petit souci - wenig sorgen

Ich habe mein, bereits etwas in die Jahre gekommenen i7 3770 „köpfen“ lassen, dieser läuft jetzt unter Last bei 70 Grad zu vorher über 85 Grad. Die ganze Abwicklung war sehr ang... Mehr

Ich habe mein, bereits etwas in die Jahre gekommenen i7 3770 „köpfen“ lassen, dieser läuft jetzt unter Last bei 70 Grad zu vorher über 85 Grad. Die ganze Abwicklung war sehr angenehm, netter Kontakt, Schnelle Bearbeitung und sehr gute Arbeit, was will man mehr. Von meiner Seite klare Empfehlungen! Weniger

Herr Plewnia hat persönlich den Delid Service für meinen i7-7700K übernommen. Dabei konnte ich die ganze Zeit daneben sitzen und zuschauen, welche Arbeiten genau durchgeführt wu... Mehr

Herr Plewnia hat persönlich den Delid Service für meinen i7-7700K übernommen. Dabei konnte ich die ganze Zeit daneben sitzen und zuschauen, welche Arbeiten genau durchgeführt wurden. Die Routine und Perfektion waren ihm sofort anzusehen und das spiegelte sich schlussendlich auch im Ergebnis wieder. Meine CPU ist nun unter Volllast rund 20°C - 22°C kühler und das bei 5 GHz auf allen Kernen. Danke für den tollen Service! Weniger

Sehr enttäuschend Da hier offenbar mehrere Dienstleistungen unter dem Namen "Plewnia" erbracht werden, beziehe ich mich ausdrücklich auf die Haushaltsreinigungen. Wir unterstü... Mehr

Sehr enttäuschend Da hier offenbar mehrere Dienstleistungen unter dem Namen "Plewnia" erbracht werden, beziehe ich mich ausdrücklich auf die Haushaltsreinigungen. Wir unterstützen gerne junge, lokale Unternehmen und so haben wir Frau Plewnia in einer früheren Phase der Haushaltsreinigung kennengelernt: Man hat Verständnis dafür, dass Abläufe noch nicht rund laufen, Termine verschoben oder abgesagt werden, Personal wechselt. Auch wenn mal nicht alles sauber ist, hatten wir immer Verständnis für die Sorgen und Nöte des Betriebs und der Angestellten (insb. Termindruck etc.). Nicht mal zerkratztes Parkett haben wir in Abzug gebracht. Vor allem, da die Arbeit der Bediensteten selbst ja nicht so gut bezahlt wird. Leider fand im Laufe der vielen Monate, die wir Kunden waren, keine Steigerung statt. Man ist offenbar zufrieden mit sich, wie man ist. Der Kunde und dessen Zufriedenheit scheint hier nicht der Maßstab zu sein – sonst hätte man sicherlich unsere vielfachen Bitten ernst genommen. Es ist schade, wenn man als Kunde Vieles der Reinigungskraft erklären muss und die Problemstellen der Wohnung, wo sich Dreck sammelt, immer wieder von Neuem nennen muss. Wenn ich selbst sauberer putze als ein professionelles Unternehmen, dann darf ich doch wohl auch um Abhilfe bitten, oder Fr. Plewnia? Wenn die Reinigungskraft hierauf jedoch noch pampig reagiert, finde ich, dass man – nicht zuletzt als „König Kunde“ – das Recht hat, hier auch mal darauf zu bestehen (und das auch bestimmt, aber freundlich zu formulieren), dass etwas (Nach)gereinigt wird. Schließlich bezahle ich ja auch ein Ergebnis. Zu hören, dass bestimmte Dinge nicht gereinigt würden oder zu spät genannt worden seien, lässt uns einigermaßen irritiert und ohne Glauben an die Arbeitseinstellung zurück. Das, zumal mehrfach durchgesprochen wurde, dass bestimmte Dinge „Pflicht“ sind und wir gerne die vereinbarte Zeit auch voll genutzt wüssten. Selbst an verschiedenen Stellen nachputzen zu müssen, ist für mich irgendwie nicht der Sinn, ein Reinigungsunternehmen zu beschäftigen. Sprachlos waren wir jedoch, dass solches Nachhaken keine 2 Stunden später - ohne mal beim Kunden nachzufragen – zu einer Kündigung! durch Fr. Plewnia selbst führte. Das anschließende Telefonat war erwartungsgemäß fruchtlos, da das Unternehmen in Sachen Kundenkommunikation nicht wirklich gut aufgestellt zu sein scheint. Abschließend bleibt nur anzumerken, dass es befremdlich ist, dass sich die Angestellten von Fr. Plewnia schon "gedemütigt" fühlen, wenn man ihnen höflich aber bestimmt mitteilt, welche Teile der Reinigung noch zu erledigen sind. Vielleicht ist das nicht die Einstellung, die man als Dienstleister haben sollte. Ob einem die Dienste dieses Unternehmens 27,50€ pro Stunde (ohne Mehrwertsteuer) plus 10 € Anfahrt wert sind, muss jeder für sich selbst entscheiden. Wir haben diese Entscheidung glücklicherweise von Fr. Plewnia abgenommen bekommen. Weniger