Multiprofessionelles Team aus Sozialarbeiter:innen, Altenpfleger:innen, Alltagsbegleiter:innen und Fachkräften für haushaltsnahe Dienstleistungen (laut Anbieter).
Abrechnung mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen, u. a. über Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege (laut Anbieter).
Neben Hauswirtschaft und Einzelbetreuung auch Seniorengruppen und eine Tauschbibliothek.
Soziale Wärme ist ein Einzelunternehmen (e.K., Inhaber Roland Benecke) mit Büro In den Rosenäckern 39 in Braunschweig-Lehndorf. Laut eigener Website unterstützt der Anbieter Seniorinnen, Senioren und pflegebedürftige Menschen im Alltag. Das Team besteht nach eigenen Angaben aus Sozialarbeiter:innen, Altenpfleger:innen, Alltagsbegleiter:innen und Fachkräften für haushaltsnahe Dienstleistungen.
Der Anbieter rechnet nach eigener Angabe mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab, unter anderem über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI und ab Pflegegrad 2 über die Verhinderungspflege. Selbstzahler zahlen einen Stundensatz zuzüglich einer Anfahrtspauschale. Konkrete Preise nennt der Anbieter auf seiner Website nicht.
Je nach Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag zu. Ab Pflegegrad 2 kommen zusätzlich bis zu 40% des Pflegesachleistungs-Budgets hinzu, wenn Sie es für Haushaltshilfe statt einen Pflegedienst nutzen.
Tippen Sie auf einen Pflegegrad für Voraussetzungen & Leistungen im Detail.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlung (bis zu 40%) | Gesamtbudget mtl. (max.) |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis zu 318 € | bis zu 449 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis zu 599 € | bis zu 730 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis zu 744 € | bis zu 875 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis zu 920 € | bis zu 1.051 € |
Hinweis: Der Entlastungsbetrag (131 € mtl.) steht allen Personen mit Pflegegrad zu. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich bis zu 40% des ungenutzten Pflegesachleistungs-Budgets für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Die genaue Höhe hängt von Ihrer individuellen Situation ab.
Die Beträge oben gelten pauschal je Pflegegrad. Wie viel Ihnen individuell zusteht, berechnen Sie in wenigen Minuten mit unserem kostenlosen Rechner. Er berücksichtigt auch weitere Leistungen wie die Verhinderungspflege.
Ich kann den Betreuungsdienst die gute Seele nur wärmstens empfehlen! Von dem ersten Kontakt bis zur wöchentlichen Unterstützung habe ich nichts anderes als Professionalität un...
Ich kann den Betreuungsdienst die gute Seele nur wärmstens empfehlen! Von dem ersten Kontakt bis zur wöchentlichen Unterstützung habe ich nichts anderes als Professionalität und Freundlichkeit erlebt. Das Team ist äußerst kompetent und einfühlsam. Sie haben sich die Zeit genommen, die individuellen Bedürfnisse meiner Mama zu verstehen und eine maßgeschneiderte Betreuung zu bieten. Die Mitarbeiter sind nicht nur zuverlässig, sondern auch sehr freundlich und haben stets ein offenes Ohr. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die wertvolle Arbeit, die Ihr täglich leistet!
Sind sehr zufrieden mit der Betreuung durch unsere Ilka. Immer zuverlässig und gute gelaunt. Freuen uns jeden Woche auf die Betreuung. Vielen Dank an das gesamte Team.
Ich kann dieses Unternehmen leider rein gar nicht empfehlen. + Der telefonische Vorkontakt war sehr freundlich und es war möglich, zügig einen Ersttermin zu erhalten. - Bereits ...
Ich kann dieses Unternehmen leider rein gar nicht empfehlen. + Der telefonische Vorkontakt war sehr freundlich und es war möglich, zügig einen Ersttermin zu erhalten. - Bereits im Erstgespräch wurde absolut nicht transparent auf die Kosten eingegangen, auch im schriftlichen vertrag, welcher uns ausgehändigt wurde, waren keine Kosten der einzelnen ZBL-Leistungen aufgeführt. - Im Erstgespräch drehte sich alles um "was könnten wir denn alles bei der Pflegekasse abrechnen". Wir wollten lediglich die Zusätzlichen Betreuungsleistungen nutzen. Es wurde sofort versucht, uns dazu zu bringen, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege und Kombipflege freizugeben. Dies ist uns aus verschiedenen persönlichen Gründen einfach nicht möglich. - Der vereinbarte erste Reinigungstermin wurde zuerst schriftlich per Brief nach vorn verlegt. Dies hätte uns nicht gestört. Die Mitarbeiterin, welche dann zu uns kam, war aber ohne jegliche vorherige Ankündigung immer noch 30 Minuten zu früh vor Ort. + Die durchgeführte Reinigung des Badezimmers und von Teilen des WC's und Flurs war sehr gut. Die Mitarbeiterin war freundlich und arbeitete zügig. - Bereits nach 90 Minuten ging die Mitarbeiterin wieder. Angeblich gibt es einen Folgetermin schriftlich per Brief. - Eine Woche später wurde uns der Vertrag über die Erbringung der ZBL Leistungen gekündigt - die Mitarbeiter wären familiären Situationen wie bei uns (mit einem ADHS Kind) nicht gewachsen. Wir hatten vereinbart, daß weitere Termine während unserer Abwesenheit stattfinden. Daher verstehen wir den Grund nicht wirklich. Hier liegt der Verdacht nahe, daß dem Anbieter die abrechenbaren Leistungen bei uns einfach zu gering waren. - ganz dickes Minus: trotz einmaig 1h Erstgespräch und 90 Minuten Hausreinigung wurden 3,5h Arbeitszeit als Reinigungsleistung, 1h Gespräch, 0,5h Betreuungsleistung (es wurde bei uns niemand betreut) sowie 1h Behördenangelegenheiten (hat niemand für uns gemacht) über die Krankenkasse abgerechnet. Dies grenzt wirklich an Betrug. - Obwohl anfangs schnell zurückgerufen wurde und wir die völlig unpassende und überzogene Abrechnung mit der Firma klären wollten, reagierte auf unsere Anrufe keiner mehr.
Wir prüfen die Echtheit nicht selbst.
Laut Website: Hauswirtschaft, ambulante Einzelbetreuung und Alltagsbegleitung, Assistenzleistungen, Seniorengruppen, Entlastung pflegender Angehöriger sowie eine Tauschbibliothek.
Zum Beispiel Staubsaugen, Aufräumen, Einkaufen und kleine Besorgungen. Grundreinigung, Entrümpelung und Arbeiten auf Leitern oder Hockern übernimmt der Anbieter laut eigener Angabe nicht.
Ja. Laut Website begleitet das Team zu Arzt- und Therapieterminen, Behörden, Apotheke oder Friseur. Gefahren wird mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Taxi, nicht im Privat-Pkw.
Laut Anbieter ist eine Abrechnung mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen möglich, u. a. über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI (131 Euro monatlich) und ab Pflegegrad 2 über die Verhinderungspflege (bis zu 3.539 Euro jährlich).
Der Anbieter berechnet einen Stundensatz zuzüglich einer Anfahrtspauschale. Konkrete Preise stehen nicht auf der Website und sind direkt beim Anbieter zu erfragen.
Das Büro befindet sich In den Rosenäckern 39, 38116 Braunschweig. Laut Google ist es montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr geöffnet. Telefon: 0531 18050747, E-Mail: post@soziale-waerme.de.
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 Euro Entlastungsbetrag pro Monat zu (Stand 2026), gezielt einsetzbar für anerkannte Haushaltshilfen.
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause und wie schneidet sie im Vergleich zum Pflegeheim ab? Beides berechnen Sie direkt im Rechner.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
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