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Soziale Wärme

3.7 · 6 Bewertungen

Von der Anbieter-Website bestätigt

Saarstr. 144, 38116 Braunschweig

soziale-waerme.de

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Leistungen & Schwerpunkte

Haushaltshilfe
Einkaufshilfe
Wohnungsreinigung
Seniorenbetreuung
Begleitung zu Terminen
Botengänge
Gartenarbeit

Besondere Merkmale

Multiprofessionelles Team: Geschulte Alltagsbegleiter und Hauswirtschaftskräfte sorgen für kompetente Hilfe im Haushalt und bei der sozialen Betreuung.

Förderung der Teilhabe: Individuelle Begleitung und persönliche Gespräche wirken der Einsamkeit entgegen und ermöglichen ein Leben in Würde.

Spürbare Haushaltsentlastung: Die zuverlässige Übernahme von Reinigungs- und Aufräumarbeiten sorgt für ein gepflegtes Zuhause und entlastet Angehörige.

Über Soziale Wärme

Unterstützung im Alltag durch Soziale Wärme

Der Anbieter Soziale Wärme aus Braunschweig hat es sich zur Aufgabe gemacht, hilfebedürftigen und älteren Menschen ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Im Mittelpunkt der Dienstleistungen steht die tatkräftige und einfühlsame Unterstützung im Alltag. Das multiprofessionelle Team aus Alltagsbegleitern und Fachkräften für haushaltsnahe Dienstleistungen übernimmt Aufgaben, die im Alter oder bei Einschränkungen schwerfallen. Dabei grenzt sich das Angebot klar von der klassischen medizinischen Pflege ab und fokussiert sich stattdessen auf die praktische Haushaltshilfe sowie die soziale Betreuung.

Leistungen und Entlastung für Angehörige

Um Versorgungslücken gezielt zu schließen, bietet Soziale Wärme ein vielfältiges Spektrum an Unterstützungsleistungen, die den Alltag erleichtern und gleichzeitig pflegende Angehörige entlasten. Zu den Kernleistungen gehören:

Übernahme von haushaltsnahen Dienstleistungen wie Reinigung und Ordnung der Wohnräume
Individuelle Alltagsbegleitung zur Förderung der gesellschaftlichen Teilhabe
Persönliche Gespräche und Betreuung als Mittel gegen Einsamkeit

Durch die enge Vernetzung mit anderen sozialen Institutionen steht das Team den Klienten zudem als verlässlicher Ansprechpartner in verschiedenen Lebenslagen zur Seite. Medizinische Pflegetätigkeiten werden nicht angeboten; der Fokus liegt voll und ganz auf echter menschlicher Zuwendung und der praktischen Erleichterung des täglichen Lebens.

Preise

Stundensatz

~35 €

pro Stunde

Hinweis: Die angegebenen Preise sind Richtwerte und können je nach Leistungsumfang und individuellen Anforderungen variieren. Es können ebenfalls Fahrtkosten anfallen. Für ein konkretes Angebot wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.

Soziale Wärme

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Google Bewertungen

3.7 (6 Bewertungen)

Cindy Pfau

vor 4 Monaten

Ich kann den Betreuungsdienst die gute Seele nur wärmstens empfehlen! Von dem ersten Kontakt bis zur wöchentlichen Unterstützung habe ich nichts anderes als Professionalität un...

Johannes

vor 3 Monaten

Sind sehr zufrieden mit der Betreuung durch unsere Ilka. Immer zuverlässig und gute gelaunt. Freuen uns jeden Woche auf die Betreuung. Vielen Dank an das gesamte Team.

Antje

vor einem Jahr

Ich kann dieses Unternehmen leider rein gar nicht empfehlen. + Der telefonische Vorkontakt war sehr freundlich und es war möglich, zügig einen Ersttermin zu erhalten. - Bereits ...

Ich kann dieses Unternehmen leider rein gar nicht empfehlen. + Der telefonische Vorkontakt war sehr freundlich und es war möglich, zügig einen Ersttermin zu erhalten. - Bereits im Erstgespräch wurde absolut nicht transparent auf die Kosten eingegangen, auch im schriftlichen vertrag, welcher uns ausgehändigt wurde, waren keine Kosten der einzelnen ZBL-Leistungen aufgeführt. - Im Erstgespräch drehte sich alles um "was könnten wir denn alles bei der Pflegekasse abrechnen". Wir wollten lediglich die Zusätzlichen Betreuungsleistungen nutzen. Es wurde sofort versucht, uns dazu zu bringen, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege und Kombipflege freizugeben. Dies ist uns aus verschiedenen persönlichen Gründen einfach nicht möglich. - Der vereinbarte erste Reinigungstermin wurde zuerst schriftlich per Brief nach vorn verlegt. Dies hätte uns nicht gestört. Die Mitarbeiterin, welche dann zu uns kam, war aber ohne jegliche vorherige Ankündigung immer noch 30 Minuten zu früh vor Ort. + Die durchgeführte Reinigung des Badezimmers und von Teilen des WC's und Flurs war sehr gut. Die Mitarbeiterin war freundlich und arbeitete zügig. - Bereits nach 90 Minuten ging die Mitarbeiterin wieder. Angeblich gibt es einen Folgetermin schriftlich per Brief. - Eine Woche später wurde uns der Vertrag über die Erbringung der ZBL Leistungen gekündigt - die Mitarbeiter wären familiären Situationen wie bei uns (mit einem ADHS Kind) nicht gewachsen. Wir hatten vereinbart, daß weitere Termine während unserer Abwesenheit stattfinden. Daher verstehen wir den Grund nicht wirklich. Hier liegt der Verdacht nahe, daß dem Anbieter die abrechenbaren Leistungen bei uns einfach zu gering waren. - ganz dickes Minus: trotz einmaig 1h Erstgespräch und 90 Minuten Hausreinigung wurden 3,5h Arbeitszeit als Reinigungsleistung, 1h Gespräch, 0,5h Betreuungsleistung (es wurde bei uns niemand betreut) sowie 1h Behördenangelegenheiten (hat niemand für uns gemacht) über die Krankenkasse abgerechnet. Dies grenzt wirklich an Betrug. - Obwohl anfangs schnell zurückgerufen wurde und wir die völlig unpassende und überzogene Abrechnung mit der Firma klären wollten, reagierte auf unsere Anrufe keiner mehr.

Häufige Fragen zu Soziale Wärme

Der Anbieter Soziale Wärme bietet ein breites Spektrum an haushaltsnahen Dienstleistungen und Alltagsbegleitung an. Dazu gehören unter anderem die Reinigung der Wohnung, Unterstützung bei Behördenangelegenheiten sowie die allgemeine Betreuung von hilfebedürftigen Menschen. Ziel der Einrichtung ist es, durch individuelle Ansätze die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu ermöglichen und Versorgungslücken zu schließen.

Die Hilfe der Einrichtung erstreckt sich vor allem auf den Bereich der Hauswirtschaft, wie etwa die fachgerechte Reinigung der Wohnung. Zudem bietet das Unternehmen eine umfassende Alltagsbegleitung an, die als verlässliche Stütze in verschiedenen Lebensfragen dient. Auch die konkrete Unterstützung bei Behördenangelegenheiten kann als Leistung in Anspruch genommen werden.

Ja, die Leistungen können in der Regel über die Pflegekasse abgerechnet werden. Der Anbieter nutzt dafür beispielsweise den Entlastungsbetrag für zusätzliche Betreuungsleistungen. Zudem ist je nach individueller Situation auch eine Abrechnung über die Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege oder Kombipflege möglich.

Die Einrichtung legt großen Wert darauf, den Klienten als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite zu stehen. Erfahrungsberichte von Kunden zeigen, dass häufig feste Betreuungskräfte eingesetzt werden, die regelmäßig zu den Terminen erscheinen. Dies fördert eine vertrauensvolle Beziehung zwischen dem Personal und den hilfebedürftigen Personen.

Bei dem Anbieter ist es in der Regel möglich, zügig einen Ersttermin zu vereinbaren. Der telefonische Vorkontakt verläuft meist unkompliziert, sodass zeitnah erste Hilfsangebote besprochen werden können. Genaue Vorlaufzeiten für reguläre Termine hängen jedoch von der aktuellen Auslastung des multiprofessionellen Teams ab.

Das Unternehmen offeriert eine allgemeine Alltagsbegleitung, um den Klienten die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu erleichtern. Obwohl Begleitungen zu Arztbesuchen nicht explizit in den Unterlagen genannt werden, fallen solche Wege üblicherweise in diesen Betreuungsbereich. Interessenten sollten dies beim Erstgespräch direkt mit dem Team abklären.

Die Mitarbeitenden der Einrichtung sind speziell in den grundlegenden Aspekten körperlicher und psychischer Erkrankungen geschult. Dies schließt in der Regel auch den professionellen Umgang mit demenziell veränderten Menschen ein. Durch die fundierte Ausbildung des Teams kann eine fachgerechte und würdevolle Betreuung dieser Zielgruppe sichergestellt werden.

Die Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen erfolgt in der Regel direkt über die zuständige Pflegekasse oder Krankenkasse. Dabei können vorhandene Budgets wie der Entlastungsbetrag für zusätzliche Betreuungsleistungen oder die Mittel der Verhinderungspflege genutzt werden. Vorab wird mit der Einrichtung meist ein genauer Vertrag über die zu erbringenden und abrechenbaren Leistungen geschlossen.

Das Unternehmen beschäftigt ein multiprofessionelles Team, das umfassend ausgebildet und geschult ist. Die Mitarbeiter verfügen über Abschlüsse in Pflege, Hauswirtschaft sowie Expertise bei körperlichen und psychischen Erkrankungen. Ob das Personal zusätzlich speziell versichert ist, wird in den vorliegenden Informationen nicht explizit erwähnt, ist bei einem professionellen Dienstleister jedoch üblich.

Der Anbieter Soziale Wärme hat seinen Sitz in der Saarstraße 144 in Braunschweig. Die Dienstleistungen werden daher primär im Stadtgebiet von Braunschweig und der näheren Umgebung angeboten. Genaue Angaben zum maximalen Einsatzradius sind bei der Einrichtung direkt zu erfragen.

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