Über 40 Jahre Erfahrung: Verlässliche und etablierte Betreuungsangebote der vhw in Hamburg für ein sicheres Wohnen im Alter.
Individuelle Betreuungskonzepte: Flexibles Servicewohnen, das sich exakt an die persönliche Lebenssituation und den individuellen Unterstützungsbedarf anpasst.
Gezielte Alltagsentlastung: Praktische Hilfe im Haushalt und Begleitung bei Erledigungen zur Förderung der Selbstständigkeit ohne medizinischen Fokus.
Die Seniorenwohnanlage Langenhorn Ambulante Pflege, Teil der erfahrenen vhw, engagiert sich seit über 40 Jahren für das Wohl von Seniorinnen und Senioren in Hamburg. Mit maßgeschneiderten Angeboten richtet sich die Einrichtung an Menschen, die weiterhin selbstständig in ihrem eigenen Haushalt leben möchten, dabei aber auf eine verlässliche Unterstützung im Alltag vertrauen. Im Fokus steht die gezielte Entlastung bei hauswirtschaftlichen Tätigkeiten und die Begleitung bei alltäglichen Aufgaben, um Angehörige zu entlasten und die Lebensqualität zu steigern.
Das Leistungsspektrum der reinen Alltagshilfe grenzt sich dabei bewusst von der medizinischen Pflege ab. Vielmehr geht es darum, durch bedarfsgerechte Angebote wie das Servicewohnen den Alltag spürbar zu erleichtern, Geborgenheit zu vermitteln und ein sicheres Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Im September 2025 haben wir eine Wohnung (Baujahr 2019) in Neugraben übernommen. Bereits wenige Tage später stellten wir einen starken Befall mit Papier- und Silberfischen an De...
Im September 2025 haben wir eine Wohnung (Baujahr 2019) in Neugraben übernommen. Bereits wenige Tage später stellten wir einen starken Befall mit Papier- und Silberfischen an Decken, Wänden und Böden fest. Dies wurde umgehend der zuständigen Ansprechpartnerin gemeldet. Zunächst hieß es, dies sei unproblematisch und wir sollten selbst Fallen aufstellen. Diese waren in allen Räumen innerhalb kurzer Zeit voll. Fotos und Ergebnisse wurden mehrfach weitergeleitet. Rückmeldungen vom Hausmeister blieben aus. Erst nach Wochen und mehreren Mails wurde schließlich ein Kammerjäger beauftragt, der sich jedoch nur auf Fußleisten konzentrierte. Zusätzlich traten die Tiere im Hausflur, Keller und sogar aus Kabelschächten auf. Auch dies wurde ignoriert. Der Kammerjäger teilte uns später mit, dass er häufiger in den Gebäuden tätig ist, weshalb das Problem der VHW offenbar bekannt sein muss. Die Tiere befinden sich auf Geschirr, Wäsche, im Bettbereich und auf Handtüchern – hygienisches Wohnen ist so kaum möglich. Dennoch wurde eine Mietminderung für den Zeitraum September bis November 2025 (ca. 240 €) abgelehnt, mit der Begründung, es liege keine Einschränkung vor und die Dokumentation sei unzureichend. Bis heute sind weiterhin Tiere vorhanden. Wir bemühen uns nach wie vor um eine ordentliche Lösung, fühlen uns jedoch nicht ernst genommen. Insgesamt enttäuschend: sehr zögerliche Reaktion, mangelhafte Problemlösung und keine Kulanz.
Man bewirbt sich für eine Wohnung, Besichtigung ist erfolgt, alle Unterlagen eingereicht, es wird einem Honig um den Mund geschmiert.. bis den Herrschaften plötzlich eine Kleini...
Man bewirbt sich für eine Wohnung, Besichtigung ist erfolgt, alle Unterlagen eingereicht, es wird einem Honig um den Mund geschmiert.. bis den Herrschaften plötzlich eine Kleinigkeit nicht zu passen scheint. Die zuständige Bearbeiterin plötzlich nicht mehr erreichbar und auf E-Mails wird erst mit einer Woche Verzögerung in Form einer unbegründeten Absage geantwortet. Insgesamt wurde ich drei Wochen hingehalten. Ich kann nur abraten von der VHW 👎
Und......schon wieder nicht geräumt. Es nützt wenig bis nichts, wenn nur die oberer Schicht des Schnees weggeschoben wird. Wie sollen Rollis, anderweitig eingeschränkte Menschen...
Und......schon wieder nicht geräumt. Es nützt wenig bis nichts, wenn nur die oberer Schicht des Schnees weggeschoben wird. Wie sollen Rollis, anderweitig eingeschränkte Menschen von A nach B kommen? Mal ehrlich, ihr wisst nicht wie es vor Euren Türen aussieht, oder? Besonders dreist wird es bei der Nebenkostenabrechnung werden. Schön Winterdienst berechnen, auch wenn real keiner stattgefunden hat. Hoffe, jemand hat Bock zu klagen. Auch ja, ne Mail ans Bezirksamt ist raus. Vielleicht klappt's ja dann beim nächsten Mal. Wissen Sie das...? Frage für eine Freundin. Schnee räumen bedeutet, Gehwege von Schnee und Eis zu befreien, meist werktags bis 8:30 Uhr (sonn-/feiertags bis 9:30 Uhr) und in einer Breite von ca. 1 Meter, wobei Schnee an den Rand gehört und kein Tausalz verwendet werden darf (Umweltschutz, stattdessen Splitt/Sand). Die Pflicht liegt bei Anliegern, die bei Bedarf Vertretung organisieren müssen, um Haftung und Bußgelder zu vermeiden, da die Kommune diese Pflicht oft überträgt, aber die Verantwortung bei Nichteinhaltung bleibt. Wohl nicht. 5 Tage Schnee und es wurde nur sehr mangelhaft gestreut. Das ist alles. Wahrscheinlich ist Bußgeld günstiger.
Die Einrichtung bietet verschiedene Wohn- und Pflegekonzepte wie das Servicewohnen aktiv, Servicewohnen plus und Servicewohnen premium an. Zudem stellt der Anbieter stationäre Pflegewohnplätze, Tagespflegeplätze sowie Wohngruppenplätze zur Verfügung. Bei Bedarf ist auch ein Umzug aus dem Servicewohnen in eine der stationären Pflegeeinrichtungen möglich.
Der Anbieter ist allgemein im Bereich Wohnen, Betreuung und Pflege sowie als Alltagshilfe für Senioren tätig. Die vorliegenden Informationen nennen jedoch keine genauen Details zu spezifischen Hilfen wie Tätigkeiten im Haushalt, beim Einkauf oder bei der Begleitung. Interessenten müssen diese konkreten Leistungen direkt bei der Einrichtung erfragen.
Die bereitgestellten Daten enthalten keine spezifischen Informationen zur Übernahme durch die Pflegekasse, wie etwa über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege. Es wird lediglich erwähnt, dass bestimmte Wohnformen wie das Servicewohnen aktiv und plus zum Teil öffentlich gefördert sind. Für genaue Auskünfte zur Abrechnung mit der Pflegekasse sollte der Anbieter kontaktiert werden.
In den vorliegenden Informationen gibt es keine Angaben darüber, ob die Einrichtung mit festen Betreuungspersonen arbeitet. Die Details zur personellen Organisation der Betreuung werden im Text nicht erwähnt. Interessierte Senioren oder Angehörige müssen dies direkt bei der Genossenschaft erfragen.
Die bereitgestellten Daten liefern keine Informationen darüber, wie kurzfristig Termine für Pflege- oder Alltagshilfen bei der Einrichtung vereinbart werden können. Aus den Erfahrungsberichten geht lediglich hervor, dass handwerkliche Anfragen oft mit längeren Wartezeiten verbunden sind. Zu den konkreten Vorlaufzeiten für Betreuungsleistungen liegen keine Angaben vor.
Die vorliegenden Informationen geben keine Auskunft darüber, ob eine Begleitung zu Arztbesuchen angeboten wird. Obwohl die Einrichtung allgemeine Betreuungs- und Pflegeleistungen offeriert, fehlen spezifische Details zu solchen Begleitdiensten. Diese Leistung muss individuell beim Anbieter erfragt werden.
Der Anbieter verfügt über Tagespflegeplätze und Wohngruppenplätze, die möglicherweise auch für Demenzerkrankte geeignet sind. Eine explizite Nennung von speziellen Angeboten für Menschen mit Demenz fehlt jedoch in den bereitgestellten Daten. Für verbindliche Informationen zu diesem Thema ist eine direkte Kontaktaufnahme erforderlich.
Aus den vorliegenden Daten geht nicht genau hervor, wie die reguläre Abrechnung der Pflege- und Betreuungsleistungen abgewickelt wird. Es wird lediglich darauf hingewiesen, dass einige Wohnformen teilweise öffentlich gefördert werden. Weitere Details zu den Zahlungsmodalitäten sind nicht aufgeführt.
Die bereitgestellten Informationen enthalten keine Aussagen über die Qualifikation, Schulung oder Versicherung der Mitarbeiter. Da es sich um einen großen Anbieter im Bereich Pflege und Betreuung in Hamburg handelt, sind geschulte Fachkräfte zu erwarten, was jedoch im Text nicht explizit bestätigt wird. Entsprechende Nachweise müssen direkt bei der Einrichtung angefragt werden.
Die Seniorenwohnanlage Langenhorn befindet sich am Standort Hamburg Langenhorn. Darüber hinaus ist die übergeordnete Genossenschaft vhw mit ihren Angeboten im Bereich Wohnen und Pflege in ganz Hamburg vertreten. Somit deckt der Anbieter das gesamte Hamburger Stadtgebiet ab.
Zuletzt aktualisiert: 5. Juli 2026
Jeder mit einem Pflegegrad hat Anspruch auf 131 Euro monatlich (Stand 2026). So setzen Sie dieses Budget gezielt für anerkannte Haushaltshilfen ein.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
Eine Einführung in das Modell der 24-Stunden-Betreuung als Intensiv-Alternative zur klassischen stundenweisen Haushaltshilfe.
