Familienunterstützender Dienst der Caritas Wohnen gGmbH

Ich möchte mit dieser Bewertung meine sehr große Zufriedenheit mit den Zauberfrauen Rheine teilen! Für alle, die nur wenig Zeit haben: Klasse Franchiseunternehmen. Sehr nette B... Mehr

Ich möchte mit dieser Bewertung meine sehr große Zufriedenheit mit den Zauberfrauen Rheine teilen! Für alle, die nur wenig Zeit haben: Klasse Franchiseunternehmen. Sehr nette Beratung mit extrem schnellem Service und last but not least: Vollste Zufriedenheit mit der geleisteten Hausarbeit! Nun das ganze ausführlich aufgedröselt: 1. Kontaktaufnahme: Hat über das Online-Angebot vollkommen problemlos und rasch geklappt. Meine Erinnerung ist nicht ganz exakt, aber ich glaube, ich habe an einem Morgen eine Anfrage gestellt und bereits am Mittag einen Anruf auf dem Handy erhalten. 2. Service über das Büro: Der Kontakt lief direkt über Frau Girgel. Diese macht einen tollen und sehr engagierten Job. Wir konnten schnell einen Besichtigungstermin vereinbaren und Frau Girgel kam pünktlich und persönlich vorbei. Die Beratung selbst lief dann absolut professionell und zu meiner vollen Zufriedenheit. Als kleine Randbemerkung hier, worum es genau ging: Wegen zeitlicher Arbeitsbelastung suchte ich eine Putzkraft, welche alle zwei Wochen für 2 Stunden bei mir putzt. Möglich wäre aber das volle Angebot einer Haushaltshilfe. Ich benötigte aber lediglich eine Putzkraft. Mir war dabei wichtig, dass die entsprechende Putzkraft versichert ist und ich mich persönlich um nicht viel kümmern muss (anmelden, Steuer etc.). Bezüglich der Versicherung sei hier angemerkt, dass explizit keine Fensterputzarbeiten angeboten wurden, dies war für mich aber in Ordnung. Nach Abstecken der Rahmenbedingungen wurde dann relativ direkt gesagt, was das ganze kosten würde. Mir wurde auch mitgeteilt, dass im Falle von Krankheit, Urlaub, etc. für Ersatz gesorgt wäre. Nochmal zusammenfassend: Ein wirklich exzellenter und professioneller Eindruck. Wir vereinbarten dann auch noch, welche Zeiten genau geplant würden und ich bat darum meinen Zweitschlüsselabgeben zu dürfen. Auch das wurde mit einem Protokoll abgehandelt, sodass später zugeordnet werden konnte, was alles abgegeben wurde. 3. Die Hausarbeit: Hier zunächst vorweg: Ich hatte zuvor nie eine Putzfrau, daher fehlt mir der Vergleich. Aber, nachdem die Putzkraft das erste Mal bei mir war und ich von der Arbeit nach Hause kam, war ich restlos begeistert und habe mich über die Entscheidung gefreut. Meine Schränke waren sauberer, als beim Kauf. Es wurde offensichtlich auch auf den Schränken sauber gemacht. Da ich viel koche, war auch die Herdplatte oft verschmutzt, nach Besuch der Zauberfrau aber wie neu. Auch ist mir einmal aufgefallen, dass meine achtlos abgelegte Sporttasche regelmäßig sortiert wurde. Ich möchte das hier auch nochmal nutzen, um für die einzigartig gute Arbeit danke zu sagen! 4. Der Preis: Natürlich etwas höher, als wenn man eine Putzkraft selbst anstellt. Dafür kein Verwaltungsaufwand, eine Putzkraft, die versichert ist und die exzellente Arbeit macht. Wenn man durch die Krankenkasse Anspruch auf eine Haushaltshilfe hat, kann man Teile oder mehr absetzen lassen. Da es bei mir nicht zutrifft, kann ich dazu sonst wenig sagen. Zum Abschluss muss ich noch sagen, dass ich nicht mehr Kunde bin, beruflich bedingt weg ziehen musste. Leider gibt es in meiner jetzigen Region kein vergleichbares Angebot. Ich kann mich nur noch einmal bei Frau Girgel und ihren Angestellten bedanken, ich war restlos zufrieden. Hoffe, dass dieses kleine Unternehmen noch wächst und viele weitere Menschen zufriedenstellt. Weniger

Die Zauberfrau kommt erst seit kurzer Zeit zu meiner Mutter,aber wir sind sehr zufrieden und möchten uns mal bedanken.

Super netter Service.