Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzensgüte bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Kiel und Umgebung. Der Fokus liegt auf einem würdevollen Altern und individueller Unterstützung bei gesundheitlichen Einschränkungen. Der Pflegedienst steht für Menschlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit, was durch den Einsatz qualifizierter Mitarbeiter mit Herz und Verstand gewährleistet wird. Die Angebote umfassen häusliche Pflege und Entlastungsleistungen für pflegende Angehörige. Die Sicherheit der Kunden wird großgeschrieben, indem transparent und gesetzeskonform gearbeitet wird. Der Pflegedienst informiert umfassend über Rechte, Möglichkeiten und notwendige Schritte bei einem plötzlichen Pflegefall. Kunden schätzen neben der fachlichen Kompetenz auch die empathische Betreuung und flexible Einsatzzeiten. Mit einem neuen Werbebus ist Herzensgüte im Stadtgebiet präsent und bietet damit sichtbare Nähe und Erreichbarkeit. So wird eine vertrauensvolle Beziehung zu den Patienten und deren Familien aufgebaut, um jeden individuell bestmöglich zu unterstützen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Fürsorgliche Betreuung
Kompetente Pflege mit viel Herz und menschlicher Zuwendung.
Flexible Einsatzzeiten
Individuell abgestimmte Pflegezeiten nach den Bedürfnissen der Kunden.
Verlässliche Abrechnung
Transparente und gesetzeskonforme Abrechnung ohne Betrugsrisiko.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Herzensgüte GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Seit über zehn Jahren die Firma "Herzengüte" kümmert sich um meine betagten Eltern. Ich möchte allen meinen tiefsten Dank aussprechen – sowohl denen, die diesen wichtigen Proze...
Seit über zehn Jahren die Firma "Herzengüte" kümmert sich um meine betagten Eltern. Ich möchte allen meinen tiefsten Dank aussprechen – sowohl denen, die diesen wichtigen Prozess organisieren, als auch jenen, die direkt an der Pflege beteiligt sind. Das sind Menschen mit einem großen Herzen, denen es, tatsächlich, nicht egal ist. Sie tun alles, was in ihrer Macht steht, um diese herausfordernde Lebensphase für ältere Menschen zu erleichtern, indem sie ihnen Fürsorge, Aufmerksamkeit und Unterstützung schenken. Vielen Dank für Ihre Arbeit, Ihren Einsatz und Ihre Menschlichkeit. Ihre Arbeit ist unbezahlbar!
Ich muss sagen, Herzensgüte ist eine sehr sehr tolle Pflege. Sie haben mich 5 Jahre dabei begleitet, als meine Oma die Pflege benötigt hat. Sie waren immer hilfsbereit und haben...
Ich muss sagen, Herzensgüte ist eine sehr sehr tolle Pflege. Sie haben mich 5 Jahre dabei begleitet, als meine Oma die Pflege benötigt hat. Sie waren immer hilfsbereit und haben super Arbeit geleistet. Ich war erst bei einer anderen Pflege, die waren unterirdisch! Der Wechsel zu Herzensgüte, war das beste was ich machen konnte. Meine Oma war auch immer sehr zufrieden. Dabei ist sie wirklich zimperlich gewesen. Alles in allem einfach super. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Wer eine gute Pflege sucht, ist hier genau richtig aufgehoben. LG Tine
Wenn sie so arbeiten, wie sie Auto fahren, kann das nichts werden. Morgens rasen sie durch die Straßen, dann parken sie auf Gehwegen, im Halteverbot oder auf Radfahrstreifen. ...
Wenn sie so arbeiten, wie sie Auto fahren, kann das nichts werden. Morgens rasen sie durch die Straßen, dann parken sie auf Gehwegen, im Halteverbot oder auf Radfahrstreifen. Zu guter Letzt fährt eine Mitarbeiterin in eine Straße, welche durch zwei Verbotsschilder nicht zur Einfahrt gedacht ist. Respekt vor der Arbeit und dem Termindruck. Aber so ein Verhalten hat im öffentlichen Straßenverkehr nichts zu suchen und ist ganz schlechte Werbung.
Häufig gestellte Fragen
Die ambulante Pflege umfasst Grund- und Behandlungspflege, Unterstützung bei alltäglichen Aktivitäten sowie individuelle Betreuung zu Hause.
Herzensgüte bietet Entlastungsleistungen und Beratung, um die körperliche und psychische Belastung der Angehörigen zu reduzieren.
Die Abrechnung erfolgt transparent, gesetzeskonform und ohne Betrugsrisiko, um Sicherheit für die Kunden zu gewährleisten.
Herzensgüte bietet einen Leitfaden und persönliche Beratung, um schnell und kompetent Hilfe zu organisieren.
Der Pflegedienst legt großen Wert auf Menschlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und einen respektvollen Umgang mit den Patienten.