Individuelles Servicehaus-Konzept: Unterstützung genau nach Bedarf, um ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu fördern.
Förderung der sozialen Teilhabe: Aktive Vermeidung von Isolation durch Alltagsbegleitung und die Anbindung an gemeinschaftliche Begegnungsorte wie Stadtteilcafés.
Verlässliche Entlastung für Angehörige: Praktische Hilfen im Haushalt und bei alltäglichen Erledigungen schaffen Freiräume und Sicherheit.
Die AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH bietet mit dem Servicehaus Ellerbek in Kiel ein bewährtes Betreuungskonzept für ein selbstbestimmtes Leben im Alter. Im Mittelpunkt steht die gezielte Unterstützung im Alltag, die es den Menschen ermöglicht, sicher im eigenen Zuhause zu leben. Das engagierte Team übernimmt Aufgaben, die im Haushalt schwerfallen, und leistet wertvolle Gesellschaft. Diese Form der reinen Alltagshilfe grenzt sich bewusst von der medizinischen Pflege ab: Der Fokus liegt auf der praktischen Entlastung und der Begleitung im täglichen Leben.
Das Angebot richtet sich an Senioren und deren Angehörige, die sich eine verlässliche Unterstützung wünschen. Zu den Leistungen der Alltagshilfe gehören unter anderem:
Durch die Einbindung in das Quartier und Begegnungsorte wie Stadtteilcafés wird zudem der soziale Austausch gefördert. So wird nicht nur der Alltag erleichtert, sondern auch aktiv der Vereinsamung entgegengewirkt.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Die Einrichtung bietet vielfältige Wohn- und Pflegekonzepte an, darunter stationäre Pflege, Tagespflege und Alltagshilfen. Zu den Angeboten gehören auch ambulante Dienste, Wohngemeinschaften sowie betreutes Wohnen in Servicehäusern. Das Ziel der AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH Servicehaus Ellerbek ist es, den Menschen ein erfülltes und selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen.
Der Anbieter leistet generelle Unterstützung im Alltag, um Pflegebedürftigen ein Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Die genauen Bereiche wie Haushalt, Einkauf oder Begleitung werden im Rahmen der Alltagshilfe und der Quartiersprojekte individuell auf die aktuelle Lebensphase abgestimmt. Detaillierte Angaben zu einzelnen hauswirtschaftlichen Tätigkeiten gehen aus den vorliegenden Informationen jedoch nicht hervor.
Die Einrichtung erbringt Leistungen, die den Maßstäben des SGB XI entsprechen und regelmäßig vom Medizinischen Dienst überprüft werden. Ob und in welcher Höhe spezifische Kosten für Alltagshilfen über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege der Pflegekasse abgerechnet werden können, wird in den vorliegenden Informationen nicht explizit genannt. Es ist jedoch davon auszugehen, dass anerkannte Pflegeleistungen entsprechend bezuschusst werden.
Aus den vorliegenden Informationen geht nicht hervor, ob die betreuten Personen durch feste Ansprechpartner oder wechselndes Personal versorgt werden. Die Einrichtung legt jedoch großen Wert auf eine individuelle Begleitung und kundenorientierte Dienstleistungen. Die Pflege wird stets gemeinsam mit der pflegebedürftigen Person und ihren Angehörigen abgestimmt.
Die Einrichtung bietet ein hohes Maß an Sicherheit für die betreuten Personen. Hilfe steht immer dann zur Verfügung, wenn sie gebraucht wird. In Notfällen kann die Unterstützung durch das Servicehaus auch sehr kurzfristig in Anspruch genommen werden.
Die vorliegenden Daten enthalten keine genauen Angaben darüber, ob eine direkte Begleitung zu Arztbesuchen angeboten wird. Da jedoch vielfältige Dienstleistungen und begleitende Quartiersprojekte zur Verfügung stehen, ist eine solche Unterstützung im Rahmen der Alltagshilfe denkbar. Dies sollte bei Bedarf individuell mit der Einrichtung abgeklärt werden.
Die Einrichtung richtet sich generell an Menschen mit Pflegebedarf und bietet verschiedene Wohn- sowie Pflegeformen an. Spezielle Angebote, die sich ausschließlich an Demenzerkrankte richten, werden in den vorliegenden Informationen nicht explizit erwähnt. Die Leistungen werden jedoch stets auf die individuellen Herausforderungen und die aktuelle Lebensphase der Betroffenen abgestimmt.
Die genauen Details zur Abrechnung der erbrachten Leistungen werden in den bereitgestellten Informationen nicht erläutert. Es wird empfohlen, sich bezüglich der Zahlungsmodalitäten und möglicher Abrechnungen über die Pflegekasse direkt an die Einrichtung zu wenden. Als gemeinnütziges Unternehmen arbeitet der Anbieter eng mit den AWO Kreisverbänden zusammen.
Die Einrichtung legt großen Wert auf Qualität und führt ein umfassendes Qualitätsmanagement nach dem EFQM-Modell durch. Die Einhaltung der gesetzlichen Maßstäbe nach SGB XI wird regelmäßig vom Medizinischen Dienst überprüft, und es gibt benannte Medizinproduktebeauftragte. Explizite Angaben zur Versicherung der Mitarbeiter fehlen, sind bei einem zertifizierten Träger jedoch branchenüblich.
Das Servicehaus Ellerbek befindet sich in Kiel in der Peter-Hansen-Straße. Der Träger, die AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH, ist darüber hinaus in der gesamten Region stark vertreten. Insgesamt betreibt das Unternehmen Einrichtungen an 23 verschiedenen Standorten in ganz Schleswig-Holstein.
Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026
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