Pflegeteam Heitmann
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Heitmann ist ein engagiertes und erfahrenes Team aus examinierten Pflegekräften und geschulten Haushaltshilfen, spezialisiert auf die ambulante Pflege in Eilbek, Hamburg. Der Pflegedienst legt großen Wert auf individuelle Betreuung und unterstützt Pflegebedürftige einfühlsam und kompetent im Alltag. Ein besonderes Merkmal ist der Einsatz von Therapiehunden wie Balu, die durch ihre herzliche Art zur Steigerung des Wohlbefindens beitragen und den Pflegeprozess aktiv bereichern. Die Nähe zur Gemeinde Eilbek ermöglicht persönliche und schnelle Hilfe, angepasst an die Bedürfnisse der Klienten. Datenschutz und Transparenz werden beim Pflegeteam Heitmann großgeschrieben, aktuelle Prüfergebnisse sind öffentlich einsehbar. Der Pflegedienst bietet umfassende Pflegeleistungen, von Grundpflege bis Unterstützung im Haushalt, mit einem kleinen, zuverlässigen Team. Dadurch gestaltet der Dienst eine vertrauensvolle und familiäre Atmosphäre, in der Pflegebedürftige bestmöglich unterstützt werden.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Persönliche und individuelle Betreuung
Kleines, engagiertes Team aus erfahrenen Pflegekräften sorgt für persönliche Pflege vor Ort.
Einsatz von Therapiehunden
Therapiehunde wie Balu fördern das Wohlbefinden und bringen Freude in die Pflege.
Transparenz und Datenschutz
Hoher Schutz persönlicher Daten und veröffentlichtes Prüfergebnis garantieren Vertrauen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegeteam Heitmann ist um 0.7 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Leider nur 1 Punkt! Ich hatte mir in dem Geschäft einen Hackenporsche gekauft. Nach etwas über 1/2 Jahr ging ein Rad kaputt und es eierte so sehr, dass ich Sorge hatte, dass es ...
Leider nur 1 Punkt! Ich hatte mir in dem Geschäft einen Hackenporsche gekauft. Nach etwas über 1/2 Jahr ging ein Rad kaputt und es eierte so sehr, dass ich Sorge hatte, dass es mit meinem Einkauf abfällt. In dem Geschäft schilderte ich das Problem, schon zu diesem Zeitpunkt zeigte man sich unkooperativ. Widerwillig sagte man mir, dass man sich nach einem neuen Rad erkundigen würde, ich solle in einer Woche anrufen. Schon dort hatte ich mir gewünscht, dass man sich meine Tel. Nr. notiert und mich als Kunde anruft. Erwartungsgemäß gab es dann keine Neuigkeiten, ich vermute mal, dass man sich beim Hersteller nicht mal nach einem neuen Rad erkundigt hat. Auf meine Frage, ob ich denn einen Nachlass beim Kauf eines neuen Einkaufswagen bekommen würde, war die Antwort kurz und bündig, ein unfreundliches NEIN! Schade eigentlich, denn als älterer Herr wäre ich vielleicht einmal Kunde geworden. Auf jeden Fall hätte ich schon über einen Nachlass von 10€ gefreut. Aber offensichtlich laufen die Geschäfte so gut, dass man sich Unkooperativität und Unfreundlichkeit leisten kann. Deshalb nur 1 Punkt! Schade eigentlich!
Immer nett und freundlich, hilfsbereit und Hundefreunde, was will man mehr!! Man kann sich unterhalten und mehr! Danke.... Mfg Michael Heineking, Hamburg Eilbek, Obdachlos
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst Pflegeteam Heitmann ist auf ambulante Pflege in Eilbek, Hamburg spezialisiert.
Der Einsatz von Therapiehunden zur Förderung des Wohlbefindens ist ein besonderes Merkmal.
Der Pflegedienst nimmt den Datenschutz sehr ernst und behandelt alle persönlichen Daten streng vertraulich.
Ein Team aus examinierten Pflegekräften und geschulten Haushaltshilfen führt die Pflegeleistungen aus.
Das aktuelle Prüfergebnis ist unter www.pflegelotse.de öffentlich einsehbar.