24-Stunden-Pflege: Die Alternative zur Betreuung im Heim

Benedikt Hübenthal
Lesezeit: 3 Minuten
Zuletzt aktualisiert: 04.07.2024

Sie benötigen Hilfe bei der Pflege Ihrer Angehörigen? In diesem Artikel erklären wir Ihnen alles zum Thema 24-Stunden-Pflege. So können Sie einordnen, ob diese Art der Betreuung für Ihre Familie infrage kommt. Wir haben für Sie folgend einige wertvolle Informationen zusammengestellt.

Was bedeutet der Begriff "24-Stunden-Pflege"?


Die 24-Stunden-Pflege ist ein Konzept, bei dem Betreuungskräfte die häusliche Betreuung älterer oder körperlich und geistig eingeschränkter Menschen übernehmen. Eine 24-Stunden-Pflege zuhause bedeutet, dass eine Betreuungskraft rund um die Uhr bei einer Person daheim anwesend ist, um ihr bei der täglichen Pflege und Versorgung zu assistieren.

A‍ber: Selbstverständlich müssen diese Betreuungskräfte auch schlafen, sie brauchen Privatsphäre und möchten auch Freizeit haben. Der Begriff „24-Stunden-Pflege" oder „24-Stunden-Betreuung“ beschreibt lediglich das Konzept und nicht die tatsächliche Dienstleistung. Es ist zwar eine Rundum-Betreuung, jedoch werden trotzdem Arbeitszeiten festgelegt. In Deutschland gibt es gesetzliche Bestimmungen zur Arbeitszeit von Pflegekräften. Laut dem Arbeitszeitgesetz (ArbZG) dürfen Arbeitnehmer in Deutschland nicht länger als 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche arbeiten. Es ist also nicht erlaubt, dass Betreuungskräfte bei der 24-Stunden-Pflege rund um die Uhr arbeiten, ohne ausreichend Pausen und Erholungszeit zu haben. Daher regeln die Familien in ihrem Dienstleistungsvertrag ganz individuell, wie die Anwesenheits- und Betreuungszeiten gestaltet werden. Aber auch wenn gerade mal nicht gemeinsam gekocht oder bei der Körperpflege unterstützt wird, ist die Anwesenheit der 24h-Betreuungskräfte Gold wert, da im Notfall immer sofort Hilfe da ist.

Eine 24-Stunden-Betreuungskraft bleibt in der Regel für einen Zeitraum von zwei bis drei Monaten. Häufig wechseln sich zwei Pflegekräfte im Drei-Monats-Turnus ab, damit die pflegebedürftige Person zwei feste Bezugspersonen hat. Dies ermöglicht eine nahtlose Versorgung Ihres Angehörigen.

Wichtig ist außerdem, dass die Betreuungskräfte auf der marta Plattform keine examinierten Pflegefachkräfte, aber dennoch erfahren sind und von uns geprüft werden. Für die medizinische Versorgung Ihrer Lieben, etwa die Wundversorgung oder das Geben von Spritzen, ist trotzdem auch medizinisches Personal notwendig (z.B. ein ambulanter Pflegedienst).

24-Stunden-Pflege als Alternative zum Seniorenheim


Die 24-Stunden-Pflege wird gerne von Familien in Anspruch genommen, in denen ein älteres oder pflegebedürftiges Familienmitglied dauerhaft auf Unterstützung im Alltag angewiesen ist. Wenn der Familienrat dann tagt, kommen verschiedene Vorschläge zur Sprache. Die Betreuung durch den ambulanten Pflegedienst oder Familienmitglieder reicht häufig nicht mehr aus, weil auch zwischen den Terminen Hilfe beim Kochen oder im Haushalt gebraucht wird.

In diesem Fall kann die 24-Stunden-Pflege die beste Lösung für die Familien sein. Es ist eine Betreuungskraft rund um die Uhr daheim anwesend, um bei der täglichen Pflege und Versorgung zu assistieren. Durch die 24-Stunden-Pflege zu Hause können Senior:innen in den eigenen vier Wänden bleiben. Während ein Heim eine komplette Umstellung vom Tagesablauf, den eigenen Routinen und dem gewohnten Umfeld bedeutet, bleibt all das bei einer Betreuung zu Hause erhalten. Im Vordergrund steht die aktivierende Unterstützung – die Senior:innen nutzen die noch vorhandenen Fähigkeiten und bekommen dort Hilfe, wo die körperlichen und geistigen Ressourcen erschöpft sind. Durch diese Art der Pflege erhalten Sie nicht nur wertvolle Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben, sondern steigern oder erhalten auch die Lebensqualität. Diese Art der Betreuung ermöglicht es pflegebedürftigen Personen, länger und gut versorgt in den eigenen vier Wänden zu leben und bietet Familienangehörigen somit eine große Entlastung.

marta vermittelt geprüfte und erfahrene Betreuungskräfte für die Pflegeleistungen daheim – unabhängig davon, ob diese aus Deutschland oder Osteuropa stammen. Qualifikation und Erfahrung stehen hierbei immer an erster Stelle.

Welche Leistungen übernimmt die Rundum-Betreuung?


Welche Leistungen genau von der 24h-Betreuungskraft übernommen werden, wird bestenfalls bereits im Voraus festgelegt. Grundsätzlich gibt es folgende Verantwortungsbereiche, die abgedeckt werden können:

  • Grundpflege & Körperhygiene: Für das allgemeine Wohlbefinden ist die Körperhygiene ein wesentlicher Aspekt. Duschen, Baden, Zahnpflege oder auch Haarekämmen gehören deshalb zu alltäglichen Aufgaben bei der Pflege.

  • Haushaltsführung & Ernährung: Dazu gehört die Unterstützung bei der Zubereitung von Mahlzeiten, Einkaufen und Reinigung der Wohnung. Die Betreuungskraft achtet grundsätzlich auf Sauberkeit im Haushalt und übernimmt grundlegende Reinigungstätigkeiten.

  • Betreuung & Gesellschaft: Die Betreuungskraft kann Gesellschaft leisten, bei Aktivitäten wie Lesen, Spazierengehen, Spielen und anderen Freizeitbeschäftigungen begleiten. Diese Aufgaben tragen dazu bei, dass die pflegebedürftige Person sich nicht einsam fühlt und aktiv am Leben teilnimmt.

  • Unterstützung bei der Bewältigung des Alltags & Mobilität: Dazu gehört die Unterstützung bei der Organisation von Arztterminen, Behördengängen, Bewältigung des Alltags, Mobilität in- und außerhalb des Hauses, An- und Ausziehen, Treppensteigen und Gehen, Aufstehen und Zu-Bett-gehen.


Diese Leistungen werden von einem 24-Stunden-Betreuungsdienst nicht übernommen
Natürlich kann die Betreuungskraft nicht alles erledigen, was anfällt. Medizinische Behandlungen müssen weiterhin von Fachpersonal vorgenommen werden. Darüber hinaus fallen schwere Tätigkeiten wie Gartenarbeit, Entrümpeln oder die Grundreinigung vom Haus nicht in den Tätigkeitsbereich der Betreuungskräfte auf der marta Plattform.

Voraussetzungen für die Betreuung im eigenen Zuhause

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die Betreuung durch einen 24-Stunden-Pflegedienst? Nein – grundsätzlich können die Pflegeleistungen von den Kräften auf marta von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Leistungen der 24-Stunden-Pflege privat sind. Bezüglich der Finanzierung erhalten Sie jedoch, wie oben bereits gesagt, durch einen erhöhten Pflegegrad Unterstützung.

Trotzdem gibt es einen wichtigen Punkt für den 24h-Pflegedienst. Damit das Konzept der 24-Stunden-Pflege funktioniert, muss die Betreuungskraft in den Haushalt einziehen und dort vorübergehend leben. Umso wichtiger ist es einerseits, dass eine Basis des Vertrauens und der Sympathie geschaffen wird und dass es auf der anderen Seite auch Rückzugsmöglichkeiten für beide Seiten gibt.

Die Expert:innen von marta geben Ihnen gerne Tipps, wie Sie sich am besten auf die Ankunft der Betreuungskräfte vorbereiten. Richten Sie dazu ein separates Zimmer mit Bett, Tisch und Schrank ein. Natürlich sollte es auch einen Zugang zum Internet, Bad und zur Küche geben. Es ist wichtig, vorab klare Regeln für das Zusammenleben aufzustellen, die Betreuungsperson wertschätzend zu behandeln und sie als Teil des Familienverbunds herzlich aufzunehmen.

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