LebensBaum, Inh. Tanja Wagner

Der Betreuungsdienst LebensBaum bietet individuelle Betreuungs- und Entlastungsleistungen für Hilfsbedürftige an. Dazu gehören unter anderem hauswirtschaftliche Hilfen, die Begleitung im Alltag sowie Unterstützung bei der Antragstellung bei Kranken- und Pflegeversicherungen. Zudem umfasst das Angebot auch eine einfühlsame Trauer-, Sterbe- und Demenzbegleitung.

Die Unterstützung erstreckt sich über vielfältige alltägliche Bereiche wie die Hilfe im Haushalt und bei Einkäufen. Auch die persönliche Begleitung zu Terminen sowie Zeit für Gespräche, Unterhaltung oder gemeinsame Spiele sind Teil des Angebots. Der Dienst richtet sich dabei ganz nach den individuellen Bedürfnissen der Kunden, um sie im Alltag bestmöglich zu entlasten.

Ja, die Kosten für diese Betreuungs- und Entlastungsleistungen können von der jeweiligen Kranken- oder Pflegeversicherung übernommen werden. Da das Unternehmen nach Landesrecht (AnFöVO NRW) anerkannt ist, können die Leistungen über Budgets der Pflegekasse, wie den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege, abgerechnet werden. Bei der entsprechenden Antragstellung bietet der Dienstleister ebenfalls seine Unterstützung an.

Der Anbieter legt großen Wert auf eine herzliche und persönliche Betreuung, bei der auf die individuelle Note geachtet wird. Alle Mitarbeiter befinden sich in einer Festanstellung, was eine kontinuierliche und vertrauensvolle Begleitung durch bekannte Gesichter fördert. Laut Kundenrückmeldungen zeichnet sich der Dienst durch viel Zeit und fehlenden Zeitdruck im Vergleich zu klassischen Pflegediensten aus.

Terminanfragen können telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular gestellt werden. Der Anbieter meldet sich bei hinterlassenen Nachrichten schnellstmöglich zurück, spätestens jedoch werktags von Montag bis Donnerstag innerhalb von 24 Stunden. Dadurch ist eine zeitnahe Planung und Terminvereinbarung für die Betreuungsleistungen sichergestellt.

Ja, die Begleitung zu Arztbesuchen gehört zu den angebotenen Entlastungsleistungen des Unternehmens. Die Mitarbeiter unterstützen hilfsbedürftige Personen dabei, wichtige Termine außer Haus sicher wahrzunehmen. Dies bietet sowohl den Betroffenen als auch deren Angehörigen eine große Erleichterung im Alltag.

Ja, der Betreuungsdienst bietet eine spezialisierte Demenzbetreuung für erkrankte Personen an. Die Inhaberin und die geschulten Mitarbeiter verfügen über das nötige Fachwissen und die Erfahrung, um einfühlsam auf die besonderen Bedürfnisse von Demenzpatienten einzugehen. Dadurch wird eine professionelle und liebevolle Begleitung für die Betroffenen und ihre Angehörigen gewährleistet.

Die Abrechnung der erbrachten Betreuungs- und Entlastungsleistungen kann in der Regel über die zuständige Kranken- oder Pflegeversicherung erfolgen. Die Kunden können dafür Budgets der Pflegekasse, wie beispielsweise den Entlastungsbetrag, nutzen. Bei Fragen zur Finanzierung und der genauen Abwicklung steht der Anbieter beratend zur Seite und hilft bei der Antragsstellung.

Alle Mitarbeiter des Dienstes sind ordnungsgemäß angemeldet sowie unfall- und haftpflichtversichert. Zudem sind sie als Betreuungskräfte nach den gesetzlichen Vorgaben, unter anderem nach § 87 b, § 43 b und § 45 a SGB XI, qualifiziert. Das Personal nimmt regelmäßig an Fortbildungen teil und verfügt über ein erweitertes Führungszeugnis.

Der Betreuungsdienst LebensBaum ist vor allem in der Heimatgemeinde Hünxe sowie der näheren Umgebung tätig. Dazu gehören unter anderem der Ortsteil Hünxe-Drevenack, wo sich der Hauptsitz befindet, sowie Schermbeck, wo eine Zweigstelle betrieben wird. Das Angebot richtet sich somit an Hilfsbedürftige in dieser gesamten angrenzenden Region.