze zugeteilt. Kundenberichte bestätigen zudem eine kontinuierliche und zuverlässige Betreuung durch dieselben Mitarbeiter über viele Wochen hinweg. Dies fördert den Aufbau eines vertrauensvollen Verhältnisses zwischen der betreuten Person und der Fachkraft.
Der reguläre Start der Betreuung erfordert einen mehrstufigen Prozess, der ein telefonisches Erstgespräch, einen Hausbesuch und einen Vertragsabschluss umfasst. Laut Kundenbewertungen reagiert der Dienstleister bei plötzlichem Hilfebedarf jedoch sehr flexibel und versucht stets, zeitnah zu unterstützen. Die genaue Terminvereinbarung für den ersten Einsatz erfolgt direkt nach dem formellen Vertragsabschluss.
Ja, die Alltagsbegleiter übernehmen die Begleitung zu verschiedenen Terminen und Angelegenheiten außer Haus. Dazu zählen neben Behördengängen auch medizinische Termine wie Arztbesuche. Diese Leistung stellt eine wesentliche zeitliche und körperliche Erleichterung für die Betroffenen und ihre Angehörigen dar.
Der Dienstleister richtet sich gezielt an Senioren sowie an Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen. Da die Mitarbeiter nach §45a/b SGB XI qualifiziert sind, sind sie auch für den Umgang mit demenzerkrankten Personen geschult. Ziel ist es, auch diesen Kunden eine sichere Teilnahme am gesellschaftlichen Leben zu gewährleisten.
Die Abrechnung erfolgt für Kunden mit einem anerkannten Pflegegrad direkt und kostenfrei über die zuständigen Kranken- oder Pflegekassen. Das Unternehmen ruft die entsprechenden Leistungen, wie etwa den Entlastungsbetrag, als gewerblicher Dienstleister selbstständig ab. Für die pflegebedürftigen Personen und deren Angehörige entsteht somit kein zusätzlicher bürokratischer Aufwand.
Die Alltagsbegleiter des Unternehmens sind nach §45a/b SGB XI qualifiziert und speziell für den Umgang mit pflegebedürftigen Menschen geschult. Informationen zu einer expliziten Versicherung der Mitarbeiter sind in den vorliegenden Daten nicht aufgeführt. Da das Unternehmen als gewerblicher Dienstleister agiert, ist jedoch von einer branchenüblichen Absicherung der Angestellten auszugehen.
Der Hauptsitz der Michael`s Seniorendienst GmbH Eli die Fee befindet sich in Neuss. Dementsprechend werden die Leistungen der Alltagsbegleitung primär in diesem Stadtgebiet und der unmittelbaren Umgebung angeboten. Weitere spezifische Einsatzregionen oder Filialen werden in den vorliegenden Informationen nicht genannt.
Unverbindlich Anfragen
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026
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